第一章 Internet基本常识 1
1-1 计算机网络常识 1
1-1-1 计算机网络的概念和分类 1
1．计算机网络的概念 1
2．计算机网络的分类 2
3．计算机网络协议和OSI参考模型 2
1-1-2 局域网介绍 5
1．局域网技术 5
2．局域网的特点 5
3．局域网的拓扑结构 5
4．局域网的参考模型 7
5．以太网 8
6．高速局域网 10
7．网络管理 12
8．广域网互联 13
1-2 关于Internet 18
1-2-1 什么是Internet 18
1-2-2 Internet提供的服务 19
1．电子邮件（E-mail） 20
2．远程登录（Telnet） 20
3．文件传输（FTP） 20
4．WWW服务 21
5．新闻组（USENET） 21
6．电子公告牌 21
1-2-3 Internet通信协议：TCP/IP 21
1．TCP/IP的产生 21
2．TCP/IP参考模型 22
3．IP地址 22
1-2-4 Internet的域名管理系统 24
1．层次型域名机制 24
2．Internet的域名结构 25
3．中国的二级域名管理 26
4．域名服务器 26
1-3 Internet操作 26
1-3-1 接入Internet的方法 26
1．ISP的选择 26
2．接入Internet的方式 27
1-3-2 通过电话线路接入Internet的具体操作方法 29
1．硬件准备 29
2．软件准备 30
3．向ISP申请入网账号 30
4．安装和配置调制解调器 30
5．安装TCP/IP协议 33
6．建立和设置拨号网络 35
7．启动拨号网络 39
1-3-3 电子邮件的使用 40
1．电子邮件的特点 40
2．电子邮件的工作原理 41
3．Outlook Express的使用方法 41
1-3-4 WWW基础知识 48
1．超文本传输协议（HTTP） 48
2．超文本标记语言（HTML） 49
3．统一资源定位器（URL） 49
4．主页（Home Page） 49
5．浏览器 49
1-3-5 IE浏览器的使用方法 49
1．IE浏览器的用户界面 49
2．IE浏览器的基本用法 51
3．收藏夹的使用 54
习题 55
第二章 建立企业网站 56
2-1 企业网站基本类型 56
1．广告和信息平台型 56
2．网上商店型 56
3．综合商务中心型 56
2-2 网站建设基本过程 56
1．目标规划 56
2．系统分析 57
3．系统设计 57
4．网站的实现 57
5．网页的发布 57
6．网页调试 57
7．维护与管理 57
2-3 网站建设准备工作 58
2-3-1 域名申请 58
1．单位的命名规则 59
2．域名命名的限制条件 59
3．域名注册条件 59
4．域名注册要提交的材料 59
2-3-2 选择网站的存放方式 59
2-3-3 相关操作系统和Web软件的选择 60
2-3-4 选择ISP服务商和接入方式 60
1．选择ISP服务商 60
2．选择网站的接入方式 61
2-4 最基本的功夫——网页设计与制作 62
2-4-1 可以用来制作网页的工具 62
1．HotDog 62
2．Microsoft Frontpage 62
3．Netscape Gold 63
4．Microsoft Office97 63
5．Dreamweaver3.0 63
2-4-2 网页设计的原则和方法 63
1．网页设计的原则 63
2．网页设计的方法 63
2-4-3 HTML概述 64
1．HTML的元素与标记（标签）的概念 65
2．HTML文档的结构 66
3．HTML的语法特征 66
4．HTML的元素和标签 68
2-4-4 JavaScript的使用 79
1．什么是JavaScript 79
2．编写第一个JavaScript程序 80
3．JavaScript的数据结构 81
4．JavaScript程序构成 84
5．关于Javascript的对象 88
6．使用JavaScript的内部对象 93
7．窗口及输入输出 96
8．Web页面信息交互 102
9．JavaScript应用举例 110
2-4-5 使用Asp制作动态、交互式网页 118
1．以不同大小的字体来显示“Hello World” 118
2．ASP与表单（Form）的“合作” 119
3．在ASP中访问数据库 121
2-4-6 网页制作工具Dreamweaver3.0的使用 125
1．Dreamweaver简述 125
2．Dreamweaver的使用 126
2-4-7 关于动画的使用 153
1．有关Web动画的若干问题 154
2-5 搭建网站的骨架 157
2-5-1 网页上的链接 157
2-5-2 关于表单 158
1．表单元素及其属性介绍 158
2．网站表单应用举例 165
2-5-3 关于数据库 175
2-5-4 设计网站的最高原则——体现应用需求 177
2-6 让网站活起来 178
1．企业邮件列表 178
2．企业网上洽谈室 178
3．网站留言簿 179
4．网站访问计数器 180
2-7 案例 181
1．在线网上购物和网上商店 181
2．信息发布 182
3．网上论坛 183
4．商务洽谈室 184
习题 185
第三章 关于支付与安全问题 186
3-1 网上支付的手段 186
3-1-1 货币的产生与发展 186
1．商品货币 186
2．金属货币 186
3．纸币 187
4．电子货币 187
3-1-2 电子货币的特征 187
3-1-3 电子货币的表现形式 187
1．电子资金传输 188
2．银行卡 188
3．电子现金 189
3-1-4 各种卡 192
1．磁条卡 192
2．IC卡 192
3．智能卡 193
4．光卡 194
3-1-5 电子交易模型 195
1．支付系统无安全措施的模型 195
2．通过第三方经纪人支付的模型 195
3．数字现金支付模型 196
4．简单加密支付系统模型 197
5．SET（Security Electronic Transaction）模型 198
3-1-6 其他电子支付相关技术 199
1．自动取款机（ATM） 199
2．售货终端机（POS） 199
3．电话和客户终端 199
4．网上银行 199
5．电子钱包 200
6．SWIFT 200
3-2 网络的安全隐患 200
3-2-1 Internet的安全隐患 201
1．开放性 201
2．传输协议 201
3．操作系统 201
4．信息电子化 201
3-2-2 需要解决的问题 202
1．保密性 202
2．隐私 202
3．正确性和完整性 202
4．恶意程序 203
5．不可抵赖性 203
3-3 网络营销所涉及的安全技术 203
3-3-1 虚拟专用网 203
3-3-2 加密技术 204
1．基本概念 204
2．密码体制分类 204
3-3-3 认证技术 209
1．数字签名技术 209
2．身份识别技术 210
3．认证机构 211
4．信息完整性 213
3-3-4 防火墙技术 213
3-4 公钥基础设施 215
3-4-1 公钥基础设施的功能与特性 216
1．密钥生命周期管理 216
2．分配证书管理 217
3．PKI的安全性 217
4．时间服务 218
5．交互操作 218
3-4-2 公钥基础设施的结构 218
3-4-3 标准 219
3-4-4 实例 220
3-5 网站日常安全防范措施 224
习题 225
第四章 信息搜索与发布的技术手段 226
4-1 网络商务信息的收集 226
4-1-1 网络商务信息收集的基本要求 226
1．及时 226
2．准确 226
3．适度 227
4．经济 227
4-1-2 网络商务信息收集的困难 227
1．网络商务信息收集困难的原因 227
2．网络商务信息收集困难的解决方法 228
4-2 常用搜索工具 229
4-2-1 全文数据库的搜索软件 229
1．Alta Vista搜索引擎 229
2．Excite搜索引擎 231
4-2-2 非全文数据库的搜索软件 232
4-2-3 主题指南类搜索软件 233
1．Infoseek搜索系统 233
2．Yahoo（Yet Another Hierarchically Officious Oracle）搜索系统 234
3．国外其他常用的商业索引资源 236
4-2-4 中文搜索类软件 237
1．网络语言翻译问题 237
2．天网 237
3．中国经济信息网 238
4．搜狐（Sohu）网站 239
4-3 网络商务信息的整理 240
4-3-1 信息的储存 240
4-3-2 信息的整理 242
4-3-3 信息的加工处理 243
4-3-4 书签（Bookmark）的整理 243
4-4 建立自己的搜索系统 244
4-4-1 搜索软件的组成 244
1．巡视软件 244
2．数据库 244
3．搜索代理 245
4-4-2 信息搜索系统的建立和管理原则 245
4-4-3 搜索系统的标准 246
4-4-4 搜索系统流程图 246
4-4-5 网络指南针站点搜索实例 248
1．搜索注意事项 248
2．搜索步骤 249
4-5 网站推广工具——AddWeb 250
4-5-1 AddWeb3.21简介 250
4-5-2 AddWeb的使用 250
4-5-3 AddWeb的其他功能： 252
1．Builder 252
2．Search 253
3．Ranking 254
4．Options 254
习题 255
第五章 关于网站的维护 256
5-1 提高信息编辑效率的技术 256
5-2 提高信息更新效率的技术工具 263
5-2-1 Dreamweaver自动更新网页链接 263
1．移动文件时更新链接 263
2．改变链接范围 264
5-2-2 主页上传软件Update 265
习题 269
附录一：HTML4.0元素快速参考 270
附录二：习题参考答案 298