第一章把握距离,创造和谐人际 1
刺猬法则实验:与同事保持适度距离 3
从众心理实验:任何时候都要切忌盲目跟风 8
人际相似性实验:寻找相似点,建立良好的人际关系 12
罗斯“投射心理”实验:试着站在他人的角度重新思考 15
多看效应实验:学会适时多次露面,赢得他人喜爱 21
个人空间实验:尊重无形的个人空间 24
斯坦利·沙赫特“合群倾向”实验:职场上也需要朋友 27
圆桌效应实验:努力创造最和谐的会议室 31
第二章准确定位,提升个人魅力 35
延迟满足实验:抵制职场上的某些诱惑,提升自我控制力 37
第一印象效应实验:第一印象不容忽视 42
晕轮效应实验:直面诋毁,创造个人品牌 47
名片效应:学会向他人递出自己的心理名片 51
大猩猩“智取香蕉”实验:工作中学会顿悟学习 55
蜜蜂实验:找准自己的生存方式 59
第三章瞄准重心,推动团队前进 63
竞争与合作实验:正确认识个体竞争与群体竞争 65
包达列夫“定势思维”实验:打破常规,在创新中求胜 70
德西实验:妙用薪金的外部刺激作用 74
权威效应实验:正确运用身边的“权威” 78
服从实验:坚持原则,但却不需固执己见 82
“安泰效应”实验:只说“我们”是第一 86
第四章珍惜时间,提高工作效率 91
C.C.罗西与L.K.亨利“回馈”实验:及时作好绩效反馈 93
耶基斯与多德林老鼠实验:找到自己最佳的工作状态 97
黎格曼“社会懈怠”实验:分工合作,各司其职 100
异性效应实验:男女搭配,干活不累 103
过度理由效应实验:少一些想当然的猜想 107
黑暗效应实验:学会选择轻松的环境谈工作上的事 111
第五章智取江湖,巧对风云莫测 115
罗森塔尔实验:积极传达对员工的信任与期望 117
焦点效应实验:学会让自己脱颖而出 121
毛毛虫实验:遵守规则,但别忘记创新 124
“投篮技巧训练”实验:凡事预则立,不预则废 127
信心获得实验:学会有技巧地激励下属 131
蔡戈尼实验:善始善终,敬业员工备受欢迎 135
邻里效应实验:求人办事之前,先成为他的熟人 139
第六章面对压力,激发无穷潜能 143
印刻实验:为争取第一而努力 145
跳蚤实验:目标的高度决定前进的跨度 149
塞里格曼实验:从失败中积累财富 153
青蛙实验:居安思危,适当增加压力 159
成败效应实验:“独角戏”给不了你成就感 163
单车实验:利用好竞争这把“双刃剑” 167
懒蚂蚁效应实验:千万不要得罪你身边“最懒”的同事 170
第七章管理情绪,掌握快乐节拍 175
霍桑实验:及时宣泄不良情绪 177
“齐氏效应”实验:张弛有度,学会轻松工作 181
“巴纳姆效应”实验:正确认识你自己 185
情绪实验:情绪也需要保健 190
“快乐”与“痛苦”实验:学会快乐地工作 195
“莫扎特效应”实验:让美妙的音乐带走你的烦恼 199
第八章注重细节,开启成功之门 203
跨门槛技术实验:学会步步为营,切忌急于求成 205
阿伦森实验:对他人评价有妙方 209
菲利普·辛巴杜“偷车”实验:防微杜渐,勿让小错误毁了你 213
责任分散实验:帮助他人也是帮助自己 217
自我选择效应实验:慎重选择自己的第一份工作 221
泡菜效应实验:近朱者赤,近墨者黑 225
蛇桥实验:心态决定一切 229