《毕业后,工作局面是怎么打开的 出成绩的员工各有高招》PDF下载

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  • 作  者:金刚心编著
  • 出 版 社:北京:清华大学出版社
  • 出版年份:2012
  • ISBN:9787302301196
  • 页数:241 页
图书介绍:走出校园后,很多毕业生又走入职场的迷惘中。有太多的人毕业十年都会在迷惘和不甘心中徘徊。这个时候,需要学习一下别人出成绩的经验。但是毕业生又很难了解到那些打开工作局面的方法,为此我们把职场中普通员工出成绩的经验搜集和挑选,助毕业生到了职场好好发展。

上篇:打开工作局面之“术” 3

第1章 开发市场时,几个反复、必用的招数 3

第2章 迷惘的文员可以不迷惘 11

2.1从可有可无型小文员到价值型员工 11

2.2小文章里的新价值 16

第3章 别为带不动团队发愁 20

3.1带不动团队成长时,请使用互助小组 20

3.2一张纸、一支笔撬动多张嘴 23

3.3“拉话题”有妙招 26

第4章 这样竞聘,不突破都难 30

4.1四个观察点 31

4.2熟字诀妙用 35

第5章 职业表情也能启动职场前景 38

5.1会工作的人都懂职业表情 38

5.2“新职场”的表情最容易存在的问题 40

5.3看到你的表情就有距离感,你还做什么业务? 42

5.4与领导共事需要的职业表情 44

第6章 别为表达力不行,发太多愁 49

6.1“假想对话”有妙用 49

6.2提前壮声 51

6.3料 53

6.4启动表达力,有最简单的方式 55

6.5再次应用熟字诀 57

第7章 不得不重视的工作素质 61

7.1累积好印象是很多人的工作软肋 61

7.2 “累积好印象”是服务型业务员的法宝 63

7.3给老板好印象的一个小技巧 66

第8章 枯燥的例会可以挖出宝 68

第9章 贴心话 75

9.1贴心话也是一支撬动职场的杠杆 75

9.2“多一句关心话”打开职业前景 77

第10章 工作交流的第一方向 81

10.1和领导交流工作的关键点 81

10.2理直气柔 83

第11章 给自己的业务多找一把钥匙 85

11.1从人之常情上找到与客户通心的办法 85

11.2靠满足人之常情来做生意 87

第12章“能帮助同事的本事”都是真金白银 91

12.1不同的“眼”看不同的未来 91

12.2再次体会职场慧眼的力量 95

中篇 请别再说没机会 101

第13章“上班态度”带来的发展机遇 101

13.1上班前五分钟最好是这个样子 102

13.2出成绩的工作的状态是这个样子 105

第14章 心态是方法之源 110

14.1“心情对等”法则 110

14.2“心情相连”法则 116

第15章“高心态”启动工作的高能量 121

15.1把客人当家人来牵挂,输出的影响力大不一样 122

15.2“高心态”推动业务员的“高层次思维” 123

15.3高心态推动业务员的影响力 126

第16章由“拜师的心态”带来的发展机遇 129

16.1拜顾客的问题为师,工作素质大变样 129

16.2拜顾客的需求为师,工作思路大变样 132

第17章 礼从心出 137

17.1坚持用心问候,能让影响力大不同 137

17.2将礼物与“礼”相通,感动力大增 139

17.3让活动与礼文化相通,影响力大增 141

第18章 承受不住拒绝时,怎么办? 143

18.1跨越“怕被拒绝”的心理很简单 143

18.2跨越“怕被拒绝”的心理有个反思点 146

第19章 新价值点会躲在郁闷的情绪后 150

19.1当情绪郁闷时,用这个办法很灵 150

19.2启动“熬字决” 153

第20章 面对强势的领导 156

20.1反思自己的漏洞 157

20.2领导太压人时,可用这一招 158

20.3领导越强硬,预演越重要 161

20.4把上级变听众 164

第21章 谁消化不了委屈,谁就不会打工 167

21.1利益上的委屈是常情 167

21.2工作量上的委屈更是常情 169

21.3化容忍为容纳 170

第22章 属于好心型员工的出路 173

22.1感恩心带来新发展空间 173

22.2感恩心带来工作新动力 175

22.3慈悲心启动顾客的心灵 176

下篇 请别再说没舞台 181

第23章 舞台离你不远,因忧而生 181

23.1在小事上为老板理财 181

23.2为企业减少内耗 183

23.3给企业省钱的人一定有发展舞台 185

第24章 为企业搭台,唱自己的戏 192

24.1打开交往的格局,机会随之而来 192

24.2为第二岗位储备工作能力 193

24.3思考的方向对了,舞台就在眼前 197

第25章 特殊的职业性格需要特殊的点拨 199

25.1让自己的工作与老板的关注点相连 200

25.2开拓未知的前景必用的一个思维 201

25.3延长工作思维不难,难的是做有心人 204

第26章 活读书读出新发展 207

26.1活读书的方向(1) 207

26.2活读书的方向(2) 208

26.3活读书的方向(3) 212

第27章 对公司的运行机制,你了解几成? 216

27.1这里有舞台(1) 216

27.2这里有舞台(2) 220

第28章 找舞台,必须避开领导的“不喜欢” 226

28.1撞进领导的“不喜欢”之一 226

28.2撞进领导的“不喜欢”之二 228

28.3撞进领导的“不喜欢”之三 230

28.4撞进领导的“不喜欢”之四 232

28.5撞进领导的“不喜欢”之五 233

后记 238