第1章 胜任力研究的历史第1节 胜任力概念的产生和发展 2
一、胜任力概念的产生 2
二、胜任力概念的发展 3
第2节 胜任力概念的界定 5
一、胜任力与能力、素质的区别 6
二、胜任力与个体的潜在特征 9
三、胜任力与个体的外显行为 11
四、胜任力概念的界定与获取 12
第3节 胜任力研究的理论基础 16
一、组织管理理论 16
二、组织行为学理论 18
三、人力资源管理理论 20
第4节 胜任力研究的学派与方法 24
一、胜任力研究的学派 24
二、胜任力的研究方法 27
第2章 胜任力建模研究第1节 胜任力建模与绩效 32
一、国内外胜任力建模的研究成果 32
二、胜任力与绩效的关系 37
第2节 胜任力建模的理论基础、结构与类型 40
一、胜任力建模的理论基础 40
二、胜任力模型的结构 43
三、胜任力模型的类型 45
第3节 胜任力建模与检验的过程 48
一、胜任力建模的途径 48
二、数据收集方法 49
三、模型检验 51
第4节 胜任力建模的现存问题与发展方向 54
一、胜任力建模的现存问题 54
二、胜任力建模的发展方向 56
第3章 层级式胜任力模型的构建与实施第1节 层级式胜任力模型的构建 60
一、层级式胜任力模型的构建思路 60
二、层级式胜任力评价指标及权重的设计 61
三、层级式胜任力评价标准的设计 66
四、层级式胜任力模型的效度验证及方案确定 67
第2节 层级式胜任力模型的实施 68
一、前期的宣传准备阶段 69
二、评价工作的具体实施阶段 71
三、评价结果的汇总整理与分析阶段 72
四、评价结果的反馈及改进阶段 74
第3节 层级式胜任力模型的构建实例 77
一、“职员能力与素质测评系统”的构建模式 78
二、“职员能力与素质测评系统”的实施过程 81
三、“职员能力与素质测评系统”的分析 83
四、“职员能力与素质测评系统”的改进意见 85
第4章 簇型胜任力模型的构建与验证第1节 簇型胜任力建模的总体设计 94
一、簇型胜任力的内涵 94
二、簇型胜任力的研究方法 95
三、簇型胜任力的理论框架 101
第2节 簇型胜任力模型的构建 104
一、预试研究过程 104
二、模型的交叉证实检验 108
三、簇型胜任力的测量 113
四、簇型胜任力模型的特征总结 116
第3节 胜任力与绩效的关系 117
一、胜任力对绩效的预测 117
二、如何确定绩效的因素结构 118
三、胜任力对绩效的预测作用 122
第5章 盒型胜任力模型的构建与验证第1节 盒型胜任力词典的编制 127
一、如何从文献中获取胜任力词典信息 127
二、半结构化访谈对编制词典的作用 130
第2节 盒型胜任力模型的构建 137
一、如何设计访谈过程 137
二、如何分析访谈数据 142
三、盒型胜任力模型的构建 146
第3节 盒型胜任力模型的验证 148
一、模型验证的准备工作 148
二、取样分析 149
三、数据分析 153
四、模型的解释 161
第6章 锚型胜任力模型的构建与应用第1节 锚型胜任力模型的影响因素分析 164
一、农民工就业胜任力模型建立的背景 164
二、锚型胜任力模型的个体层面的影响因素 165
三、锚型胜任力模型的社会制度层面的影响因素 169
第2节 锚型胜任力模型的构建 171
一、农民工就业胜任力问题的研究意义 171
二、锚型胜任力模型的初步构建 173
第3节 锚型胜任力模型在人才培训中的应用 179
一、关于农民工就业胜任力模型建构、验证方法存在的不足 179
二、锚型胜任力模型在人才培训中的应用展望 182
参考文献 184
附录 193