第一章 心理学与成功 1
北电:过犹不及 3
一般心理特征 5
糟糕的心理,灾难性决策 7
银行史上最大的魔鬼交易损失 9
心理学与环境恶化 12
纠偏游戏 18
管理错觉 20
改进空间 23
第二章 行为智慧:筹资与支出的最佳做法 25
未琢之玉 25
开卷式管理 29
通晓财务:财务标准的主心骨 30
都尼利公司:数字中的故事 32
现金流:正确的做法 32
估值:正确的做法 37
风险与收益:正确的做法 43
市场有效性 47
资本支出、收购与项目选择 47
将净现值纳入公司价值 50
计算动态市盈率 52
资本结构 54
红利支付政策 56
文化、流程与公司金融 57
第三章 行为公司金融:偏差幽灵在作怪 59
花旗集团:成本沙皇? 60
12步项目 62
现金流幽灵 62
风险和收益幽灵 67
估值幽灵 67
资本预算幽灵 69
市场有效性 79
资本结构幽灵 80
下面还有什么? 83
第四章 会计:打造通晓财务的高效团队 85
联合航空:不识财务走悬崖 86
会计偏差 89
恐惧和希望 90
以环境为主线 91
环保材料公司简介 94
2010年末的资产负债表 96
2011年损益表背后的故事 101
2011年损益表 102
2011年资产负债表 107
直觉推断法与财务标准 108
财务比率 111
培训 114
第五章 财务规划:从一般战略到财务细节 117
理解规划谬误 119
空客A380:完美规划的谬误 122
行为的群体偏差 123
环保材料公司的规划会 125
第六章 激励:胡萝卜与大棒的选择 157
达美航空:亡羊补牢 159
这是一个多大的挑战? 161
理论 162
实践 165
人力资源的统率作用 166
奖励计划:最佳实践案例 168
股权激励 172
全食公司的经典案例 175
另一个例子:PSS 180
奖励与情绪 182
第七章 信息共享:看透奖金背后的故事 183
心理、关系与信息共享 184
福特:信息壁垒主义者 187
SRC:聚首的艺术 189
商用家具公司:一个最佳实践案例 191
瑞银:试水纠偏 205
你们、我们和次级偏差 210
我们共享了什么? 212
第八章 浑然一体:心智企业的行为之道 215
西南航空:他们是如何做到的? 217
管理错觉并不是错觉! 225
使用模拟游戏 230
模拟规划 242
模拟的财务标准 245
模拟薪酬 251
模拟信息共享 254
秘密已水落石出 257