前言 1
第一篇 兴衰篇 7
第一章 今日柯达：难以留住消失的记忆 7
一 百年柯达申请破产重组 7
二 售卖专利谋求艰难转型 12
三 被市场遗弃的黄色巨人 15
四 新兴行业替代传统行业 17
五 巨星陨落引发的思考 20
第二章 昔日辉煌：挺立的黄色巨人 24
一 乔治·伊士曼创立柯达家园 24
二 “二战”中迅速崛起的影像帝国 35
三 富士来袭，柯达狼狈面对竞争 38
四 新总裁的艰难转型之战 41
第三章 巨星陨落：被数字时代吞没 44
一 数字时代开启企业变革 44
二 转型中的巨人步履蹒跚 48
三 全新商业模式的探索 51
四 压倒骆驼的最后一根稻草 56
第二篇 探析篇 63
第四章 战略转型：企业持续发展的动力 63
一 战略源于思想和使命感 63
二 战略形成于领导者启发的共识 66
三 战略重在把握企业转型 70
四 柯达的残局战略 73
第五章 技术引领：创新必须变为生产力 76
一 当破坏性技术来敲门 76
二 走不出的“创新者窘境” 79
三 从技术创新到商业模式创新 82
四 创新聚焦何处 85
五 创新者的DNA 88
第六章 客户为王：市场永远是对的 93
一 失去客户就失去了一切 93
二 与客户的心跳同步 96
三 客户，想说爱你不容易 103
四 搂着客户跳舞的大象 105
五 抓住他的胃，赢得他的心 108
第七章 治理决策：当断不断，反受其乱 111
一 沟通是企业生存的重要因素 111
二 利益主体分散，决策效率低下 114
三 激励与绩效脱节 117
四 裁员减薪，饮鸩止渴 121
五 培训是最大的福利 124
第八章 企业文化：生于忧患，死于安乐 127
一 技术，资本，还是文化？ 127
二 文化是聚拢人才的永恒法宝 130
三 员工才是文化的创建者 133
四 有响应的口号才有意义 137
五 故步自封，骄兵必败 138
第三篇 启示篇 145
第九章 漠视趋势：产业竞争中的失意者 145
一 虚拟经济席卷实体经济 145
二 技术革新带来产业升级 151
三 消费升级的演进规律 156
四 技术进步的逻辑 160
第十章 价值发现：持续成功企业的基本潜质 165
一 价值创造的机制 165
二 自我革新的习惯 169
三 坚韧不拔的追求 172
四 尊重资本的意志 176
第十一章 生命周期：企业无法逃避的规律 181
一 企业无法打破的魔咒 181
二 诠释企业寿命现状 185
三 转型中的“危”与“机” 189
四 企业也要有自知之明 192
五 以史为镜，可以知兴替 195
参考文献 200
后记 203