第1部分 基础 1
第1章 当代劳动关系：目标、实践和挑战 2
劳动关系的目标 4
实现效率还不够吗？ 5
相互冲突的目标意味着需要平衡的权利 10
当代美国劳动关系 11
当代压力：管理者的视角 11
当代压力：工会的视角 13
劳动关系仍然与我们息息相关 16
关键词 18
思考题 18
第2章 工会：有益还是有害？ 23
劳工问题 25
雇佣关系的四大思想学派 28
主流经济学派 29
人力资源管理学派 30
产业关系学派 32
批判性产业关系学派 33
人力资源和产业关系学派的基本假设 35
依旧存在的劳工问题 38
工作场所治理 39
解决劳工问题 41
美国工会有哪些作为？ 45
评价工会主义的作用 45
劳工运动理论 48
关键词 50
思考题 50
第2部分 美国新政产业关系体系 53
第3章 历史发展 54
从地方到全国性组织 55
1877年大暴动 57
道德提升工会主义 59
劳工骑士团：目标与战略 60
劳工骑士团：冲突与消亡 61
纯粹而简单的同业工会主义 62
劳联及其成员工会：目标与战略 62
劳联及其成员工会：与雇主的冲突 64
全世界工人联合起来！ 66
世界产业工人联盟：目标与战略 70
世界产业工人联盟：冲突与消亡 72
20世纪早期对工会的抵制 74
开放工厂运动 75
福利资本主义 78
工人的新政：法律保护和产业工会 79
为争取新劳动立法而罢工 80
产业工会主义的兴起 81
为承认工会的静坐罢工 83
与劳联相竞争的新联盟 85
战时与战后的劳动关系 87
巩固战后的劳动关系模式 87
20世纪动荡的后期 90
21世纪的劳动关系 93
关键词 96
思考题 96
第4章 劳动法 98
劳动关系的普通法：共谋与禁令 101
劳动关系的商法：将工会视为企业 102
使法庭远离劳动关系：《诺里斯-拉瓜迪亚法案》 104
国家政策的序曲 105
序曲1：《全国产业复兴法》 106
序曲2：《铁路劳动法》 107
序曲3：制衣工人联合会 109
解决劳工问题：《瓦格纳法案》 109
《瓦格纳法案》准则 109
排他性代表权和多数人认可地位的认定 112
不公平劳工行为 112
全国劳动关系委员会 114
《瓦格纳法案》实施的初期 115
体系的再平衡：《塔夫特-哈特利法案》 116
《塔夫特-哈特利法案》准则 116
《塔夫特-哈特利法案》对工会的约束 118
强化个人和雇主的权利 120
新的争议解决程序 120
抵制工会的腐化：《兰德伦-格列芬法案》 121
扩展至政府雇员：《公共部门劳动法》 124
实践中的劳动法：全国劳动关系委员会的决议和改革 127
全国劳动关系委员会的决议和判例 127
关于劳动法改革必要性的争论 129
补充规定：雇佣法的兴起 131
关键词 133
思考题 133
第5章 劳方和资方：战略、结构与制约因素 141
工会战略 142
美国工会战略的传统组合 142
21世纪工会战略的替代方案 145
美国劳工运动的结构 147
地方工会的结构 148
国家级工会的结构 149
总工会的优劣 151
全国和国际工会联盟 151
竞争性的国家级工会联盟 153
工会民主 153
管理方战略 154
企业战略 154
劳动关系战略 156
实践中的劳动关系战略 158
劳动关系环境 159
法律环境 160
经济环境 160
社会政治环境 162
道德环境 163
关键词 165
思考题 166
第6章 工会组建 173
工会组建的时间线 174
发起组建活动 174
建立和取得书面支持证据 175
自愿承认的替代途径 177
全国劳动关系委员会代表权选举 178
选举类型 178
申请劳动关系委员会组织选举 179
确定恰当的谈判单元 179
“监督者”争议 181
安排选举 182
个人投票决策 183
全国劳动关系委员会选举标准 185
雇主的竞选活动 187
与雇员的沟通 187
雇主对雇员和工会组织者的限制 189
工会抵制顾问 190
关于雇主竞选活动策略的争论 192
工会的竞选活动 195
与雇员进行沟通 195
建立工人行动主义的策略 196
资格认定选举程序：帮助还是阻碍？ 200
对《国家劳动关系法案》资格认定程序的批评 201
在全国劳动关系委员会资格认定程序之外组建工会 204
雇员自由选择法案是答案吗？ 206
关键词 209
思考题 209
第7章 谈判 213
谈判准备 214
谈判结构 215
谈判力量与谈判环境 218
在谈判桌上 220
像舞台剧一样的劳工谈判 220
谈判工具 221
诚信谈判 222
强制性谈判条款 223
谈判子程序与谈判战略 224
分配式谈判 225
整合式谈判 227
劳动关系中的分配式谈判和整合式谈判 228
态度构建型谈判 229
组织内谈判 230
达成协议 232
公共部门谈判 234
当代谈判程序：延续与变革 235
关键词 237
思考题 237
第8章 僵局、罢工和争议解决 245
罢工和闭厂 246
罢工的类型 247
罢工的法律处理 248
国家紧急罢工 250
设置纠察 251
罢工活动的减少 252
罢工替代 255
麦凯原则 255
不公平劳工行为罢工中的替代工人 257
闭厂中的替代工人 257
为禁止使用长期罢工替代者所作的努力 258
其他施压策略 261
联合抵制 261
怠工 263
企业游说运动 265
第三方介入的争议解决方法 267
调解 269
利益仲裁 270
事实调查 274
什么是最好的？ 276
关键词 278
思考题 278
第9章 合同条款及其监管 282
美国工会合同 284
雇员权利和义务 286
工作权利和义务 288
工会权利和义务 289
工会安全条款 290
工会义务 292
管理权利和义务 292
申诉程序 294
拒绝单边的申诉解决方法 294
典型的工会申诉程序 295
申诉程序的运用 296
申诉仲裁 297
申诉仲裁的法律支持 297
申诉仲裁的准司法性质 298
解释模棱两可的合同语言 299
对申诉仲裁的批评 300
雇员处罚 301
这些合同条款重要吗？ 303
非工会工作场所的争议解决 305
另外一种合同监管的方法 308
关键词 309
思考题 309
第3部分 21世纪的问题 323
第10章 灵活性、授权和伙伴关系 324
战后工作组织，战后工会主义 325
20世纪大规模生产方式 326
工作控制工会主义 328
工作性质的变化 330
大规模生产商业模式的衰败 330
21世纪的工作组织 331
灵活性 332
雇员授权 335
高绩效工作系统 336
关于精益生产的劳动关系争论 337
关于自我指导工作团队的劳动关系争论 337
劳资伙伴关系 339
激励改善的劳资关系 340
实践中的劳资伙伴关系 341
工会的挑战 342
雇员代表：是工会需要的吗？ 342
雇主主导的非工会委员会 343
合法与非法委员会以及代表计划 344
实践中发生了什么？ 345
克服变革阻力 346
关键词 348
思考题 348
第11章 全球化 353
对全球化的争论 354
国际贸易 355
对外直接投资 357
国际投资组合 360
移民 360
治理全球化工作场所 361
自由贸易与世界贸易组织 362
WTO对降低贸易壁垒的强调 362
WTO对自由贸易而非公平贸易的支持 363
国际劳工标准与国际劳工组织 365
北美自由贸易协定与其他美国自由贸易协定下的国内法律法规 366
北美自由贸易协定的劳工附属协定 366
扩展北美劳工合作协定模式 369
欧盟的跨国雇员组织 370
欧盟政策的制定 370
欧洲工厂委员会：含义及运作 372
实践中的欧洲工厂委员会 373
跨国集体谈判 374
推动国际劳工联合的机构 374
实践中的国际劳工团结 375
企业行为守则 377
企业行为守则的起源 378
企业行为守则发挥作用了吗？ 379
国际化管理 381
全球化：经济与伦理 383
关键词 384
思考题 384
第4部分 反思 387
第12章 劳动关系国际比较 388
加拿大 391
墨西哥 392
英国 395
爱尔兰 399
法国 401
德国 403
瑞典 408
东欧 409
澳大利亚和新西兰 410
日本 412
亚洲发展中国家 414
通过谈判还是通过立法制定劳工标准？ 415
对全球化的反思 418
关键词 419
思考题 419
第13章 劳动关系应该做什么？ 420
工会应该做什么？ 421
团结工会主义 423
社会运动工会主义 424
效率提升工会主义 427
雇员所有权工会主义 428
雇员授权工会主义 429
协会工会主义 430
企业应该做什么？ 432
美国劳动关系政策的未来 434
加强《国家劳动关系法案》 435
解除《国家劳动关系法案》 438
放松《国家劳动关系法案》 439
变革《国家劳动关系法案》 440
战略性劳动关系和领导力 443
寻求平衡 445
关键词 446
思考题 447
附录 449
附录A 国家劳动关系法案（1935年修正案） 450
《瓦格纳法案》：裁决与政策 450
《塔夫特-哈特利法案》：简称和政策宣言 451
国家劳动关系法案（修正案） 451
附录B 世界人权宣言（联合国，1948年） 470
附录C 全国劳动关系委员会决议样本 473
附录D 集体谈判模拟：百日菊酒店和服务人员工会地方组织H-56 477
译者的话 478