Part.1 导论 1
第1章 训练与发展概论 3
1.1 训练发展概述 7
1.2 训练发展扮演的角色 10
1.3 系统化训练发展 12
1.4 训练发展组织的架构 15
1.5 训练发展现况 18
1.6 结语 21
第2章 人力资源再造与组织竞争优势 25
2.1 人力资源管理的意义与演进 28
2.2 训练发展与人力资源再造 33
2.3 竞争优势的本质 35
2.4 建立组织竞争优势 39
2.5 结语 42
第3章 策略性组织训练发展 47
3.1 策略性训练发展系统 49
3.2 训练工作角色 52
3.3 训练发展策略 54
3.4 训练部门组织模式 60
3.5 结语 63
Part.2 训练规划与执行 67
第4章 训练发展的理论基础 69
4.1 学习理论与行为科学理论 70
4.2 系统学习理论 94
4.3 绩效理论 95
4.4 结语 103
第5章 训练需求评估 111
5.1 需求评估概述 113
5.2 需求评估的参与者 115
5.3 需求评估方法技术 116
5.4 需求评估程序 119
5.5 能力本位模式 124
第6章 训练方法与技术 129
6.1 前言 131
6.2 讲述法 132
6.3 实作训练法 135
6.4 编序教学训练法 145
6.5 团体塑造训练法 146
6.6 结合先进科技的训练方法 148
6.7 如何进行训练指导员或评估员的训练？ 153
6.8 结语 154
第7章 训练迁移 159
7.1 训练迁移概述 161
7.2 受训者特质 162
7.3 训练方案设计 162
7.4 工作环境因素 166
7.5 结语 170
第8章 训练评鉴 175
8.1 训练评鉴的发展 177
8.2 训练评鉴的程序 182
8.3 评鉴训练的成本效益分析 201
8.4 后设评鉴的实施 205
8.5 结语 207
Part.3 生涯发展管理 211
第9章 生涯发展的理论与重要性 213
9.1 生涯发展 215
9.2 生涯发展理论 218
9.3 生涯发展对训练发展的重要性 227
9.4 结语 228
第10章 生涯发展管理策略 233
10.1 不稳定的职业生涯 235
10.2 组织与个人生涯发展的互动 238
10.3 生涯发展与训练发展 239
10.4 结语 242
第11章 从生涯管理观点，再探训练发展 245
11.1 企业「 训练发展」的思考历程 247
11.2 加入生涯管理观点的训练发展 250
11.3 生涯管理与训练发展互动的相关议题 251
11.4 结语 256
Part.4 训练发展的趋势与展望 261
第12章 学习型组织 263
12.1 组织学习 265
12.2 学习型组织 269
12.3 迈向学习型组织 277
12.4 结语 284
第13章 知识经济时代的训练发展 289
13.1 知识经济 292
13.2 知识经济下的知识管理 297
13.3 知识经济下的训练发展 302
13.4 结语 310
第14章 e-Learning对训练发展冲击的讨论 317
14.1 e-Learning的初探 320
14.2 e-Learning的实际案例 323
14.3 e-Learning的正面探讨 325
14.4 e-Learning的负面探讨 327
14.5 电子化训练的绩效评估阶段论 329
14.6 结语 330
第15章 训练发展未来的挑战 335
15.1 组织变革下的生涯发展管理 337
15.2 台湾地区训练发展的特定议题 341
15.3 T＆D未来趋势 346
15.4 结语 347
Part.5 管理实务 351
第16章 组织改造方案范例 353
第17章 教学个案与讨论 367
第18章 国内外人力资源证照简介 373
附录一 国内外训练发展相关网站资源 385
附录二 国内外训练发展相关期刊 395
附录三 训练规章与表单制作范例 399
索引 413