领导力 386
第四部分 不只是说教 ——系统领导力的工具 386
1.关系是可以学习的吗？新的领导力开发 386
1.1 现代领导力的典型干扰因素 386
1.2 创造学习和发展的结构 390
1.3 透视：系统研习班实践 395
2.实现目的的工具 399
2.1 员工谈话 400
2.2 反馈文化 411
2.3 训练 419
2.4 矛盾管理 422
2.5 目标管理 426
2.6 授权 431
2.7 团队发展 433
3.优秀的领导力是可以量化的吗？ 435
左手执行力 行手领导力 443
上篇左手执行力：成为上级领导的得力王牌 443
第一章 准确理解全局规划和领导意图 443
充分了解公司的各项预期目标 443
要学会站在战略的高度关注企业的未来 444
端正自己的心态认同企业的价值观 446
保持顺畅的沟通领会上级的意图 448
要学会领悟上司的“潜台词” 450
最大限度地与上司保持一致的态度和行动 452
第二章 在夹缝中修炼 不断完善自己 455
首先要学会给自己准确的定位 455
不断地强化自己的心理素质 458
时刻小心自己陷入管理误区 461
打铁先要自身硬 462
用平静的心态看待背后的议论 466
把职业道德当作一切行为的底线 467
做大事须先从小事做起 470
第三章 将执行“进行到底” 473
中层领导的执行力是企业管理成败的关键 473
“有令必行”是执行工作的通则 475
执行，要的就是效率 478
不问做了什么，只问执行的结果如何 481
制定有效的目标并将之转化成具体的目标 484
做不好协调工作就不会有得力的执行 486
第四章 要有坚决完成任务的信心和决心 489
胜利永属于自信者 489
管理不能没有信念 491
克服恐惧心理 494
执行永远不需要借口 495
凡事要做就做最好 499
第五章 要有为全局和领导分忧的大局观 503
时刻想着把自己的工作纳入全局 503
时刻记着为公司、为领导着想 507
在困难面前勇于担当 508
替领导出面挡驾为领导分忧解难 510
“多走一英寸”，多做一点事 511
用出色的工作换取领导的信赖 516
主动做别人不愿做的“苦差事” 517
在关键时刻必须具备冲上去的勇气 518
第六章 做事有条理 执行有效率 521
有效执行必须要有效的计划 521
养成井然有序的工作习惯 523
分清轻重缓急，设计优先顺序 526
做好备忘，有备无患 529
集中精力做好一件事 532
第七章 要知道有时候细节确实决定成败 535
执行工作必须落实到每一个细节 535
凡事要从大处着眼，从小处着手 539
你的素质就体现在微不足道的细节中 542
小小的工作习惯决定大大的工作业绩 543
情绪是小问题，带到工作中就成了大问题 546
第八章 要想有所突破就得具有创新思维 549
没有创新就没有战斗力 549
创新的时代需要管理模式的创新 551
脑能开发是培养创新意识的基础 554
用逆向思维解决棘手问题 559
走出困境需要不断开发创新能力 561
为创新积蓄力量 563
头脑灵活，当“变”则“变” 567
陈规不可墨守 570
新问题需要用新方法来解决 571
让创新意识在下属员工中扎下根 573