1 CI概述 1
1.1 CI之概念 1
1.2 CI之结构 2
1.3 CI之范畴 3
1.4 CI之界定 4
1.5 CI之特性 4
1.6 CI之目的 7
1.7 CI之功能 7
1.8 CI之模式 9
2 CI开发 15
2.1设立机构 15
2.2企业实态调查 17
2.3项目确定 20
2.4基本要素及应用设计与开发 22
2.5问题及注意事项 24
2.6合作机构选择 25
2.7设计开发委托书制作 26
2.8反复研讨 27
3 CI导入 28
3.1 CI导入的时机与周期 28
3.2 CI导入的关键性问题 29
3.3 CI的发布 29
3.4 CI导入的过程 30
3.5 CI的管理、维护与效果评估 31
3.6 CI导入中的细节问题 32
4 CI相关学科 35
4.1企业经营战略学 35
4.2市场营销学 36
4.3广告学 38
4.4公共关系学 40
4.5社会心理学 42
4.6管理学 46
4.7技术美学 48
5 VI基本设计系统 53
5.1企业名称 53
5.2企业标志 57
5.3企业标准字体 72
5.4企业标准色及辅助色 78
5.5企业标语 83
5.6企业象征纹样 86
5.7民间吉祥物与企业吉祥物 89
6 VI应用设计系统 94
6.1办公用品 94
6.2企业旗帜 97
6.3指示标志 98
6.4广告宣传 101
6.5服装与服饰 128
6.6环境与陈设 129
6.7交通运输工具 133
6.8产品包装与公关礼品 134
6.9其他 136
7 CI手册 138
7.1 CI手册的功能和结构 138
7.2 CI手册的设计原则和程序 140
8成功企业CI战略 141
8.1沃尔玛（Walmart） 141
8.2宝洁（P&G） 147
8.3苹果（Apple） 152
8.4麦当劳（McDonald’s） 158
8.5富士胶片（FUJI FILM） 160
8.6宜家（IKEA） 161
8.7谷歌（Google） 165
8.8联合包裹服务公司（UPS） 170
8.9维珍（Virgin） 174
8.10海尔（Haier） 179
8.11联想（LENOVO） 185
9 CI未来发展 191
9.1各种行销理论与主张 191
9.2网络时代的行销巨变 192
9.3品牌经营所面临的新挑战 193
9.4 CI内涵的新界定 193
参考文献 196