第一篇 企业管理一般理论 3
第一章 现代企业管理 3
导入案例 灵的生物的“先天不足” 3
第一节 企业的诠释与分类 5
第二节 管理职能 8
第三节 企业制度与企业文化 13
思考题 17
案例研究 灵的生物“路在何方”？ 17
第二章 企业管理的经典理论 20
导入案例 灵的生物的软肋是管理缺失 20
第一节 泰勒与科学管理 23
第二节 法约尔与管理过程 26
第三节 梅奥与霍桑实验 29
第四节 管理理论丛林 30
思考题 34
案例研究 灵的生物系统管理的思想渊源 34
第二篇 企业运营管理 45
第三章 战略运营管理 45
导入案例 灵的生物的企业愿景 45
第一节 波士顿咨询集团矩阵法 47
第二节 通用电气公司矩阵法 49
第三节 霍夫矩阵法 53
第四节 战略管理方格矩阵法 55
思考题 56
案例研究 灵的生物的波士顿矩阵分析 56
第四章 财务运营管理 59
导入案例 灵的生物的财务困扰 59
第一节 财务周期系统的管理 60
第二节 生命周期成本法 64
思考题 69
案例研究 灵的生物的环保成本分析与核算方法 69
第五章 市场运营管理 72
导入案例 灵的生物的目标市场 72
第一节 目标市场营销 73
第二节 市场营销组合 86
思考题 90
案例研究 灵的生物的6P市场营销组合 90
第六章 生产运营管理 94
导入案例 灵的生物对倒班与轮休采用周期系统的管理 94
第一节 流水线 97
第二节 倒班与轮休 101
思考题 108
案例研究 灵的生物的流水生产 108
第七章 研发运营管理 111
导入案例 灵的生物的研发流程 111
第一节 企业研发周期系统管理的诠释 113
第二节 企业研发周期系统管理的应用 116
思考题 123
案例研究 灵的生物的基础研究、应用研究和产品开发 123
第八章 人力资源运营管理 127
导入案例 灵的生物对上门求职者的建议 127
第一节 人力资源规划 128
第二节 员工职业生涯周期系统的管理 130
思考题 139
案例研究 灵的生物青睐哪几类人才？ 139
第九章 物流运营管理 141
导入案例 灵的生物原料采购精益求精 141
第一节 采购 142
第二节 运输 147
第三节 仓储 151
思考题 155
案例研究 灵的生物实施规范化的仓库管理 155
第三篇 企业周期系统的管理 161
第十章 企业周期系统管理的对象 161
导入案例 灵的生物的行业前景 161
第一节 关于企业中单项周期的研究 162
第二节 企业周期系统中各种周期的关系 167
第三节 关于企业周期系统管理的研究 174
思考题 178
案例研究 灵的生物的产品周期系统 178
第十一章 企业周期系统管理的模型 180
导入案例 灵的生物的企业价值曲线 180
第一节 类比模型 181
第二节 系列模型 182
第三节 扩展模型 186
第四节 复合模型 188
第五节 蜕变模型 190
第六节 包络模型 192
思考题 195
案例研究 灵的生物的企业生命周期曲线 195
第十二章 企业周期系统管理的方法 197
导入案例 灵的生物实施ERP的基本平台 197
第一节 企业周期系统管理的一般方法 199
第二节 管理元素周期表 209
第三节 创建ERP系统中的企业周期系统管理平台 213
思考题 217
案例研究 灵的生物的网站设计方案 217
第十三章 企业周期系统管理的成果 220
导入案例 灵的生物的企业寿命 220
第一节 可持续发展的企业 222
第二节 企业长寿理论 224
第三节 长寿企业实证 225
第四节 企业永续经营的假设 234
思考题 239
案例研究 灵的生物的长寿梦想 239
参考文献 242