第1章 市场营销导论 1
1.1 企业与市场 2
1.2 市场营销的基本概念 4
1.3 市场营销管理哲学 7
1.4 市场营销管理新发展 11
第2章 房地产市场营销导论 23
2.1 房地产的含义与特征 24
2.2 房地产市场的分类与特征 28
2.3 房地产市场营销的内涵 30
第3章 房地产市场营销环境 41
3.1 房地产市场营销环境概述 42
3.2 房地产市场营销的宏观环境 45
3.3 房地产市场营销的微观环境 53
3.4 房地产市场营销环境分析 58
第4章 消费者购买行为分析 65
4.1 消费者购买行为模式 66
4.2 影响消费者购买行为的主要因素 68
4.3 消费者的购买决策过程 79
第5章 房地产市场调查 87
5.1 房地产市场调查概述 88
5.2 房地产市场调查的类型与方法 92
5.3 房地产市场调查的程序 97
5.4 调查问卷的设计 101
第6章 房地产市场细分与目标市场定位 111
6.1 房地产市场细分 112
6.2 房地产目标市场的选择 119
6.3 房地产项目市场定位策略 123
第7章 房地产营销产品策略 135
7.1 房地产产品概述 136
7.2 房地产产品组合策略 141
7.3 房地产产品生命周期策略 143
7.4 房地产产品差异化策略 145
7.5 房地产新产品开发策略 148
7.6 房地产品牌策略 152
第8章 房地产营销价格策略 163
8.1 房地产价格的种类与构成 164
8.2 房地产价格的影响因素 166
8.3 房地产定价目标 171
8.4 房地产开发项目定价方法与流程 173
8.5 房地产开发项目调价策略 178
第9章 房地产营销渠道策略 183
9.1 房地产营销渠道概述 184
9.2 房地产营销中间商的分类及功能 189
9.3 房地产代理商的工作流程 191
9.4 房地产营销渠道的选择 193
9.5 房地产营销渠道管理 197
第10章 房地产促销组合策略 203
10.1 房地产促销概述 204
10.2 广告促销 210
10.3 营业推广 220
10.4 公共关系 223
第11章 房地产人员销售 229
11.1 房地产人员销售概述 230
11.2 销售团队的组建与管理 231
11.3 房地产人员销售的流程 240
第12章 房地产营销策划 253
12.1 房地产营销策划的内涵及原理 254
12.2 房地产营销策划的流程 256
12.3 房地产营销策划的组织构成 257
12.4 房地产营销策划的创意与方法 258
12.5 房地产营销策划书的制定 262
12.6 房地产营销策划的实施 264
关键词 271
参考文献 272