药店生态位——道法自然 1
一、两耳需闻天下事 5
医药零售的PEST 10
政治其实离我们不远 10
腾飞的中国经济 13
人口大国的机会 16
技术日新月异 18
医药行业全扫描 23
医药是21世纪朝阳产业 23
医药行业六“高” 25
医药行业价值链和赢利模式 26
洞察医药零售行业 29
医药零售是什么 29
零售大有可为 33
医药零售波特五力 35
替代竞争者 37
新进入者危机四伏 46
来自供应商的竞争 51
消费者并非弱者 60
白热化的同行竞争 62
逆水行舟不进则退 67
不成功 便成仁 70
多如牛毛的药店竞争 75
真正的王者还没有出现 77
未来是美好的，未来是残酷的 79
二、知人者聪，自知者明 82
内部价值链 84
医药零售三力 85
执行决定成败 91
医药零售企业资源 92
没有钱是万万不能的 93
利用好有限资源 95
企业内部CT剖析 96
三种所有制成分并存 99
火车跑得快，全靠车头带 102
有活力就有生命力 105
当局者迷 109
三、认知药店生态位 110
没有生态位的生态位 110
中庸者平庸 112
生态位多因素 115
生态位因素有机结合 118
无心插柳与精确制导 120
精确制导确定药店生态位 126
南辕北辙不要重现 133
药店定位三层次 135
生态定位是老板的事 140
人无远虑，必有近忧 143
四、有目标就有希望 148
第一才能被记住 152
没有目标 寸步难行 154
目标可以很简单 158
目标可以分类 160
错误目标的严重后果 163
成为伟大公司而非伪大公司 168
矛盾的统一和度的把握 173
药店：要学会放弃 175
做企业是长跑而不是百米冲刺 178
目标需要过程来保证 180
目标的实现与生命周期 182
挑战自我 挑战极限 187
五、药店哲学和文化 189
医药零售——为健康事业而奋斗 192
领导的哲学 领导的文化 196
文化杂交的优势 204
VI不是CI 207
好的哲学要坚持 210
药店之文化危机 218
优秀文化之共性 220
打造优秀企业文化 224
创新文化 227
学习的文化 233
六、赢利模式 236
赢利模式竞争时代到来 236
赢利模式并不深奥 240
赢利模式无穷多 242
赢利模式——有价值就有地位 249
药店的价值 251
赢利模式的选择取决于自己 253
赢利模式五要素 257
七、价值链的选择 260
批发＋零售的模式 262
工商结合 相伴而行 265
医药分家何时了 268
药店离消费者的距离并不近 270
药店与供应商 272
强弱供应商的不同应对 274
店铺和非店铺经营 276
砖瓦＋点击＝传统＋创新 278
营业外收入和进销差价 281
营业外收入模式并非一招鲜 283
营业外收入不好赚 285
走自己的营业外收入道路 288
八、市场在哪里 289
找对区域市场 291
区域市场影响租金 291
区域与天气 295
区域市场的交通 297
区域与药店竞争 299
区域与文化 300
区域与战略目标 302
人群——拉到篮里就是菜？ 303
人各有“征” 303
药店为哪些人服务 305
眼见为实 耳听为虚？ 307
明确您的目标市场 311
药店与消费者——抗原和抗体 313
尊重每一个顾客 317
消费者的价值定位 319
提供消费者想要的价值 322
九、药店大与小之争 324
药店规模大小之利弊 326
不同规模 不同价值 330
多大算大 多小算小 332
药店为何做不大 335
药店规模关联因素 337
外延式增长和内生式增长 339
外延式扩张之作用 341
并购何所求 343
内生式增长——增长的原动力 345
内外增长有别 346
一个苹果还是一串葡萄 348
药店加盟统一难 351
加盟并非鸡肋 354
药店加盟之不足 356
连锁药店可发展加盟 358
条件成熟 发展加盟 361
加盟与直营的转型 363
加盟费用巧妙管理 365
大者愈大的马太效应 367
大店和小店的统一 369
规模与价格定位的思考 370
十、高价与低价的博弈 371
药价变动并非随便 374
药店价格策略 381
平价战略 386
平价要有平价的基础 389
平价不能平常 低价不能低级 394
平价不是乱打价格战 396
高价不一定难卖 400
高价的误区 403
高价战略的合适条件 404
高毛利——馅饼还是陷阱 406
品味价位如何一步到位 410
十一、树立标杆 412
三人行必有我师——成功有成功的相似性 414
屈臣氏——蜕变的成功 416
海王星辰——一颗奔跑的明星 420
老百姓大药房——网罗老百姓 424
高手和绝顶高手的距离 427
后记 429
寄语 431