《涨价也能卖到翻 提高客单价的15个黄金法则》PDF下载

  • 购买积分:9 如何计算积分?
  • 作  者:(日)村松达夫著
  • 出 版 社:北京:中央编译出版社
  • 出版年份:2010
  • ISBN:9787511704726
  • 页数:180 页
图书介绍:本书打破了传统的经营思路,提出“涨价也能卖到翻”的独到观点。作者用严谨的逻辑、翔实的案例,给商家带来全新的经营思维,实现富足的商务人生。作者总结了提高客单价的15种做法,非常实用。

第1章 增加来客数vs.提高客单价,应该选择哪一个光是“增加来客数”,忙得要命又赚不到钱 3

按照“提高客单价→增加来客数”的顺序发展,就会成功 10

经营者的幸与不幸 14

把握不断进化的需求 16

只要觉得有价值,八成的顾客即使昂贵也会买 23

第2章 即使“涨价”,顾客也会前来消费的三个秘诀何谓“高消费力顾客营销” 29

合理提升顾客价值感受的三种方法 34

第3章 通过表演方式提升商品价值通过表演,商品价值可以提升数倍 41

黄金法则一 表演法1:增加商品吸引力将商品最吸引人的一面表演出来 43

黄金法则二 表演法2:煽情地讲述幕后故事讲述商品不为人知的“幕后故事” 48

黄金法则三 表演法3:找寻特色,创造英雄只要加上特色,商品就完全不同 54

黄金法则四 表演法4:权威推荐,大家都有消费者抵挡不了“权威保证”或“大家都有” 59

黄金法则五 表演法5:限定数量,限定时间只要限定数量与销售期间,就能点燃“想要的心” 64

重点整理 69

第4章 以待客方式进一步提升附加价值通过待客方式一举提升商品价值 73

黄金法则六 提供方法1:感同身受,建立信赖通过感同身受,在顾客心里建立屹立不倒的信赖感 75

黄金法则七 提供方法2:诱发潜在的需求将顾客自己也没注意到的潜在需求引导出来 80

黄金法则八 提供方法3:开诚布公,讲述亲身体验卖家以亲身体验的真挚方案吸引顾客 86

黄金法则九 提供方法4:提供内行的建议,收集各种冷知识“专业知识”+独特的“冷知识”,可以赢得顾客的心 91

黄金法则十 提供方法5:树立专业形象,演什么要像什么满口蛀牙的牙科医师没人会去看 96

重点整理 102

第5章 让顾客觉得“想要”!增加“期待感”的方法提高顾客的“期待感”,商品价值就会提升 107

黄金法则十一 提高期待感的方法1:让顾客消费得明白一旦知道,绝对想要!构思这种机制的秘诀 109

黄金法则十二 提高期待感的方法2:免费体验,一试上瘾通过免费体验等方式让顾客上瘾,虏获客人的心 115

黄金法则十三 提高期待感的方法3:创建沙龙,利用同好的力量顾客的“交流场所”具有强大力量,要善加利用 121

黄金法则十四 提高期待感的方法4:跟进顾客需求,实现深度满足通过巧妙的跟催,发掘顾客的潜在需求 126

黄金法则十五 提高期待感的方法5:不断升级产品与服务,黏住客户使顾客觉得“还有更多东西等着”、“期待的事正要开始” 131

重点整理 136

第6章 这么做一定行!“提高客单价”的三种模式来看看提高客单价的三种模式 141

提高客单价的模式1:顺利涨价 143

提高客单价的模式2:让顾客购买“更高级的商品” 152

提高客单价的模式3:让顾客大批购买 160

重点整理 166

第7章 没注意到这些地方就会失败!心理的陷阱什么是绊倒你的“心理陷阱” 171

结语 177