第一部分 将战略和管理会计联系起来 3
第一章 导言和概述 3
战略管理 3
管理会计的作用 5
不同的利益相关者 5
目标协调的目的 7
分析、计划和控制 9
决策支撑系统 10
信息需求 11
鲁道夫和侏儒 12
问题的讨论 13
第二章 战略规划 15
使命、目标和任务 15
多层级的战略规划过程 18
分析信息的要求 21
战略计划过程 25
竞争战略 27
互动且重复的过程 30
第三章 战略管理环境下的管理会计 33
产品生命周期 33
财务风险的类型 37
波士顿矩阵 41
适当的财务控制指标 47
多元化战略 52
经验曲线 55
第二部分 竞争战略会计 61
第四章 细分市场盈利——概述 61
利润是结果而不是引领者 63
信息的表述 64
经济绩效与管理绩效 67
战略决策类型 70
规划成本关系 75
范例 78
营销投资分析 84
第五章 竞争者会计 89
传统体系的优点 89
相对成本，而非绝对成本 90
界定竞争 92
现有和将来的竞争者 97
每一个竞争者的替代性战略 102
供不应求的市场模型 106
相对成本和投资 111
总结 118
第六章 顾客的盈利性 120
概述 120
CAP的界定 121
CAP的优点 122
客户保留 123
适当的客户群体 127
盈利性分析问题 130
信息收集问题 134
分析的相关水平 137
进一步发展 140
CAP在应用了吗？ 143
第七章 产品盈利性分析 147
导言 147
直接产品盈利能力（DPP） 150
产品和品牌 152
产品属性 157
交叉补贴产品的问题 161
创造竞争优势 163
产品吸引力矩阵 164
管理控制的实施 165
组织结构问题 166
第三部分 公司战略——战略管理会计的作用 169
第八章 组织结构的相关性 169
概述 169
导言 171
职能型结构，事业部结构和矩阵结构 172
团体控制的普遍问题 176
组织结构的不同战略类型 177
分权的等级 181
责任中心 184
成本中心（或费用中心） 185
收入中心 185
利润和贡献中心 186
投资中心 186
第九章 单焦点企业 188
概述 188
导言 189
必然发展的企业 190
进入新产品或新市场 192
第十章 纵向一体化企业 194
个人观点 194
概述 195
纵向一体化企业的发展 196
保持纵向一体化 198
转移定价 201
第十一章 集团企业 206
概述 206
导言 207
平衡的投资搭配方法 208
规模经济 211
IT的转移定价 212
规模不经济 214
第十二章 跨国公司与全球化公司 215
概述 215
导言 215
跨国公司管理业绩的衡量方法 221
规模不经济 224
第十三章 非营利性组织 226
概述 226
导言 227
效果而不仅仅是效率 229
收入控制和成本控制的效率 230
盈余或利润的再投资 231
第四部分 根据企业发展状况改变战略 235
第十四章 控制的普遍问题 235
导言 235
产品有生命周期，而品牌没有 236
品牌投资战略 237
品牌种类的相关性 238
与企业关键战略动力之间的关系 239
产品生命周期中的财务控制机制 240
第十五章 初创型企业的战略管理会计 242
概述 242
导言 243
信息需求 245
关键成功因素 247
财务控制指标 249
第十六章 成长型企业的战略管理会计 253
概述 253
导言 254
信息需求 256
关键成功因素 258
财务控制指标 259
举例 260
第十七章 成熟型企业的战略管理会计 268
概述 268
导言 269
信息需求 272
关键成功因素 274
财务控制指标 276
第十八章 衰退型企业的战略管理会计 278
概述 278
导言 279
信息需求 281
财务控制指标 283
第五部分 战略管理会计的信息需求 287
第十九章 设计战略管理会计系统 287
概述 287
导言 289
关键成功因素（1）——支撑战略决策 289
关键成功因素（2）——消除沟通缺口 290
关键成功因素（3）——辨别决策类型 291
关键成功因素（4）——选择合适的财务衡量指标 292
关键成功因素（5）——经济绩效与管理绩效 293
关键成功因素（6）——仅仅提供相关信息 294
关键成功因素（7）——从可控成本中分离出约束成本 295
关键成功因素（8）——区别可控成本与技术成本 296
关键成功因素（9）——战略性的使用标准成本 297
关键成功因素（10）——在不同时间内应有所变化 298
第二十章 运营战略管理会计系统 299
概述 299
导言 300
信息技术的影响 302
信息收集问题 305
信息输入问题 307
进化而不是变革 308