第一章 市场营销导论 1
内容提示 1
必须掌握的基本概念（名词） 1
同步练习 2
参考答案 5
第二章 市场营销管理 13
内容提示 13
必须掌握的基本概念（名词） 13
同步练习 16
参考答案 20
第三章 战略计划过程 25
内容提示 25
必须掌握的基本概念（名词） 25
同步练习 26
参考答案 31
第四章 市场营销管理过程 36
内容提示 36
必须掌握的基本概念（名词） 36
同步练习 38
参考答案 41
第五章 市场营销环境 48
内容提示 48
必须掌握的基本概念（名词） 48
同步练习 49
参考答案 53
第六章 市场购买行为 58
内容提示 58
必须掌握的基本概念（名词） 58
同步练习 60
参考答案 66
第七章 市场营销研究 72
内容提示 72
必须掌握的基本概念（名词） 72
同步练习 73
参考答案 76
第八章 市场需求测量与预测 81
内容提示 81
必须掌握的基本概念（名词） 81
同步练习 82
参考答案 87
第九章 产品决策 92
内容提示 92
必须掌握的基本概念（名词） 92
同步练习 95
参考答案 102
第十章 新产品开发与扩散 113
内容提示 113
必须掌握的基本概念（名词） 113
同步练习 114
参考答案 119
第十一章 定价决策 126
内容提示 126
必须掌握的基本概念（名词） 126
同步练习 129
参考答案 135
第十二章 渠道决策 142
内容提示 142
必须掌握的基本概念（名词） 142
同步练习 145
参考答案 151
第十三章 物流决策 159
内容提示 159
必须掌握的基本概念（名词） 159
同步练习 160
参考答案 165
第十四章 促销组合与广告决策 169
内容提示 169
必须掌握的基本概念（名词） 169
同步练习 170
参考答案 177
第十五章 人员推销、销售促进与宣传决策 183
内容提示 183
必须掌握的基本概念（名词） 183
同步练习 184
参考答案 191
第十六章 市场营销组织与控制 196
内容提示 196
必须掌握的基本概念（名词） 196
同步练习 198
参考答案 205
第十七章 服务市场营销 213
内容提示 213
必须掌握的基本概念（名词） 213
同步练习 214
参考答案 220
第十八章 国际市场营销 228
内容提示 228
必须掌握的基本概念（名词） 228
同步练习 230
参考答案 235
第十九章 国际战略联盟 242
内容提示 242
必须掌握的基本概念（名词） 242
同步练习 243
参考答案 246
考试预测试卷（一） 253
参考答案 260
考试预测试卷（二） 264
参考答案 270
附录 273
1999年上半年高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷 273
1999年上半年高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试题参考答案及评分标准 279
2000年上半年高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷 283
2000年上半年高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试题参考答案及评分标准 289
2003年上半年高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷 291
2003年上半年高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试题参考答案及评分标准 299