《医药销售技巧》PDF下载

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  • 作  者:高琳主编
  • 出 版 社:北京:北京理工大学出版社
  • 出版年份:2011
  • ISBN:9787564048495
  • 页数:188 页
图书介绍:本书分设医院销售技巧和药店销售技巧两个学习情境,在这两个情境中详细介绍了售前准备、产品呈现、促成交易、信息管理、客户管理等内容。文章注重基础知识和综合实训相结合,具有较强的实践意义,将会对从事医药销售的人员起到指导作用。

学习情境1医院销售 1

项目一 售前准备 1

项目二 拜访客户 84

项目三 产品呈现 99

项目四 处理异议 108

项目五 促成交易 117

项目六 售后服务 122

学习情境2药店销售 129

项目一 终端日常工作流程 129

项目二 产品店头工作管理 144

项目三 信息管理 159

项目四 零售场所管理与服务 169

项目五 客户管理 183