第二版总序 1
第一版总序 1
第二版前言 1
第一版前言 1
第一编 绪论 2
第一章 管理与管理者 2
第一节 管理的基本特征与职能 3
第二节 管理者的角色与技能 9
第三节 企业管理伦理 14
本章小结 19
练习训练题 19
推荐读物 21
第二章 管理理论的形成和发展 22
第一节 中外早期的管理思想 23
第二节 管理理论的形成和演进 26
第三节 变革时代的管理理论创新 37
本章小结 44
练习训练题 44
推荐读物 45
第三章 组织生命周期原理 46
第一节 组织生命周期概述 47
第二节 单体企业的生命周期 53
第三节 国内企业集团的生命周期 57
第四节 新型企业集团——跨国公司的生命周期 65
本章小结 68
练习训练题 69
推荐读物 70
第二编 计划 72
第四章 管理决策与决策方法 72
第一节 决策过程 73
第二节 决策方法 82
第三节 正确有效的决策 92
本章小结 97
练习训练题 97
推荐读物 99
第五章 计划与计划方法 100
第一节 计划的形式与功能 101
第二节 计划的编制与实施 108
第三节 计划的方法 116
本章小结 119
练习训练题 120
推荐读物 121
第六章 战略选择与战略管理过程 122
第一节 战略管理概述 123
第二节 企业战略管理的过程 132
第三节 企业战略的选择 145
本章小结 152
练习训练题 153
推荐读物 154
第七章 战略实现途径管理 155
第一节 再次创业战略管理 156
第二节 规模经营战略管理 165
第三节 内部化经营战略管理 172
本章小结 177
练习训练题 177
推荐读物 178
第三编 组织 180
第八章 组织与组织设计 180
第一节 组织与组织工作过程 181
第二节 组织设计的原理 184
第三节 组织结构形式 195
本章小结 198
练习训练题 199
推荐读物 200
第九章 人员配备与授权 201
第一节 人员配备 202
第二节 组织授权 208
第三节 组织文化 214
第四节 人力资源管理 219
本章小结 223
练习训练题 223
推荐读物 224
第十章 组织的变革 225
第一节 组织变革的动因 226
第二节 组织变革的过程与内容 232
第三节 推动组织变革的策略 236
本章小结 242
练习训练题 242
推荐读物 243
第四编 领导 246
第十一章 领导与领导工作 246
第一节 领导与领导观念更新 247
第二节 领导理论与领导工作原理 253
第三节 领导艺术 263
本章小结 266
练习训练题 267
推荐读物 269
第十二章 激励原理及实务 270
第一节 激励与激励过程 271
第二节 激励理论 273
第三节 有效激励的方法 279
本章小结 284
练习训练题 284
推荐读物 286
第十三章 组织的内部竞争与整合 287
第一节 组织内部竞争的特征与功能 289
第二节 组织内部竞争的形态 294
第三节 组织内部竞争管理 298
第四节 组织整合 304
本章小结 308
练习训练题 308
推荐读物 311
第十四章 沟通与冲突管理 312
第一节 沟通概述 313
第二节 人际沟通技能的开发 321
第三节 冲突管理 325
本章小结 331
练习训练题 331
推荐读物 336
第五编 控制 338
第十五章 控制的目标与过程 338
第一节 控制概述 339
第二节 控制活动的实施 342
第三节 有效的控制 353
第四节 问题的发现与解决 360
本章小结 364
练习训练题 364
推荐读物 367
第十六章 控制的方法与技术 368
第一节 管理控制 369
第二节 财务控制 381
第三节 平衡计分卡控制法 387
本章小结 391
练习训练题 392
推荐读物 394
参考文献 395