第一章 社会项目评估概论 1
第一节 社会项目 1
第二节 社会项目评估 7
第三节 社会项目评估发展 17
思考题 22
推荐阅读 22
参考文献 23
第二章 社会项目评估理论 26
第一节 评估理论概论 26
第二节 实证主义评估理论 32
第三节 项目评估理论的发展 39
思考题 47
推荐阅读 47
参考文献 47
第三章 社会项目评估伦理 51
第一节 社会项目评估伦理发展 51
第二节 社会项目评估规范体系 57
第三节 社会项目评估伦理本土化 64
思考题 70
推荐阅读 70
参考文献 70
第四章 定量、定性及综合方法 74
第一节 定量评估方法 74
第二节 定性评估方法 82
第三节 综合评估方法 93
思考题 106
推荐阅读 106
参考文献 106
第五章 社会项目评估测量 109
第一节 测量及其质量 109
第二节 测量指数 115
第三节 测量量表 122
思考题 129
推荐阅读 130
参考文献 130
第六章 实验和准实验评估 132
第一节 实验评估与准实验评估方法概述 132
第二节 实验评估方法 139
第三节 准实验评估方法 145
思考题 151
推荐阅读 152
参考文献 152
第七章 实地研究评估 155
第一节 实地研究评估概论 155
第二节 访谈评估 165
第三节 观察评估 174
思考题 183
推荐阅读 183
参考文献 184
第八章 非介入性评估 185
第一节 文献资料与评估 185
第二节 内容分析与评估 194
第三节 实物痕迹与评估 199
思考题 204
推荐阅读 205
参考文献 205
第九章 社会项目需要评估 207
第一节 项目需要评估概论 207
第二节 项目需要评估的资料收集 215
第三节 项目需要评估的任务 222
思考题 229
推荐阅读 229
参考文献 230
第十章 社会项目过程评估 234
第一节 项目过程评估概论 234
第二节 项目过程评估任务 241
第三节 项目过程评估途径 249
思考题 255
推荐阅读 255
参考文献 255
第十一章 社会项目理论评估 259
第一节 项目理论评估概论 259
第二节 项目理论的建构 267
第三节 项目理论评估步骤 273
思考题 281
推荐阅读 281
参考文献 282
第十二章 社会项目成本取向评估 284
第一节 项目成本取向评估概论 284
第二节 项目成本分析 291
第三节 项目成本效率评估 300
思考题 309
推荐阅读 309
参考文献 310
第十三章 社会项目满意度评估 312
第一节 项目满意度评估概论 312
第二节 满意度评估方法 319
第三节 满意度评估偏差及其纠正 327
思考题 331
推荐阅读 331
参考文献 332
附录 美国评估协会《评估工作者指导原则》（2004年修订，精简版） 335
后记 338