第一章 国际市场营销概论 1
学习目标 1
［引例］法国人头马白兰地差别化策略与M＆M巧克力糖果标准化策略孰优孰劣 1
第一节 国际市场营销的基本概念 2
第二节 国际市场营销观念演进 11
第三节 国际市场营销驱动力与约束力 17
第四节 国际市场营销活动的经济学解读 19
关键术语 21
主要观点 21
基本训练 21
第二章 国际市场营销环境 25
学习目标 25
［引例］绿色科技先行者 多乐士闪耀世博园 25
第一节 国际社会文化环境 26
第二节 国际经济与技术环境 35
第三节 国际政治与法律环境 43
第四节 国际自然环境与绿色营销 55
关键术语 60
主要观点 60
基本训练 61
第三章 国际市场营销调研 65
学习目标 65
［引例］雀巢公司如何进行本土消费者调研 65
第一节 国际市场营销调研概述 66
第二节 国际市场营销调研的方法 71
第三节 国际市场营销调研的数据获取 83
第四节 国际市场营销调研的数据分析 94
关键术语 100
主要观点 100
基本训练 100
第四章 国际市场营销战略的制定 104
学习目标 104
［引例］BlogTalkRadio：抓住播客的细分市场 104
第一节 国际市场细分 105
第二节 国际目标市场的选择与定位 113
第三节 国际市场营销的战略选择 117
关键术语 132
主要观点 132
基本训练 133
第五章 国际市场营销的产品策略 135
学习目标 135
［引例］麦考林女装的营销策略 135
第一节 国际产品概述 136
第二节 国际市场产品策略 145
第三节 国际市场服务产品策略概述 162
关键术语 167
主要观点 167
基本训练 167
第六章 国际市场营销的价格策略 171
学习目标 171
［引例］英特尔和索尼的定价策略 171
第一节 国际市场价格种类与构成 172
第二节 影响国际市场营销定价的因素 173
第三节 国际市场营销定价方法与策略 181
第四节 国际市场营销价格发展趋势与企业对策 193
关键术语 195
主要观点 195
基本训练 195
第七章 国际市场营销的渠道策略 199
学习目标 199
［引例］跨国界的“爱国者”：华旗资讯的海外渠道的建设之路 199
第一节 国际市场营销渠道概述 201
第二节 国际市场营销渠道的开发与创新 207
第三节 国际网络营销渠道概述 213
第四节 国际物流概述 217
关键术语 220
主要观点 220
基本训练 221
第八章 国际市场营销的促销策略 224
学习目标 224
［引例］VISA的奥运营销史 224
第一节 国际市场整合营销传播 225
第二节 国际市场广告策略 232
第三节 国际公共关系策略 239
第四节 国际市场人员推销策略 244
第五节 国际市场销售促进策略 248
关键术语 251
主要观点 251
基本训练 251
第九章 国际市场营销的计划、组织与控制 255
学习目标 255
［引例］联想的奥运营销始末 255
第一节 国际市场营销的计划 256
第二节 国际市场营销组织结构 260
第三节 国际市场营销的控制 267
关键术语 272
主要观点 272
基本训练 272
主要参考文献 274