第一章 人员测评与选拔导论 1
第一节 基本概念 2
第二节 素质测评主要类型 9
第三节 素质测评主要功用 17
第四节 作用与发挥 20
本章小结 24
复习思考题 25
案例一 人员测评和选拔技术在飞利浦的应用 25
案例二 招聘中层管理者的困难 28
进一步阅读的文献 29
第二章 人员测评与选拔的历史与发展 31
第一节 中国古代人员素质测评的思想与方法 32
第二节 中国古代人才选拔制度的素质测评思想研究 39
第三节 西方人员测评与选拔的发展 45
第四节 近代中国人员素质测评与选拔 50
本章小结 53
复习思考题 54
案例一 唐太宗的人才选拔与任用 55
案例二 九品中正制 59
进一步阅读的文献 60
第三章 人员测评与选拔的原理与基础 61
第一节 人员测评的原理 62
第二节 人员测评操作中的原理与问题 69
第三节 人员测评与选拔的工作基础 72
本章小结 76
复习思考题 77
案例 某集团新员工招聘 78
进一步阅读的文献 79
第四章 素质量化的理论与方法 80
第一节 人员素质测评与选拔量化及其作用 81
第二节 人员素质测评量化的主要形式与广义量化 83
第三节 测评资料统计分析的基本方法 87
第四节 差异检验的方法 97
第五节 多元统计分析 104
第六节 综合测评量化的数学模型 115
本章小结 124
复习思考题 125
案例 基于人员招聘的测评模型设计 126
进一步阅读的文献 131
第五章 人员测评与选拔的标准体系设计 132
第一节 人员测评与选拔标准体系概述 133
第二节 人员测评与选拔标准体系设计的基本问题 140
第三节 人员测评与选拔标准体系设计步骤 144
第四节 胜任能力模型理论 152
第五节 人员测评与选拔标准体系设计案例 172
本章小结 183
复习思考题 184
案例一 大亚湾核电站RO/SRO素质模型构建 184
案例二 企业营销人员素质测评标准 186
进一步阅读的文献 189
第六章 人员测评与选拔的主要方法 191
第一节 心理测验法 192
第二节 面试法 206
第三节 评价中心技术 215
第四节 履历档案分析 231
本章小结 237
复习思考题 238
案例一 江城公司选拔市场经理 239
案例二MJ公司的招聘面试 241
进一步阅读的文献 244
第七章 其他测评和选拔方法 245
第一节 书面信息分析 246
第二节 操作能力测试 250
第三节 物理测试 253
第四节 员工推荐 255
本章小结 263
复习思考题 264
案例 打字员招聘测验 264
进一步阅读的文献 266
第八章 知识测评 267
第一节 知识测评概述 268
第二节 常用试题的编制方法 273
第三节 测评试卷的组织 286
本章小结 289
复习思考题 290
案例 招警笔试失误的原因 291
进一步阅读的文献 292
第九章 品德测评 294
第一节 品德的概念及品德测评的含义 295
第二节 品德测评的理论依据与量化 300
第三节 品德测评的方法 309
本章小结 322
复习思考题 323
案例一 孔子的品德测评思想与方法 323
案例二 品德测评在企业招聘中的应用 326
案例三 两败俱伤问题如何解决 329
进一步阅读的文献 330
第十章 能力测评 331
第一节 能力的概念 332
第二节 一般能力测评 335
第三节 特殊能力测评 339
第四节 创造力测评 345
第五节 学习能力测评 346
第六节 职业能力倾向测评 347
第七节 领导能力测评 355
本章小结 371
复习思考题 372
案例一 微软对应聘者的创造力测评 372
案例二 能力测验的困境与出路 373
进一步阅读的文献 376
第十一章 人员测评与选拔质量检验与分析 378
第一节 人员测评与选拔结果的可靠性分析 379
第二节 人员测评与选拔结果的有效性分析 387
第三节 人员测评与选拔项目的质量分析 395
第四节 其他质量指标的分析 402
本章小结 403
复习思考题 404
案例 关于效度系数 405
进一步阅读的文献 407
第十二章 人员测评与选拔结果的报告与运用 408
第一节 测评与选拔结果报告 409
第二节 测评与选拔结果的运用 419
第三节 测评与选拔结果的跟踪分析 421
本章小结 423
复习思考题 424
案例 北京某移动通信运营商中层管理人员选拔测评案例 425
进一步阅读的文献 427
参考文献 428
第一版后记 430