第一章 概论 1
第一节 市场营销学的产生和发展 1
第二节 市场营销观念的形成和发展 13
第三节 市场营销学的研究途径和方法 25
第二章 市场理论和市场结构 31
第一节 市场理论的基本内容 31
第二节 市场结构和功能 39
第三节 不同市场的作用和特点 43
第三章 市场营销研究 49
第一节 市场研究 49
第二节 市场营销环境 55
第三节 消费行为分析 59
第四节 市场细分 74
第四章 市场营销渠道策略 84
第一节 营销渠道结构和选择 84
第二节 批发与零售营销渠道 93
第三节 市场营销渠道的抉择 104
第四节 商品的储存与运输 110
第五章 市场营销价格策略 117
第一节 营销价格理论 117
第二节 营销价格政策 123
第三节 营销价格形式 131
第四节 营销价格策略 139
第六章 营销商品策略 145
第一节 商品和商品组合 145
第二节 新产品开发 154
第三节 商品经济生命周期 169
第四节 商品与包装 174
第五节 商品服务和营销策略 185
第七章 市场营销促进策略 190
第一节 营销促进的概念和作用 190
第二节 促销人员队伍 198
第三节 公共关系 209
第四节 广告 212
第五节 特种特销方法 219
第八章 营销市场的调查、预测与决策 221
第一节 市场调查、预测与决策 221
第二节 市场调查 225
第三节 市场预测 238
第四节 营销决策 247
第九章 市场营销管理 254
第一节 市场营销管理的意义和原则 254
第二节 市场营销管理的主要内容 258
第三节 市场营销管理的主要方法 261
第十章 国际市场营销策略 268
第一节 国际市场营销概念 268
第二节 国际市场营销环境 268
第三节 国际市场的选择与进入策略 273
第四节 国际市场营销管理 276