1．互联网思维是成功者的语录 1
1.1 互联网只是冰山一角 5
科学技术一直在推动商业发展 5
近年来信息科技一枝独秀 7
互联网只是未来的一小部分 8
1.2 互联网没有改变商业的本质 10
大工业时代：机器生产扩大规模 13
现代商业：全球化产销 14
互联网时代：提升传播能级 17
1.3 互联网思维不是万灵药 19
2．风口之下 23
2.1 跨越鸿沟是风口 26
在对的时间做对的事情 28
2.2 市场演进有风口 32
出现阶段 33
成长阶段 34
成熟阶段 35
衰退阶段 35
每个阶段都有风口 36
2.3 市场细分创风口 39
独占很难 39
细分也能创造风口 42
突出设计感 45
2.4 创造蓝海新风口 50
3．向左走，向右走——战略抉择 55
3.1 既有兵贵神速，也有欲速则不达 58
兵贵神速 58
欲速则不达 59
道有快慢，术则唯快 60
3.2 既可专注，也可多元 62
成功企业，多元化是迟早的事 62
保特一点不专注，才能及时转身 67
3.3 既有产品的专注，也有战略的专注 69
倾己之力是专注 69
扬己之长是专注 70
克敌之短是专注 73
竞争战略里的专注 75
3.4 从专注到定位，再到“No.1 ”思维 81
定位不是大毒草 82
定位才能达到No.1 84
重新定位对手，创造自己的No.1 86
3.5 互联网时代不需要战略规划吗？ 89
4．极致的白日梦——工匠精神管用吗？ 99
4.1 辩证看极致 102
精益求精的古老哲学 102
过犹不及的道理 104
要极致，也要平衡 106
重新理解极致 109
4.2 极致的体验 110
用户体验是老生常谈 111
传统企业与互联网思维的体验PK 112
从需求理论看极致体验的三个层次 115
极致体验的误区：尖叫思维 117
4.3 极致的产品 119
产品功能的取舍 120
产品也需要不专注 123
产品不同阶段的策略 127
4.4 极致的开发 130
快是迭代，慢也是迭代 130
迭代的风险 133
我们应该迭代什么 135
5．真实的谎言——谎言重复一千遍还是谎言 139
5.1 口碑营销都是局 141
口碑营销古已有之 142
其实全是心理学 143
呕心沥血的口碑营销 146
酒香也怕巷子深 149
5.2 爆点与粉丝的陷阱 153
爆点是把双刃剑 153
粉丝的四个境界 157
得粉丝者未必得天下 161
5.3 传统媒体不死 163
传统媒体从未离开 163
传统媒体的新生 165
互联网传播不便宜 169
新旧融合是正道 172
5.4 传统企业的互联网传播困境 174
专业团队难建 174
效果标准难定 176
不节省广告费 178
品牌形象怕毁 179
6．“免费”的皇帝新衣 183
6.1 互联网的免费基因 186
6.2 传统行业早有免费策略 191
北宋的“免费思维” 191
传统领域的交叉销售 192
传统领域的交叉补贴 197
6.3 免费客户的价值 199
免费的代价 201
免费的模式 203
免费的窘境 207
定价的回归 211
7．权力的游戏——渠道依然为王 223
7.1 难舍难分的门店 226
无门店餐饮之殇 228
“互联网＋”不减门店 234
“门店＋互联网”的未来 237
7.2 踏上实地的电商 238
互联网电商的细分 238
男装典范的陨落 240
线上摔倒，线下翻身 243
线下崛起，线上延伸 246
终将降落的纸飞机 249
7.3 无法割舍的分销 249
不新鲜的“无分销” 249
手机分销的“罗生门” 253
高耸入云的“天猫大厦” 263
7.4 线上分销的崛起 266
强势的手游渠道商 266
低效率的微商分销 270
不断壮大的中间商 278