第一章 薪酬管理的基础 1
第一节 上班须知 4
薪酬主管的职责 5
薪酬管理的工作任务 7
薪酬主管的工作台 8
第二节 薪酬管理的基础工作 9
工资计算 12
工资统计 15
保险和福利 19
第二章 薪酬管理实战准备 25
第一节 薪酬管理工作计划的制订 29
第二节 确定薪酬原则 30
第三节 薪酬成本的测算 31
人工成本的组成部分 32
人工成本分析 34
第四节 工作方案的宣传贯彻 40
第三章 工作分析 43
第一节 工作分析的原则 45
第二节 工作分析方法的选择 50
第三节 制订工作分析的工作计划 51
确定工作分析的目的 52
了解组织的结构、运作以及各种流程 52
选取收集工作信息的方法 55
制订工作计划和日程表 55
第四节 工作分析方案和工具 56
第五节 工作分析的过程 63
宣传和培训 63
组织职位说明书的填写 67
第四章 职位评估 69
第一节 评估准备 71
职位评估的目的 71
与贝顾问的对话——职位评估需要注意的问题 72
第二节 职位评估工作步骤 75
第三节 职位评估的工具设计 79
评分法 79
分类套级法 86
排序法 88
国际常用的职位评估工具 89
第五章 建立工资结构 91
第一节 薪酬调查 96
第二节 决定工资结构的数目 102
管理层和非管理层的工资结构划分 102
根据工作族划分工资结构 102
根据地理区域划分工资结构 103
第三节 确定工资指导线 103
确定薪酬水平的因素 104
工资趋势线原理 105
确定工资指导线的步骤 107
第四节 工资等级的确定 111
宽带薪酬 113
第五节 工资结构评价 115
工资结构设计中的特殊问题 115
结果评估 117
第六章 建立薪资制度 119
第一节 工资形式 121
结构工资制 121
岗位技能工资制 122
岗位薪点工资制 122
能力工资制 122
提成工资制 123
计件工资制 123
第二节 薪酬结构设计 125
管理和技术类薪酬结构 126
销售类薪酬结构 127
工人类薪酬结构 128
第三节 福利方案设计 131
国外的福利方案 131
我国的福利 135
几种灵活的福利方案 137
第四节 拟订薪酬制度 138
薪酬制度的内容 138
薪酬制度的实施 144
第七章 激励性薪酬的设计 147
第一节 薪酬管理与绩效管理的关系 149
绩效管理是什么 149
薪酬与绩效 151
第二节 薪酬激励的方法 153
在薪酬构成上增大激励性因素所占比例 153
设计灵活适用的福利项目 154
灵活的薪酬支付策略 155
选用具有激励性的薪酬设计模式 155
重视对团队的奖励 156
合理运用股票奖励形式 156
重点激励核心员工 157
第三节 销售人员的薪酬设计 157
销售职位说明 157
销售职位类型 159
为销售付酬寻找诉求点 160
销售人员的薪酬结构 160
销售薪酬设计的基本原则 165
销售薪酬设计的步骤 166
第四节 研发人员的薪酬设计 171
研发人员的特点 171
研发人员薪酬设计的思路 173
研发人员薪酬设计步骤 176
第五节 团队激励模式下的薪酬设计 178
团队管理特点 179
团队模式薪酬设计的要点 181
第八章 如何做好薪酬主管 187
第一节 薪酬主管应具备的知识和技能 189
人力资源基础知识 189
组织管理常识 190
业务管理知识 191
财务知识 192
法律知识 193
统计学知识 194
公文写作技能 194
工资管理技能 195
办公软件操作技能 196
第二节 常用法律法规 197
第三节 沟通技巧的使用 204
微笑 206
倾听 206
观察 207
参考文献 209
附录 211
附录一 某集团公司薪资管理制度 213
附录二 某股份有限公司工资管理办法 225
附录三 某销售公司与绩效考核配套的薪酬管理制度 231
附录四 某建筑企业岗位分析工作的实施方案 238