第1篇 绪论 3
第1章 行政管理学概说 3
1.1 行政管理与行政管理学 3
1.2 行政管理学的历史演变 9
1.3 学习行政管理学的意义与方法 19
关键术语 22
复习思考题 22
案例分析 23
第2章 行政主体与行政职能 24
2.1 行政主体：政府 24
2.2 政府行政的权力基础 30
2.3 政府的行政职能 33
关键术语 42
复习思考题 42
案例分析 42
第2篇 行政组织及其人员管理 45
第3章 行政组织 45
3.1 行政组织概述 45
3.2 行政组织目标体系 49
3.3 行政组织结构与编制 52
3.4 行政组织变革 55
关键术语 66
复习思考题 66
案例分析 66
第4章 人事行政与公务员制度 68
4.1 人事行政的含义与任务 68
4.2 西方国家的公务员制度 71
4.3 我国的公务员制度 76
4.4 行政机关人员管理的基本内容 85
关键术语 91
复习思考题 92
案例分析 92
第3篇 行政运行管理 95
第5章 行政领导 95
5.1 行政领导与行政领导者 95
5.2 行政领导制度 101
5.3 行政领导的方法与艺术 104
关键术语 109
复习思考题 109
案例分析 109
第6章 行政决策 110
6.1 行政决策的概念和种类 110
6.2 行政决策科学化和行政决策程序 114
6.3 行政决策技术与体制 119
关键术语 124
复习思考题 124
案例分析 124
第7章 行政执行 126
7.1 行政执行概述 126
7.2 行政执行的前提和手段 129
7.3 行政执行的过程 134
7.4 行政执行中的障碍及解决对策 137
关键术语 139
复习思考题 139
案例分析 140
第8章 行政公共关系 141
8.1 行政公共关系概述 141
8.2 行政沟通 148
8.3 行政协调 153
关键术语 157
复习思考题 157
案例分析 157
第4篇 财务行政与机关行政 161
第9章 财务行政 161
9.1 财务行政概述 161
9.2 国家税收制度与预算制度 166
9.3 其他财务行政制度 174
关键术语 179
复习思考题 179
案例分析 180
第10章 机关行政 181
10.1 行政机关与机关行政 181
10.2 机关行政的主要内容 183
10.3 机关行政制度 193
关键术语 196
复习思考题 196
案例分析 196
第5篇 行政绩效及其保障 199
第11章 行政绩效 199
11.1 行政绩效概述 199
11.2 行政绩效评估 204
11.3 行政绩效的提高 211
关键术语 214
复习思考题 214
案例分析 215
第12章 行政责任 216
12.1 行政责任概述 216
12.2 行政责任制 222
关键术语 230
复习思考题 230
案例分析 230
第13章 行政监督 232
13.1 行政监督概述 232
13.2 行政监督的类型 237
13.3 行政监督制度的完善 243
关键术语 246
复习思考题 247
案例分析 247
第14章 行政法制 248
14.1 行政法制概述 248
14.2 行政立法 250
14.3 行政执法 255
14.4 行政司法 258
关键术语 261
复习思考题 261
案例分析 261
第15章 行政文化 262
15.1 行政文化概述 262
15.2 行政心理 266
15.3 行政道德 272
15.4 行政精神 278
关键术语 282
复习思考题 282
案例分析 282
参考文献 283
第一版后记 287