第一单元 选择职业目标 1
项目1 选你所爱，爱你所选 3
一 项目案例：史上最牛的女专科生 3
二 项目启示：热爱并且努力，谁都可能成功 5
三 项目训练：勇敢地说出自己的理想 6
项目2 我了解，我选择，不打无准备之仗 8
一 项目案例：企业对员工岗位能力、职业素养的要求 8
二 项目启示：技能无疑是重要的，但员工整体职业素养更重要 11
三 项目训练：与工程师面对面 15
第二单元 学习职业礼仪 17
项目3 职业礼仪，进入职场的必修课 19
一 项目案例：礼仪，不是可以忽略的小事 19
二 项目启示：礼仪是步入社会的“通行证” 20
三 项目训练：快速认识，得体交际 26
项目4 工作场合，要注重服饰礼仪 28
一 项目案例：职业着装，应遵守规范 28
二 项目启示：得体的服饰是建立良好第一印象的基础 29
三 项目训练：着装体现你的职业素养 32
第三单元 锻炼表达能力 33
项目5 书面表达，不可或缺的一种表达能力 35
一 项目案例：从小写简历，产生巨大内动力 35
二 项目启示：书面表达是总结、反思、完善、提高的过程 37
三 项目训练：组织“演讲协会”活动 40
项目6 口语表达，不可或缺的另一种表达能力 42
一 项目案例：良好的表达能力是成功就业的基础 42
二 项目启示：良好的口才是职业人走向成功的必备素质 44
三 项目训练：“我的大学生活”主题演讲 48
第四单元 习惯时间管理 51
项目7 高效工作，愉快生活 53
一 项目案例：你真的很忙吗 53
二 项目启示：时间管理的水平高低，会决定你事业和生活的成败 55
三 项目训练：分析案例中的时间管理问题 57
项目8 走出误区，遵守原则 59
一 项目案例：华为时间管理培训内容节选 59
二 项目启示：时间管理是实现自我掌控的好方法 62
三 项目训练：计划未来五天的行程 65
第五单元 学会有效沟通 67
项目9 沟通是工作和生活的绿色通道 69
一 项目案例：绘制自己的办公室沟通“地图” 69
二 项目启示：沟通无处不在，永无止境 71
三 项目训练：撕纸 73
项目10 有效沟通是一种能力 74
一 项目案例：工作的过程是沟通的过程 74
二 项目启示：提高沟通技巧，展现个人魅力 76
三 项目训练：电话沟通 80
第六单元 讲求团队协作 83
项目11 团队决定成败 85
一 项目案例：团队合作精神是事业成功的前提 85
二 项目启示：团队中有我，我是团队的一员 88
三 项目训练：我成了大力士 91
项目12 团队协作是一种综合素质 92
一 项目案例：铁血狼队——战必胜，攻必克 92
二 项目启示：将团队协作进行到底 95
三 项目训练：各尽所能，团结胜利 98
第七单元 提升抗压能力 101
项目13 有情绪，也要正确表达 103
一 项目案例：踢猫效应和钉子事件 103
二 项目启示：管理自己的情绪，创造内心的和谐 104
三 项目训练：你是不是懂得驾驭愤怒情绪的人 108
项目14 善待自己，用微笑减压 113
一 项目案例：生气水和笑声疗法 113
二 项目启示：提升抗压能力，修炼抗压体质 114
三 项目训练：分析个人抗压临界点 120
第八单元 培养感恩心态 125
项目15 培养感恩心态，成功人生的必修课 127
一 项目案例：感恩——人生最美的补偿 127
二 项目启示：感恩是一种平凡而崇高的品质 128
三 项目训练：做个懂得感恩的人 132
项目16 感恩才能成就事业和生命的辉煌 134
一 项目案例：用感恩的心去工作 134
二 项目启示：履行职责是发自内心的感恩行为 136
三 项目训练：学会感恩之歌——《感恩的心》 140
第九单元 进行职业规划 143
项目17 成功从选定目标开始 145
一 项目案例：目标就是力量，奋斗才会成功 145
二 项目启示：职业规划让你赢在明天 149
三 项目训练：分析自我、认识自我 154
项目18 完美人生从职业规划开始 155
一 项目案例：正确打造职业规划 155
二 项目启示：合理规划，积极实践 161
三 项目训练：规划自己的职业生涯 182
第十单元 掌握求职技巧 185
项目19 精心设计，递出一张漂亮名片 187
一 项目案例：只有用心的简历，没有万能的简历 187
二 项目启示：设计简历和求职信，让你赢在起跑线 189
三 项目训练：用简历、求职信敲开企业的大门 195
项目20 勇于挑战，积极面试 196
一 项目案例：成功的面试 196
二 项目启示：学会面试是成功的基石 200
三 项目训练：给面试官一个录用你的理由 209
第十一单元 树立诚信意识 211
项目21 信誉是做人的信条，诚信成就未来 213
一 项目案例：信义兄弟 感动中国 213
二 项目启示：恪守承诺，彰显道德力量 215
三 项目训练：诚信之你见 219
项目22 诚信是最好的广告，打造诚信口碑 220
一 项目案例：成为值得信赖的人 220
二 项目启示：不要让你的承诺成为空头支票 221
三 项目训练：你能做到诚信吗？ 225
第十二单元 养成友善品格 229
项目23 友善有改变人的力量 231
一 项目案例：友善温暖人心 231
二 项目启示：与人为善是一种高尚的道德情操 232
三 项目训练：理解友善内涵，传承友善之风 235
项目24 与人为善从这一刻开始 237
一 项目案例：职场保持一颗友善的心 237
二 项目启示：善待别人也就是善待自己 238
三 项目训练：以实际行动践行友善价值观 244
参考文献 246