第1篇 三星韩国造 4
第1章 定位高端的品牌战略 4
从地摊货到时尚代言者 4
坚持走高端路线 7
建立品牌协调机制 12
推出行业旗舰产品 15
生鱼片营销策略 19
奥运会TOP10计划 21
倡导数码时代新消费 27
第2章 高瞻远瞩的战略路径 32
布局半导体行业 32
宣布二次创业 33
新经营运动 34
全面革新方案 35
“强小国”豪言 36
第3章 孤注一掷的战略选择 39
除了老婆孩子，一切都要变 39
库存有百害而无一利 41
学会选择，学会放弃 43
先见，先手，先制，先占 44
种子、苗木、果树、枯木论 46
第4章 全面立体的标杆学习 52
先学习再赶超索尼 52
向惠普学生产管理 54
向西屋电气学库存管理 56
向3M公司学新产品开发 58
向The Limited学营销 60
第2篇 新经营运动 68
第5章 持之以恒的质量管理 68
质量和产量之比应该是9：1 68
烧毁问题手机，树立质量观念 70
实行生产线停止制 72
将质量第一观念落到实处 73
建立客户满意度管理中心 77
推行六西格玛管理 81
人人讲质量、个个重质量 86
第6章 完备齐全的研发设计 93
发动设计革命 93
视知识产权为生命 97
销售额8%的研发投入 98
WOW计划 100
广泛建立各类研究机构 102
成立兴趣小组 107
第7章 大刀阔斧的结构调整 113
铁三角的决策模式 113
成立结构调整总部 116
改革公司的董事会制度 118
以事业部为中心经营 121
不断简化决策程序 123
反腐先锋：经营监察组 125
以班组为单位的管理 128
第3篇 世界第一等 135
第8章 李健熙的领导 135
偏执狂般的危机意识 135
果断的投资决策 140
沉静的思考者 144
孩童般的好奇心 147
敢于承担责任 151
第9章 人才第一主义 158
一个天才可以养活十万人 158
赏罚分明的激励体系 164
知、行、用、训、评 170
培养和重用人才 174
疑人不用，用人不疑 179
注重人性美 182
第 10章 韩式企业文化 189
崇尚进化 189
强烈的民族情结 191
韩国式的集体主义精神 193
包容性的融合文化 195
开放式的讨论文化 197
三星手册及知行33训 198
杜绝派系主义 200
第4篇三星中国行 206
第11章 誓夺中国市场 206
重视中国市场 206
三大发展阶段 209
第12章 中国市场攻略 214
三星产品战略 214
三星品牌战略 217
三星渠道战略 220
三星人才战略 223
附录 三星公司的发展历史 225
参考文献 229