绪论 1
一 口语交际的重要性 1
（一）优美的口语是维系人际感情的纽带 2
（二）文明的口语交际是净化社会环境的清洁剂 3
（三）精妙的口语交际是打开经济效益大门的金钥匙 4
（四）规范的口语交际是现代化人才的基本技能 5
二 口语交际的特点 7
（一）口语交际的直面性 7
（二）口语交际的随机性 8
（三）口语交际的灵活性 9
（四）口语交际的功利性 10
三 口语交际的基本要求 11
（一）语言必须规范 11
（二）语言要通俗易懂 12
（三）言语表达要准确、适度 12
（四）口语交际要具有良好的心理素质 13
基础篇 14
一 普通话概论 14
（一）什么是普通话 14
（二）为什么要学习普通话 17
（三）怎样学习普通话 19
二 汉语拼音方案 21
（一）汉语拼音方案的产生和作用 21
（二）汉语拼音方案的内容及其说明 23
三 声母 29
（一）声母的分类及特点 29
（二）双唇音和唇齿音 33
（三）舌尖中音 39
（四）舌尖前音和舌尖后音 45
（五）舌面音和舌根音 57
四 韵母 65
（一）韵母的分类 65
（二）单韵母 66
（三）复韵母 74
（四）鼻韵母 83
五 声调 96
（一）声调的性质 96
（二）声调辨正 99
六 音变 112
（一）变调 112
（二）轻声 115
（三）儿化 117
七 音节 129
（一）音节的结构 129
（二）声韵配合关系 131
（三）音节的拼读和拼写 133
［附录］语段练习材料 143
交谈篇 154
一 交谈与普通话 154
二 交谈的基本要求 156
（一）了解对象，话因人异 156
（二）观察语境，话随境迁 160
（三）克服语病，谈吐文明 162
三 交谈的技巧 165
（一）交谈中的听话技巧 165
（二）交谈中的问话技巧 167
（三）交谈中的答话技巧 170
（四）交谈中的批评技巧 174
（五）交谈中的赞美技巧 178
（六）交谈中的说服技巧 180
（七）交谈中的拒绝技巧 184
（八）终止谈话的技巧 186
（九）与不同对象的交谈技巧 188
朗读篇 201
一 朗读的作用及其特点 201
（一）什么是朗读 201
（二）朗读的作用 203
（三）朗读的特点 204
二 朗读的技巧 206
（一）准备技巧 206
（二）感情调动技巧 211
（三）语言表达技巧 214
三 不同体裁作品的朗读 224
（一）散文的朗读 224
（二）小说的朗读 227
（三）诗歌的朗读 228
（四）童话、寓言的朗读 231
演讲篇 232
一 演讲及其分类 232
（一）什么是演讲 232
（二）演讲的种类及特点 233
二 演讲者的修养 241
（一）思想道德修养 241
（二）知识修养 242
（三）语言修养 245
三 演讲的技巧 246
（一）口语表达技巧 247
（二）以态势助说话技巧 255
（三）临场应变技巧 267
四 中外演讲家简介 272
五 演讲词选登 280
论辩篇 288
一 论辩概说 288
（一）什么是论辩 288
（二）论辩的特点 289
（三）论辩的类型 290
二 论辩者的素质修养 301
（一）赢得起，输得起 302
（二）精于逻辑之道 304
（三）会听善言，灵活应变 305
三 论辩的技巧 308
（一）将计就计，顺水推舟 308
（二）单刀直入，先发制人 310
（三）巧设圈套，请君入瓮 311
（四）看准目标，“实弹”射击 314
（五）摧毁论据，釜底抽薪 316
（六）引申归谬，置敌困境 317
（七）否伪证真，以驳代立 320
（八）以此类彼，比中显理 321
（九）前后布阱，钳制论敌 324
（十）审时度势，柔刚并施 325
（十一）避实就虚，巧于迂回 327
（十二）巧借话题，反戈一击 329
（十三）界定辩题，为我所用 331
讲授篇 338
一 课堂讲授与接受 338
（一）讲授的本质 338
（二）讲授的结构 339
（三）接受的定义 340
（四）接受过程 341
二 讲授的特点 343
（一）思维的逻辑性 344
（二）用词的准确性 345
（三）阐述的生动性 346
（四）内涵的创造性 347
（五）方式的启发性 347
（六）语言的规范性 348
三 讲授的技巧 349
（一）吸引注意的技巧 349
（二）促进理解的技巧 357
（三）加强记忆的技巧 361
（四）说服学生接受及指导学生运用的技巧 364
四 教学实例选 368