第一课 哈佛战略课 从思维到行动，让战略成为企业永恒驱动力 2
经营不是赌博，决策不是碰运气 2
深思熟虑，勾画出未来蓝图 5
制定经营战略，驾驭发展方向 7
提高预测力，看清市场走向 9
高瞻远瞩，用整体观念统筹全局 11
立足当下，保证战略的可行性 13
着眼未来，关注长远利益 15
致力于把握尚未浮出水面的商机 17
第二课 哈佛企划课 规划保证最高效率，统筹实现最大效益 22
确认并优先考虑你的目标 22
全是重点就等于没有重点 25
给事物分类，分出轻重缓急 27
珍惜时间，从时间管理开始 30
“紧急”和“重要”哪个优先 33
建立活动日志，提高工作效率 35
保持充沛的精力，从计划开始 38
不要经常做出不确定性的回答 40
第三课 哈佛谈判课 从对抗到合作，在谈判中让对方无法说“不” 46
全世界赚钱最快的方法是谈判 46
营造出轻松的交流环境 48
放弃“立场”，采用“原则式谈判” 50
谈判中要把人和事分开 53
着眼于利益，而不是立场和情感 56
为共同利益创造选择方案 58
有凭有据，更能让人信服 60
准备多种方案，提出最佳选择 62
坚持使用客观标准 65
了解对方的实际利益 67
千万不要随意做出不恰当的让步 69
化解冲突，赢得谈判又不失友谊 72
第四课 哈佛营销课 砍掉库存，让终端卖场变成营销盛宴 76
营销计划的核心是准确定位 76
价格战，打还是不打 79
销售员是天生的，还是培训出来的 82
在营销中，洞察力不可或缺 84
你有充满感染力的激情吗 87
看到市场需要，创造狂热顾客 89
创新，让营销更顺利 91
服务客户，让“上帝”更满意 95
第五课 哈佛投资课 打开投资黑箱，利用经济枯荣循环获利 100
靠工作致富是愚蠢的想法 100
把每一分钱都当做你的员工 102
克服投资的大敌——盲从心理 105
投资之前，衡量你能承担多大风险 107
不动产投资，做好长期规划 110
资产配置，让投资结构合理化 112
找到适合自己的投资理念 114
时刻保持清醒，避开投资陷阱 117
第六课 哈佛财务课 从资本到知本，让财务管理有章可循 122
盯准效益，赚得多是硬道理 122
以最少投入，获得最大产出 124
做好成本管理，让每一分钱都创造价值 126
不能忽视资金的时间价值 128
关注现金流，别让资金链断裂 130
不可不纳和可以不纳的税 132
不惧风险，但要有额外收益补偿 134
第七课 哈佛社交课 做好社交，白手起家也能站在财富巅峰 138
社交圈的扩充比知识的扩充更重要 138
哈佛校友：从学校开始构建社交网 141
由草根青年到美国总统 143
身价是由社交圈的价值决定的 145
哈佛商学院实际上就是一个构筑社交圈的集训营 147
穷也要穷在富人堆里 149
第八课 哈佛人力资源课 哈佛制造，一场关于HR的浮华盛宴 154
培养精诚团队，实现合作共赢 154
力求发挥自己和别人的长处 156
善于激励，调动大家的积极性 158
你也能管理自己的上司 160
不要最优秀，只要最合适 162
让唯唯诺诺的员工学会说“不” 165
用对一个，能带好批 167
你的工作包括果断裁人 169
建立评估标准，提高销售业绩 172
第九课 哈佛信息管理课 倾听市场声音，用市场信息打造竞争优势 176
掌握信息，避免效率损失 176
什么样的数据和信息对你有用 178
数据只是数据，你要得到消息 181
强化洞察力，识别虚假信息 183
信息不是目的，要挖掘其中蕴含的财富 185
耳聪目明，化解不对称信息 187
信息共享，拿你的苹果换橘子 190
第十课 哈佛危机管理课 调整应变力，让企业在危机中存活 194
预见危机，把问题消灭在萌芽状态 194
危机管理的精髓是收获潜在机会 197
想要基业长青，变革是处理危机的准则 199
危机应对，关键在于处理速度 202
放弃眼前的利益摆脱危机 204
发动全员，共渡难关 205
总结经验，建立自我纠错机制 208
附录 哈佛经典商务案例 214
沃尔玛省时、省钱、高效分发货物 214
戴尔利用直销发挥营销渠道优势 215
杜邦利用个性化培训防止人才流失 217
日本神户制钢所的“家庭式管理” 219
中毒事件发生后可口可乐公司的危机公关 220
奔驰汽车公司面向市场的定价策略 222
福特汽车公司对经营战略的控制 224