第1步 想干事：首先要有做事的心态 3
1．想干事是事业心、责任心的体现 3
工作是我们实现人生使命的途径 5
想干事的支撑是责任感 7
敬业是想干事最好的注脚 12
2．心态决定成败，想干事才能成事 14
想干事才会积极主动 15
想干事才会全力以赴 18
想干事才会满怀激情 21
3．职场不养庸人，想干事才有事干 25
想干事才有更多机会 25
不想干事，终将无事可干 28
第2步 会干事：不断培养做事的能力 28
1．用正确的思维干事 33
调查分析，抓住规律，把握重点 33
冲破“玻璃墙”，让思考开放起来 38
学会平行思考，善于“脑筋急转弯” 40
系统思考，注重统筹兼顾 43
2．用正确的方法干事 46
时间决定成效，掌控利用时间 46
目标促进成长，制定高效目标 53
授权提升效率，学会合理授权 57
3．用正确的作风干事 63
不怕事情小，就怕境界低 63
用十分的准备迎接三分的工作 67
身段放低，要求提高 71
第3步 干成事：结果是价值最好的证明 71
1．学会用结果说话 80
有结果，上级才能“顺气” 81
有结果，同事才能“服气” 84
有结果，自己才有“底气” 88
2．掌握干成事的标准 90
讲效率：高效率地干成事 90
看效果：高质量地干成事 94
要效比：高产出地干成事 98
3．培养干成事的心态 99
不要区分“分内”与“分外” 100
把“要我做”变为“我要做” 100
忘掉“不可能”，相信“我能行” 101
第4步 善共事：协作是职场最高的智慧 101
1．以诚相待，学会容人 107
真诚待人，与人为善 108
学会容人，不打听隐私 110
换位思考，站在对方角度看问题 113
2．处理好与同事的关系 117
敬重上级，服从上级的指示 117
尊重同级，取得同级的支持 120
看重下级，关心下级的成长 123
3．协作共赢 125
团队第一，个人第二 126
“同心山成玉，协力土生金” 129
4．沟通就是生产力 134
注重上行沟通 136
先听后讲 139
第5步 不出事：守住做人做事的尊严 139
1．纪律须遵守：有规矩才成方圆 144
2．底线不能越：莫碰职场“高压线” 149
第一条“高压线”：对组织不忠诚 150
第二条“高压线”：以私利损害组织 152
第三条“高压线”：公私不分明 155
3．调出好心态：懂得知足与感恩 157
知足者常乐 157
自律慎独 159
为人常怀感恩心 161