第一篇 理念与发展 3
第一章 公民参与的理念：了解服务—学习 3
一、关于服务—学习的基本问题 3
二、服务—学习概念、意义与特质举要 14
第二章 服务—学习在美国的发展与启示 19
一、服务—学习在美国发展的历史沿革 19
二、服务—学习在美国发展的启示 35
第三章 服务—学习在高等教育中的推广范式 39
一、高等教育服务—学习范式 39
二、南非范式与美国范式的差异：基于文化多样性的视角 46
三、服务—学习范式的共性：社区参与为主 48
四、结语 49
第二篇 实施与实践 55
第四章 服务—学习课程设计 55
一、服务—学习的理论基础 55
二、服务—学习课程大纲设计 60
三、服务—学习工作坊：培训指导教师 70
第五章 服务—学习的特点：反思报告 76
一、反思的意义 76
二、有效反思的良策 77
三、反思报告的形式及其撰写 78
四、对“公民责任”的反思 80
五、撰写反思报告的要领 82
第六章 服务—学习课程活动评估 86
一、为什么要评估？ 86
二、学生学习效果评估 90
三、服务—学习计划对学生影响的实证研究 92
四、评估学生资料收集方式 95
第三篇 案例与启示 105
第七章 欧美典型案例 105
一、美国北卡罗来纳大学夏洛特分校：老龄化与生命历程 105
二、美国南加州大学：商务写作学生参与非营利机构服务—学习 110
三、美国波特兰州立大学：与服务—学习结合的本科通识教育体系 115
四、美国加州大学伯克利分校：服务—学习管理体系及特色 120
五、美国泰勒大学：地下水资源保护项目 127
六、德国迈尔瓦特社会学习机构：“大胆去做！”服务—学习项目 132
第八章 亚非典型案例 139
一、浙江大学宁波理工学院：“行走的新闻” 139
二、浙江大学宁波理工学院：“在甬外籍人士眼中的宁波”走访活动 143
三、华南师范大学：学生行政能力工作坊 145
四、汕头大学：医疗扶贫体验行动 148
五、云南大学：与课程相结合的服务—学习模式 151
六、南开大学：“服务—学习”课程 155
七、淡江大学：“教学服务团的中小学师资培育” 158
八、中原大学：“大学生挫折承受力的培养” 162
九、静宜大学：“提升大学生职场竞争力” 166
十、台中师范学院：两个大学生团队参与博物馆的服务—学习 170
十一、岭南大学：“服务—学习效果评价体系” 173
十二、南非约翰内斯堡大学各院系服务—学习项目探索 177
十三、南非金山大学：与法律课程相结合的监狱服务—学习项目 183
第四篇 探讨与展望 195
第九章 美国和全球公民参与的教学理念：服务—学习 195
一、引言 195
二、综述：服务—学习在美国 196
三、服务—学习：高等教育的范式转换 201
第十章 服务—学习理论与中国高校志愿者行动 208
一、他山之石：服务—学习理论的主要特点 208
二、实践反思：中国高校志愿者行动的特点 209
三、现实启示：用服务—学习理论提升志愿者行动 211
四、理论深化：服务—学习理论的推广和拓展 214
五、结语 215
第十一章 服务—学习融入中国高等教育课程的可行性展望 217
一、引言 217
二、中国的高等教育改革 219
三、中国的志愿服务、社区服务和社会实践 220
四、服务—学习融入中国高等教育课程体系的可行性分析 221
五、结语与展望 224
附录 服务—学习课程大纲实例 227
实例一：国际服务—学习——社会工作 228
实例二：职业治疗服务—学习 231
实例三：公民参与与社区领导 236
实例四：物理治疗服务—学习计划 242
实例五：高级商业写作 247
后记 256