上编 市场调查 3
第一章 市场调查基本原理 3
第一节 市场调查的发展历程 4
第二节 市场调查的含义、特征与功能 6
第三节 市场调查的分类、内容与基本要求 9
第四节 市场调查的局限 21
第五节 市场调查行业的道德问题 23
思考与训练题 24
第二章 市场调查的过程与方法 25
第一节 市场调查的过程 25
第二节 市场调查的方法 37
思考与训练题 57
第三章 市场调查方案设计 59
第一节 市场调查总体方案设计 59
第二节 市场调查问卷设计 65
思考与训练题 73
第四章 市场调查资料的整理与分析 74
第一节 市场调查资料的整理 79
第二节 市场调查资料的分析 82
第三节 市场调查报告的撰写 92
思考与训练题 97
下编 市场预测 101
第五章 市场预测概述 101
第一节 市场预测基本原理 101
第二节 市场预测基本内容 105
思考与训练题 107
第六章 判断分析预测法 108
第一节 判断分析预测方法概述 108
第二节 调查预测法 109
第三节 试验推算法 112
第四节 市场因子推演法 113
第五节 联测法 113
第六节 专家预测法 115
第七节 专家会议预测法 115
第八节 头脑风暴法 116
第九节 德尔菲法 117
第十节 类推预测方法 119
第十一节 转导法 119
第十二节 类比法 120
第十三节 预警分析法 121
第十四节 指标法 126
第十五节 图形法 127
思考与训练题 127
第七章 时间序列预测法 129
第一节 时间序列预测法概述 130
第二节 简单的平均值预测 133
第三节 移动平均法 136
思考与训练题 149
第八章 回归分析预测法 151
第一节 回归分析概述 151
第二节 一元线性回归预测法 153
第三节 多元线性回归分析预测法 155
思考与训练题 156
第九章 现代预测方法 160
第一节 时间序列软件包TSP 160
第二节 继承应用系统和策略应用资讯系统SAS 166