第一篇 创业 3
第一章 创业观念 3
一、良好的道德修养是创业成功的基本前提 3
二、敢于拼搏、善于拼搏是创业成功的基本保证 4
三、进取心是创业成才的基本动力 5
四、善于发现机会是创业成功的关键 6
第二章 创业素质 8
一、目光要有超前性 8
二、勤奋与务实，持之以恒，不轻易放弃 10
三、合作与共赢 12
四、保持积极的心态，享受经营的乐趣，失败了一定要站起来 13
五、把合适的人放在合适的位置上 14
六、懂政策、懂法律 16
七、学习、学习、再学习 17
第三章 创业商机 18
一、市场空白法（短缺商机） 19
二、从产品市场的延伸中寻找商机 22
三、商人的眼光决定商机 24
四、经济发展，商业繁荣带来的商机 26
五、从满足人们回归自然的愿望中寻找商机 30
第四章 创业模式 31
一、兵贵神速，先发制人 31
二、稳扎稳打，后发制人 35
三、主动结盟，将强大竞争对手转化为依存伙伴 39
第五章 创业计划 45
一、创业计划是创业的灵魂 45
二、如何确定创业目标 52
三、平常人常用的几种筹资方式 59
四、创业计划的实施步骤与建议 62
第六章 创业中的法律问题 65
一、创业应了解哪些法律？ 65
二、个体户登记必备文件 66
三、私营企业开办条件 66
四、开办企业工商登记几个步骤 67
五、私营企业税务登记所需文件 68
六、怎样刻章 68
七、怎么办理组织机构代码证书 69
八、怎样办理国税登记 69
九、如何选择个人创业贷款 70
十、特许经营中的法律问题 71
第二篇 管理 75
第一章 管理学基础 75
培养目标 75
知识扩展 75
能力素质训练 79
阅读资料 79
李嘉诚的感悟 79
案例分析 80
“排头兵”与“落伍者” 80
如何才能留住企业的核心员工 81
升任公司总裁后的思考 83
一次重大的人事任免 85
沃里科公司的第二个春天 86
实训练习 88
管理寓言故事 88
袋鼠与笼子 88
第二章 管理思想 89
培养目标 89
知识扩展 89
能力素质训练 92
阅读资料 92
联想关于人的管理 92
“微软”怎样创建学习型企业 94
《“同仁”最是真》的启示 95
案例分析 96
洋厂长施密特 96
通用电气公司管理制度的变迁 98
罗伯特的处境 100
享氏公司三代总裁创新史 101
实训练习 103
管理寓言故事 103
老鹰养子 103
老农移石 103
第三章 计划 103
培养目标 103
知识扩展 103
能力素质训练 107
阅读资料 107
“康佳”的SWOT分析 107
P糕饼业者的经营危机分析 108
把所有的“鸡蛋”放在微波炉里 109
案例分析 110
巨人集团衰落的原因 110
海盐衬衫厂的兴衰 113
目标管理 114
乔森家具公司五年目标 116
实训练习 118
管理寓言故事 118
一个人是正确的，他的世界就会正确！ 118
第四章 组织 119
培养目标 119
知识扩展 119
能力素质训练 127
阅读资料 127
分而不乱的摩托罗拉公司 127
案例分析 128
新新公司的组织变革 128
王业震现象 130
温特图书公司的组织改组 132
鼎立建筑公司 133
王安实验室与惠普公司：两种不同的变革方式 135
实训练习 136
管理寓言故事 136
木桶的容量 136
挑水和挖井 137
王珐鉴才 137
第五章 领导 139
培养目标 139
知识扩展 139
能力素质训练 141
阅读资料 141
江东毛纺有限公司 141
案例分析 143
青岛双星汪海的领导方式 143
总经理邵刚的难题 145
阳贡公司员工为何对工作不满意 147
哪种领导类型最有效 149
刘俊卿的用人之道 150
实训练习 151
管理寓言故事 152
南风和北风 152
刺猬的距离 152
第六章 激励与沟通 153
培养目标 153
知识扩展 153
能力素质训练 155
阅读资料 155
赏罚有据的摩托罗拉 155
无效的激励不如不激励 158
有效沟通的窍门 160
案例分析 161
新上任的销售部王经理 161
黄工程师为什么要走 164
AC航班坠落事件 165
奖励的管理——山花煤矿奖金分配风波的启示 166
山西焦化集团有限公司的“三严”“三化”兴厂之道 168
通用电器公司的情感管理 171
实训练习 173
管理寓言故事 173
两熊赛蜜 173
孔雀向上帝诉苦 174
士为“赞赏者”死 175
犹太人的选择 175
第七章 控制 177
培养目标 177
知识扩展 177
能力素质训练 179
阅读资料 179
巴林事件 179
案例分析 180
麦当劳公司的控制系统 180
石化厂的“禁烟战役” 182
玉龙集团发展中的困境 184
苏南机械有限公司 185
实训练习 186
管理寓言故事 186
猫儿守厨房 186
扁鹊的医术 187
马和骑师 187
第八章 组织文化 189
培养目标 189
知识扩展 189
能力素质训练 191
阅读资料 191
日本“企业文化” 191
美国“企业文化” 192
案例分析 193
用文化铸就企业（铁骑力士） 193
文化到位找到新感觉 201
文化是合作的桥梁 203
老凤祥为何青春常在 204
实训练习 205
管理寓言故事 206
鸽子搬家 206
山雀与知更鸟 206
参考文献 208