第一章 懂得低头，才能出头 1
不管老板怎么样，下级要先做好下级的本分 1
挑战什么也不要挑战上司的妥协能力 2
怨恨领导，等于把自己逼进“死胡同” 3
少一分怨恨，多一分自省 4
心态对了，一切就对了 5
做“卑微”的工作不丢脸 6
逆来顺受不丢脸 8
在最没前途的岗位上闪光 8
学历不是能力 10
过往业绩也可能成为你的累赘 11
自以为是，就什么也不是 12
自我感觉越优越容易遭解雇 13
自知，才能正确定位自己 13
发挥长处，但不被长处蒙住双眼 15
第二章 没有绝对的公平，尽快丢掉你的抱怨 17
逆来顺受并不是懦弱 17
改变自己比苛求环境更明智 18
少一分书生意气，多一分入世心态 19
何必强求公正 20
抱怨是一种恶习，越抱怨越退步 22
别抱怨，这是你的工作 23
莫让不良情绪主导你的工作 24
与其抱怨，不如自省 25
有怨气不如有志气，化抱怨为抱负 27
用行动代替抱怨 28
第三章 勤奋的人未必成功，老板只为结果定价 31
任何老板都只看重结果 31
完成任务≠结果 32
苦劳的人并不一定得到尊重 33
什么样的马给什么样的价钱 35
企业需要插上效益翅膀的老黄牛 35
七分苦干加三分巧干 37
把“太忙”变为“忙好” 38
巧干比硬拼更能事半功倍 39
要让别人感受到你的高效率 40
第四章 小心糖衣炮弹，每个办公室里都有笑面虎 42
竭力与你亲近的人或许正图谋不轨 42
话说得好听的人可能别有用心 43
在利益面前，没有人愿意做傻瓜 44
慈善只是个幌子，冷箭才是真 45
特别能忍让的人很危险 46
提防用相同经历来套近乎的人 47
再公平的竞争，也可能被别人利用 48
每个办公室里都有笑面虎 49
亲切的表面可能包藏祸心 49
不要因为情面而留下后患 50
第五章 软柿子招人捏，别做职场羊羔 52
你的软弱成就别人的强硬 52
应对背后说你坏话的人 53
正直不是一味愚憨 54
善良千万不要滥用 55
学会抵御暗处的袭击 56
善良也是一种“罪” 56
过度宽容是软弱 57
别做老好人 58
坚决彻底地击垮对方 59
第六章 永远不要比你的上司更出色 62
上司不希望下属的风头过旺 62
老板不喜欢你比他更优越 63
让上司高你一头才会没危险 64
不要与上司争荣耀 65
谦逊的人更容易获得公司称赞 66
永远不要显得过于完美 66
适度表现是对自己的负责 67
喜欢独吞功劳的人不可能受提拔 68
每个人都希望别人是他的替补队员 69
第七章 给自己制造一群信徒，培植办公室势力 71
提升你的精神感召力 71
为自己创造更多的信徒 73
设法了解他人的意见和需求 75
要懂得理解万岁 76
得人心者得天下 77
学会把握别人的内心 79
向别人永敞希望之门 80
第八章 打造好人情“诺亚方舟”，洪水来了有人助 82
人情需要时时“储蓄” 82
建好“人情账户” 83
人情不可轻易“透支” 85
感情投资，冷庙也烧香 85
“左拥右抱”，别在一棵树上吊死 87
把人情作为你的筹码 87
扩大感情投资的性价比 88
小人物，大作用 90
常给“冷庙”烧香 91
给人恩惠而不张扬 92
敞开胸怀，“化敌为友” 93
吸引上司，不要忽略上司“身边人” 93
有技巧地对待老板亲属 94
借“红人”的美言，表自己的功绩 96
后门走不通，要学会变通 96
第九章 借力成事，学着让别人为你工作 98
借人之力也可成事 98
你不是万能的 99
成大事者必懂得整合他人之智 99
向所有可能的人“借力” 100
给点甜头好办事 101
巧用激将法 102
有软有硬，直指人心 103
莫做独行客，学会借势扬名 104
顺势而为，借时势而成气候 105
利用别人的风头让自己出风头 106
第十章 借重要人物的光，增加自己的威望 108
跻身上司“圈中人” 108
设法让领导赏识你 109
当好马前卒 110
做老板的最佳助手 111
与老板步调一致 112
甘做上司左右手 114
提升自己的分量 115
表现出你的高贵 115
利用缺席来增加别人对你的尊敬 116
第十一章 把你想说的，变成领导想听的 118
反话正说，忠言不再逆耳 118
表达与上司相反的意见 119
敢于和上司积极沟通 120
用幽默的方式提意见 122
老板也喜欢好听的话 123
赞美领导是职场基本功 124
摸透心思，投其所好 126
大胆投资，及时收获 127
适当恭维，领导舒服，你也舒服 130
第十二章 有好处大家一起分，莫做职场“独夫” 132
人缘不好就没有好果子吃 132
编织属于自己的关系网 133
与人交往要讲究弹性 134
懂得分享才能收获更多 136
不要让同事都反对你 137
领头羊也可能遭到孤立 139
优越感越强烈越容易树敌 141
独享荣耀就会失去合作 142
利益独吞不得人心 143
第十三章 找座靠山，你就是“职场不倒翁” 144
人往高处走，贵人离你其实并不远 144
寄生于人，成长加速 144
借助领导这座靠山 145
上司要垮台，如何找到新靠山 146
从容面对新单位的老圈子 147
不想被排挤，就要尊重单位里的老前辈 148
与派系斗争保持距离 149
适当展现自己的鲜亮的背景 149
谁也不会一“红”到底 150
得罪上司后，积极挽回不利局势 151
推销自己，让他人知道你的重要性 152
第十四章 酒香也怕巷子深，会表现的人才会被重用 154
会表现的人才会被重用 154
聪明的人会在蛋糕上裱花 155
是金子就要让自己发光 156
勇敢地把自己推销出去 157
每一件小事都是绝佳机会 158
第十五章 加薪没有秘密，就是你更加值钱了 160
老板通过付费来购买你的进步 160
加薪就是你与上司的心理博弈 161
为公司赢利，就是替自己加薪 163
公司喜欢给不看重薪水的人加薪 164
比薪水更重要的是自我实现 166
你轻视工作，老板轻视你 167
高薪没有秘密，就是高度负责 168
要求加薪，有可能会误伤你 169
老板会善待第一个要求加薪的人 171
第十六章 升职有道，想上位先布局 173
用心观察，像上司一样努力工作 173
读懂上司，才能把握升职机会 174
先升值，再升职 175
帮助别人，建立自己的人情账户 176
比靠山更靠得住的是能力，实力决定结局 177
想晋升，能力的提高比金钱更重要 179
擦亮慧眼，做晋升路上的“机会主义者” 180
晋升：早“下手”为强 181
善于抓住机会 182
代理的机会，就是升职的机会 183
警惕优势，防止优势变隐患 184
春风得意之时，要懂得反躬自省 185
当了新领导，说话须有技巧 186
胜利时更需谨慎，做人要低调 187
第十七章 领导的心思要看破而不说破 189
大多数上司不希望被看透 189
任何人都不排斥被追的感觉 190
上司给的黑锅，要小心背 191
善于“拾遗补缺”，最贴上司心 192
老板希望下属理解他而不要他解释 193
看懂上司的眼色才能见机行事 194
大多数老板不希望员工离他太近 194
读懂上级的肢体语言 196
第十八章 学会装傻，太精明的人不会受器重 197
示弱是保护自己的生存技巧 197
藏巧于拙，不露声色 198
聪明反被聪明误 199
三分“傻气”又何妨 199
掌握好“傻”与“聪明”的界线 200
“没人比你更能装”——装傻充愣过关斩将 201
揣着明白装糊涂——更胜一筹的职场生存策略 202
傻”与“不傻”，要看你会不会装 203
装，你也要装得像 204
因为你完美，所以攻击你 205
留点儿瑕疵，满足别人爱挑刺的心 206
出点洋相，成全别人的好胜心 207
“差一点”的你可能更容易受人欢迎 208
第十九章 低调隐忍，真正的职场高手都懂得真人不露相 210
最优秀的那个未必最受欢迎 210
多说“我们”少说“我” 211
要想跃龙门，必先学会隐藏野心 213
劣势中的“不为”，是为了长远的“为” 214
没有低调的历练，哪来的一飞冲天 215
放下身段，任何人都是老师 216
懂得退一步，才能进十步 217
越是成功，越要懂得示弱 218
面对强者，隐藏自己的真实目的 219
你可以得意，但不能忘形 220
受宠时要懂得拿捏分寸 221
第二十章 玩转办公室政治，不做职场傀儡 223
同事不是朋友，公事不宜私办 223
别将职场密友“捧”成敌人 224
同事之间“同流”不“合污” 225
等距离外交，远离派系纷争 226
突围职场“冷暴力”，不做办公室“孤儿” 227
找出症结，化解冷暴力 229
与异性交往，保持分寸最重要 230
不要把过去的情事当谈资 231
第二十一章 混职场就要忍得住、熬得住 233
扛骂也是战斗力 233
不要给领导“火上浇油” 234
紧盯目标，连恒星也会让路 235
耐得住寂寞，才能获得成功 237
感谢折磨你的人 238
工作中的折磨使你不断超越自我 239
面对挫折，学会忍耐 240
感恩失败，做一个越打越转的陀螺 242
没有错误不等于优秀 243
错后申辩错上错，知错就改步步高 245
涉世之初，不妨沉下心来做“蘑菇” 245
成功属于沉得住气的“傻子”们 247
第二十二章 做能臣还是奸臣要针对上司的类型而定 249
领导变，角色变 249
不做恃才傲物的蠢下属 250
徒弟变领导：服软才是硬道理 251
上司喜欢打酱油，下属抬轿子也能展将才 252
与上司步调一致 253
不说比说错更让人感到可恶 254
做领导手下敢说“不”的员工 256
第二十三章 警惕底线，绕行职场雷区 258
上司不希望你与他“称兄道弟” 258
远离上司私生活是明智选择 259
企业不需要罗宾汉式的员工 261
冠军靠“我们”取得 262
不抢上司风头，你才能有风采 263
不是每个老板都不介意越级报告 264
常怀敬畏心，到位不越位 265
忠于老板，就是为自己争取利益 267
把团队利益放在第一位 268
自觉培养舍“小我”顾“大我”的精神 269
第二十四章 身价操控，要靠谱也要会摆谱 271
让自己看起来像个成功者 271
举手投足间展现你的强势 272
积极进取，“我的位置在高处” 273
给自己制定更高的标准 274
做到最出色才最具竞争力 275
全力以赴，追求最完美 276
宽容为大：别人发火，你熄火 277
诚信为本：不欺不诈，信守承诺 278
审视过往，三省己身 279
在“多”中体现出你的优势 280
在主动中体现你的价值 281
第二十五章 会求人巧办事，畅游职场无难事 284
借助他人口，传我心腹事 284
练就“软磨硬泡”真功夫 285
瞅准机会好办事 286
托领导办事要拿捏分寸 287
求人办事，先低调地给他点好处 288
需要他做什么，就给他什么角色 289
送礼要懂送礼心理学 290
送礼送到人心坎里 291
办完事后不要过河拆桥 292
第二十六章 距离决定命运，与上司既不能太近也不能太远 294
与上司保持经常性的接触 294
别天真，老板不是朋友 294
与上司相处，要保持一个度 296
让自己成为上司的一个得力助手 296
利益交换，清楚自己的可用之处 297
站在领导的立场上看问题，站在自己的立场上办事情 298
淡化感情色彩来表示不满 299
表面上嬉笑，实则怒骂 300
意见变建议，领导爱听才能办成事 301
不要轻易揭领导的疮疤 302
讨人喜欢的马屁，既要拍得响也要拍得亮 303
用共同爱好促进私交 304
满足上司的尊重需求，切忌私自定夺 305
把上司的想法看在眼里，妥善进退 306
第二十七章 与同事较量，吹嘘自己又何妨 308
狭路相逢，有勇无谋未必胜 308
剑走偏锋，迂回取胜 309
兵不厌诈，成功也需要一点“诈”术 309
找一面镜子看清自己 311
第一时间内补齐自己能力上的“短板” 312
不按常规出牌，将胜券抓在手中 314
遇到强手就要避其锋芒，侧面而行 315
绕开从众误区，不走寻常路 316
逆反求胜，守在竞争最激烈的地方寻找成功 317
学会变通，化解成功之路的障碍 318
第二十八章 管理下属，恩威并施是良策 320
借“权”对下属“威”起来 320
“害群之马”须严打，直逼弱点 321
做好领头羊，发挥榜样作用 323
说话艺术要伴随身份和地位提高 324
领导的肯定和赞扬是下属最大的动力 325
给员工真诚的赞美，庸者也能变人才 327
管理就是严肃的爱，棒打之后会善后 328
批评宜曲缓而不宜直接 329
第二十九章 职场博弈术：那些笑在最后的人都在用的“阴招” 331
把虾米联合起来，能帮你吃掉大鱼 331
选择互补的搭档，取人之长补己之短 332
可有可无的人，随时可能被替代 333
积极学习，拥有走到哪里都有饭吃的“铁饭碗” 335
有效合作，让牵手抚平单飞的痛 336
主动多付出一点又如何 337
你好我好大家好 338
有时占优策略关乎一生命运 339
坐山观虎斗，看着热闹捡便宜 341
尽量不要与强者正面交锋 342
不带剑的契约只是空文，懂得用惩罚保证合作 343
用承诺赢取合作 344
真诚合作但不要轻信 346
人者利为先，用利益驱动别人为己所用 346
第三十章 快速从“陌生人”变成“老熟人” 348
给别人留下第一好印象和最近好印象 348
绽放迷人的笑容，更能赢得别人的好感 350
给人似曾相识的感觉，交流更“给力” 351
喊出他的名字 354
此时无声胜有声 356
听他说，挺他说 357
适当重复对方的话，加深别人对自己的印象 358
寻找他的兴奋点，让他High起来 359
拉拢第三方，把他“捧”起来 361
见面时间长，不如见面次数多更能建立亲密关系 362
第三十一章 你不保护自己，没人会保护你 364
每个上司都会忽悠 364
永远不要失去自我 365
你是谁由你自己决定 366
人心叵测，给自己的隐私加把锁 367
轻信是被算计的开始 368
小心那些“披着羊皮的狼” 369
防微杜渐，不给小人使坏的机会 370
给点甜头，将小人捧杀 371
危机感是个人成长的信号 372
生于忧患，死于安乐 372
守口如瓶，保守职业秘密 373
千万别找公司里的人诉苦 375
不要加入议论人非的群体中 376
均衡——三位一体工作法 376
掌控了时间，就掌控了生活 377
和谐工作，才能拥有和谐生活 379
懂得工作和家庭的和谐平衡 380
第三十二章 表面是公义，心里是生意 382
投其所好，从他人的兴趣和爱好开始 382
妙用“高价”，让对方乐呵呵当“冤大头” 383
通过为他省钱，赚走他身上的钱 384
形象是你的第一张名片 385
把自己当做品牌经营，名片永远用不完 386
进门槛式提要求，让他帮大忙 388
树立目标，从最容易实现的开始 389
第三十三章 巧化僵局，主动出击掌握谈判权利 391
热脸贴冷脸，关系改善并不难 391
没有“金刚钻”，别揽“瓷器活” 392
向对方发出调整的指令，然后保持沉默 393
“讷者”却是最杰出的谈判家 394
引导胜于强制，让“沉锚效应”助你成功 395
打破思维定势，不做经验的奴隶 396
釜底抽薪，直逼要害 397
单刀直入，开门见山 398
布下“最后通牒”，让他不得不屈服 399
“最后期限”也是一种最后通牒 400
物以稀为贵，下最后通牒 401
第三十四章 跳槽：和平分手，从容转身 403
合适的跳槽理由，让老板无法拒绝 403
站好最后一班岗，和平分手 404
你该跳槽了吗 405
把握时机，才能越跳越高 407
落地之前请打开降落伞 408
好马也吃回头草 409
与其无望等待，不如及时转行 410
适度跳槽，良禽也要择木而栖 412
谨慎跳槽，对面的景色不一定更美 413
核算成本，跳槽不是免费午餐 414
即便是明天离开，也要干好今天的工作 415
换工作，能力比名利更重要 416
实战经验是公司最看重的经验 417
今天的结果由昨天的行为买单 418
跳槽不是将过去的路堵死 419
考虑不周就会跳入火海 420