目录 1
储蓄的政策 3
储蓄的性质 3
储蓄业务篇 3
储蓄的概念 3
储蓄的作用 4
储蓄的原则 4
储蓄的种类 5
我国办理储蓄业务的金融机构 5
储蓄代办费 6
储蓄成本的分类 7
储蓄所成本支出 7
储蓄网点设置必要条件 7
储蓄成本管理的内容 9
储蓄人员的素质要求 10
控制储蓄成本支出的途径 10
储蓄人员管理应遵循的原则 11
储蓄人员管理的主要内容 12
手工储蓄所记帐员的主要职责 13
手工储蓄所所长的主要职责 13
电脑储蓄所所长的主要职责 14
储蓄所外勤人员的主要职责 14
手工储蓄所出纳（复核）员的主要职责 14
电脑储蓄所接柜员的主要职责 15
储蓄统计 16
电脑储蓄所出纳（复核）员的主要职责 16
储蓄统计分析的内容 17
储蓄统计分析的方法 17
储蓄统计的任务 17
储蓄宣传的基本原则 19
储蓄统计分析的步骤 19
储蓄宣传的任务 20
储蓄宣传的主要内容 21
储蓄宣传的作用 21
储蓄宣传的主要形式 22
储蓄宣传的基本做法 23
储蓄安全保卫的特点 24
储蓄宣传的组织工作 24
储蓄安全保卫的要求 25
储蓄安全保卫的原则 25
储蓄安全保卫的内容 26
储蓄安全保卫的措施 27
印章的使用范围 28
储蓄所的业务范围 29
印章的保管 29
储蓄所的业务管理要求 30
储蓄所管理的特点 31
储蓄所的职能 31
储蓄所设置的原则 32
储蓄所管理的内容 32
储蓄外勤工作的特点 33
储蓄外勤的工作对象 34
储蓄外勤工作的作用 34
储蓄管理部门外勤工作的任务 35
储蓄外勤工作人员的素质要求 35
储蓄管理部门外勤工作的方法 36
储蓄服务的方法 37
储蓄服务的内容 37
储蓄服务的环境要求 38
储蓄服务的特征 38
储蓄服务的质量要求 40
储蓄服务的态度要求 40
储蓄服务的手段要求 41
零存整取定期储蓄存款的特点 42
整存整取定期储蓄存款的特点 42
活期储蓄存款的特点 42
大额可转让定期储蓄存单的特点 43
定活两便储蓄存款的特点 43
存本取息定期储蓄存款的特点 43
储蓄计划的编制方法 44
保值储蓄的特点 44
储蓄计划的实施 45
储蓄柜员制的优越性 46
储蓄柜员制 46
柜员制储蓄所应具备的条件 47
柜员制储蓄所的申报程序 47
柜员制储蓄所所长的主要职责 48
柜员制储蓄所人员应具备的条件 48
柜员制储蓄所综合柜员的主要职责 49
柜员制储蓄所外勤的主要职责 50
柜员制储蓄所柜员的主要职责 50
柜员制储蓄所业务操作程序 51
柜员制储蓄所的单证管理 53
柜员制储蓄所的现金管理 53
柜员制储蓄所的安全管理 54
柜员制储蓄所的帐务核算方式储蓄卡 55
柜员制储蓄所的风险管理 55
储蓄卡的设计 56
发行储蓄卡的基本条件 56
储蓄卡的申办 57
储蓄卡的密码管理 57
自动柜员机（ATM） 58
储蓄卡的使用 58
ATM的岗位职责 59
ATM的基本结构 59
ATM日常维护的注意事项 60
个人定期储蓄存单小额抵押贷款 61
个人定期储蓄存单小额抵押贷款的原则 62
个人定期储蓄存单小额抵押贷款的额度 62
个人定期储蓄存单小额抵押贷款抵押品的种类 62
个人定期储蓄存单小额抵押贷款的期限 62
办理个人定期储蓄存单小额抵押贷款的程序 63
开办个人定期储蓄存单小额抵押贷款业务的储蓄机构必须具备的条件 63
储蓄所达标升级工作的组织管理 64
储蓄所达标升级等级划分 64
个人定期储蓄存单小额抵押贷款的利息计算 64
个人定期储蓄存单小额抵押贷款的抵押存单利息计算 64
储蓄所升级考核的主要内容 65
储蓄所达标考核的主要内容 65
储蓄业务检查的方法 66
储蓄业务检查辅导 66
储蓄原则贯彻执行情况的检查 67
计算机 68
储蓄业务核算的检查 68
计算机的分类 69
计算机的发展 69
计算机的基本功能 70
计算机的基本结构存贮器 72
存贮器的主要性能指标 73
软盘存贮器 74
硬盘存贮器 75
软盘的保护 75
运算器 76
控制器 76
输入输出设备键盘显示器 77
打印机 78
鼠标器、跟踪球及其他输入设备 78
计算机软件 79
计算机语言系统 80
数据库系统 82
操作系统 82
综合网络系统 83
计算机网络的分类 83
计算机网络 83
现金开户 84
计算机及外围设备开机、关机顺序 84
现金取款 85
现金存款 85
转帐销户 86
转帐取款 86
现金销户 86
转帐开户 86
转帐存款 86
对转销户 87
对转开户 87
部分提前支取 87
现贷 88
手工现借及手工 88
对转开销户 88
对转 88
手工录入 89
挂失补开 89
存本取息 89
综合对转 89
代工代扣 90
代保管 91
卡申办 91
卡折管理 91
补登存折 92
冻挂 92
冻挂处理与解除 92
查询统计 93
托收管理 93
修改密码 93
申请打印 94
申请密钥 94
查询余额 94
预提利息 94
凭证交接 94
日终关机 95
柜员轧帐 95
打印帐表 95
错帐冲正处理 96
匪警、火警、故障 96
一些常用热键 97
操作员密码的安全性管理 97
储蓄会计核算的特点 101
储蓄会计核算 101
储蓄核算篇 101
银行会计核算 101
储蓄会计核算的基本任务 102
管辖行储蓄会计核算的内容 102
储蓄会计核算的对象 102
储蓄所会计核算的内容 102
储蓄会计核算的基本规定 103
储蓄会计核算工作的组成 103
储蓄会计核算的作用 104
储蓄会计科目的分类 105
储蓄会计核算记帐原理 105
储蓄会计核算的方法 105
会计凭证 106
会计科目变更方法 106
会计凭证的审核 107
会计凭证的要素 107
会计凭证的分类 107
会计凭证的装订和保管 108
会计凭证传递的要求 108
储蓄所的帐簿设置 109
储蓄会计核算的帐务组织 109
储蓄卡业务的帐簿设置 110
储蓄事后监督的帐簿设置 110
柜员制储蓄所的帐簿设置 111
定期储蓄存款存单小额抵押贷款业务的帐簿设置 111
储蓄会计核算的记帐规则 112
储蓄会计核算的帐务处理程序 112
储蓄会计核算的错帐冲正方法 113
电脑储蓄所错帐冲正方法 114
储蓄所结帐 115
储蓄所报帐 116
储蓄所对帐 116
活期储蓄存款的核算 117
可提前支取的定期储蓄存款种类 117
基本储蓄存款的种类 117
其他储蓄存款的种类 117
整存整取定期储蓄存款的核算 119
零存整取定期储蓄存款的核算 120
整存零取定期储蓄存款的核算 121
存本取息定期储蓄存款的核算 122
定活两便储蓄存款的核算 123
记名式大额可转让定期存单的核算 124
住宅储蓄存款的核算 125
通知储蓄存款的核算 126
储蓄卡存款的核算 127
定期储蓄存款存单小额抵押贷款的核算 128
利息 129
利率 129
储蓄存款利息计算的一般规定 130
活期储蓄存款计息规定 131
储蓄存款存期的计算方法 131
活期储蓄存款的年度结息 132
活期储蓄存款计息方法 132
整存整取定期储蓄存款计息方法 133
定期储蓄存款计息规定 133
零存整取定期储蓄存款计息方法 134
零存整取定期储蓄存款计息规定 134
整存整取定期储蓄存款利息的核算 134
整存零取定期储蓄存款利息的核算 135
整存零取定期储蓄存款计息方法 135
零存整取定期储蓄存款利息的核算 135
整存零取定期储蓄存款计息规定 135
存本取息定期储蓄存款利息的核算 136
存本取息定期储蓄存款计息方法 136
存本取息定期储蓄存款计息规定 136
定活两便储蓄存款利息的核算 137
定活两便储蓄存款的计息方法 137
定活两便储蓄存款的计息规定 137
大额可转让定期存单利息的核算 138
大额可转让定期存单计息方法 138
大额可转让定期存单计息规定 138
预提定期储蓄存款利息的核算 139
预提定期储蓄存款利息的基本方法 139
储蓄卡存款的计息规定 139
预提定期储蓄存款利息的规定 139
保值贴补利息的核算 140
保值贴补利息的计算方法 140
保值定期储蓄存款利息计算的规定 140
储蓄同城划款 141
定期储蓄存款存单小额抵押贷款利息的核算 141
定期储蓄存款存单小额抵押贷款计息规定 141
储蓄同城划款的处理手续 142
储蓄同城划款的基本规定 142
储蓄存款异地托收的基本规定 143
储蓄异地托收的处理 145
储蓄存款凭证挂失的基本规定 148
一般储蓄存款凭证挂失的处理 149
大额存单挂失的处理 151
印鉴挂失的处理 151
储蓄卡挂失的处理 152
代保管收据挂失的处理 152
储蓄长期不动户的处理 153
储蓄长期不动户处理的基本规定 153
储蓄存款止付的处理 155
储蓄存款查询的处理 155
储蓄存款没收的处理 156
死亡绝户储蓄存款的处理 157
储蓄卡申办、领取的处理 158
代保管有价单证的处理 159
储蓄卡停止使用的处理 159
信用卡存现的处理 160
信用卡取现的处理 161
储蓄现金出纳的基本规定 162
储蓄所领取现金的帐务处理 164
储蓄现金差错处理的一般规定 165
储蓄所交存现金的帐务处理 165
储蓄现金差错的处理权限 166
储蓄现金短款的处理 167
储蓄现金长款的处理 167
储蓄重要空白凭证 168
有价单证的出入库 169
有价单证 169
有价单证的销毁 170
有价单证的作废处理 170
有价单证的上缴、调拨 170
有价单证核算的要求 171
重要空白凭证核算的要求 172
有价单证的核算 172
重要空白凭证的领用 173
重要空白凭证的核算 174
作废重要空白凭证的处理 174
工作人员调动的交接 175
会计交接的基本要求 175
机构撤并的交接 177
日常业务工作的交接 177
事后监督工作的原则规定 179
事后监督的任务 179
事后监督的组织形式 180
事后监督初查的内容 181
事后监督明细监督的内容 182
事后监督综合监督的内容 184
事后监督的差错处理 186
储蓄会计报表 187
事后监督的档案管理 187
编制储蓄会计报表的要求 188
储蓄会计报表的种类 188
储蓄会计报表的作用 188
编制储蓄会计报表的方法 189
年终储蓄会计决算的准备工作 190
年终储蓄会计决算的要求 190
储蓄会计报表的报送 190
储蓄年终决算新旧帐簿年度结转的内容 191
储蓄年终决算报表的编制 192
储蓄会计报表分析的内容 193
储蓄会计报表分析 193
储蓄会计报表分析的方法 194
储蓄会计报表的内容分析 195
会计档案的基本要求 196
会计档案的内容 196
会计档案的保管期限 197
会计档案的装订和保管 197
储蓄业务统计报表的编制方法 199
储蓄业务统计报表的种类 199
储蓄现金差错考核统计范围 201
储蓄现金事故考核统计范围 201
储蓄现金、核算差错事故考核统计方法 202
储蓄核算差错考核统计范围 202
储蓄核算事故考核统计范围 202
储蓄卡业务统计资料 203
企业存款的特点 207
企业存款 207
企业存款篇 207
企业活期存款 208
企业存款的种类 208
企业存款的来源 208
企业定期存款 209
通知存款 210
企业定活两便存款 210
单位大额可转让定期存单 210
建安企业存款 211
自筹基本建设资金存款 211
协定存款 211
住房基金存款 212
房地产开发企业存款 212
工商企业存款 212
派生存款 213
住房公积金存款 213
支付准备金 214
法定存款准备金 214
派生存款系数 214
企业存款对商业银行经营活动的影响 215
组织企业存款核算对会计科目的设置要求 216
企业存款帐户管理规定 217
企业存款帐户的分类 217
企业存款帐户的开立方法结算 220
银行结算原则 221
结算方式的分类 222
结算纪律的基本要求 222
银行汇票结算的基本规定 223
商业汇票结算的基本规定 224
银行本票结算的基本规定 225
商业汇票贴现 225
支票结算的基本规定 226
汇兑结算的基本规定 227
托收承付结算的基本规定 228
信用卡结算的基本规定 229
委托收款结算的基本规定 229
建安企业存款的核算 231
自筹基建资金存款的核算 231
房地产开发企业存款的核算 232
工商企业存款的核算 233
个体及私营企业存款的核算 234
特种企业存款的核算 234
单位定期存款的核算 235
其他企业存款的核算 235
单位大额可转让定期存单的核算 236
公积金存款的核算 237
住房基金存款的核算 238
影响企业存款利息的因素 239
企业存款利息计算的基本方法 240
企业存款利息计算的基本规定 240
企业活期存款利息的计算与核算 241
企业定期存款利息的计算与核算 242
企业存款查询的法律规定 243
企业存款冻结的法律规定 244
企业存款扣划的法律规定 245
企业存款帐户的核对 246
企业存款帐户变更的管理 247
企业存款调查的类型 248
企业存款调查的意义 248
企业存款调查的概念 248
企业存款调查的方式 249
企业存款调查三种类型的区别 249
企业存款调查的内容 250
企业存款调查的方法 250
企业存款调查的程序 251
企业存款调查资料的分析技术 252
实施调查应注意的事项 252
企业存款调查方案的设计 252
企业存款预测的作用 253
企业存款预测的概念 253
企业存款预测的原则 254
企业存款预测的内容 255
企业存款预测的准则 255
企业存款预测的程序 256
企业存款预测的方法 256
影响企业存款变化的因素 257
组织企业存款对服务质量的要求 258
组织企业存款的经营策略 258
服务质量控制的原则 259
服务质量标准化的要求 260
银行服务标准化的内容 260
企业存款开发的目标 261
企业存款开发的内容 261
企业存款市场细分 262
企业存款开发的手段 262
企业存款新产品开发战略 263
企业存款开发战略 263
企业存款新产品开发过程 264
企业存款市场营销的过程 265
企业存款市场营销 265
企业存款市场营销策略 266
企业存款市场营销的手段 266
企业存款利率的管理 267
影响企业存款利率水平的因素 268
企业存款稳定率 269
企业存款管理的任务 269
企业存款成本率 270
企业存款管理的原则 271
企业存款运用率 271
考评 272
企业存款的综合 272
金融公共关系 273
企业存款工作中金融公共关系的手段和方法 274
金融公共关系在组织企业存款中的作用 274
外币储蓄特点 279
外币储蓄 279
外币储蓄篇 279
外币储蓄原则 280
外币储蓄政策 280
外币储蓄作用 281
外币储蓄种类 281
外币储蓄调查内容 282
外币储蓄调查方法 283
外币储蓄调查目的 283
外币储蓄计划管理及作用 284
外币储蓄计划管理内容 285
外币储蓄计划构成 285
外币储蓄宣传内容 286
外币储蓄宣传作用 286
外币储蓄统计任务 287
外币储蓄宣传方式 287
外币储蓄统计要求 288
外币兑换 289
非贸易结算 289
外币储蓄统计报表种类 289
中间汇率 290
卖出汇率 290
外汇汇率 290
买入汇率 290
间接标价法 291
直接标价法 291
现钞汇率 291
我国居民个人因私出境兑换外汇规定 292
人民币汇率 292
外币储蓄会计核算的基本规定 293
我国境内居民因私兑换外汇手续 294
我国境内居民携带外汇出境入境规定 295
外币储蓄会计核算基本要求 296
外币储蓄会计科目分类 297
外币储蓄会计凭证种类 298
现钞户和现汇户 300
外币活期储蓄存款核算（现钞户） 301
外币定期储蓄存款的存期和起存金额 301
境外人士办理外币存款的一般手续 301
存入外币定期储蓄核算（现钞户） 303
到期或过期支取外币定期储蓄现钞核算（现钞户） 304
提前支取外币定期储蓄现钞核算 305
汇出外币现汇核算 306
存入外币现汇核算 306
外币定期储蓄存款利息预提核算 307
外币活期储蓄存款利息核算 307
外币储蓄找零核算 308
外币储蓄钞汇折算核算 309
库存外币现金管理 310
库存外币现金交存核算手续 311
库存外币现金领用核算手续 312
外币储蓄现金长款核算 313
外币储蓄存单（折）挂失手续 314
外币储蓄现金短款核算 314
外币储蓄重要单证的核算 316
外币储蓄查询和冻结 317
外币储蓄事后监督内容 318
外币储蓄事后监督组织 318
编制外币储蓄会计报表要求 319
外币储蓄事后监督帐簿设置 319
外币储蓄会计报表的种类和编制方法 320
外币储蓄年终决算准备工作 321
外币储蓄年终决算要求 321
外币储蓄年终决算方法 322
鉴别外币假钞的常用工具 323
鉴别港币的基本要点 324
鉴别外币假钞的一般方法 324
鉴别美元的基本知识 325
鉴别日元的基本要点 326
鉴别美元假钞的基本要点 326
鉴别德国马克的基本要点 327
鉴别英镑的基本要点 328
证券市场的构成 331
证券市场的种类 331
证券业务篇 331
证券 331
证券市场 331
证券投资者 332
证券发行者 332
证券投资 333
证券市场的管理者 333
证券中介机构 333
证券市场的功能 334
证券市场产生的前提条件 334
证券市场的作用 335
证券流通市场 336
证券发行市场 336
证券交易市场的功能 337
证券发行市场与证券流通市场的关系 337
债券的特性 338
债券 338
国家债券 339
债券种类 339
公司（企业）债券 340
金融债券 340
地方债券 340
贴现债券 341
浮动利率债券 341
固定利息债券 341
无担保债券 342
一般担保债券 342
复利债券 342
政府担保债券 342
中期债券 343
短期债券 343
公募债券 343
私募债券 343
主要种类 344
我国已发行债券的 344
长期债券 344
记名债券 344
无记名债券 344
国家重点建设债券 345
国库券 345
特种国债 346
国家建设债券 346
财政债券 346
重点企业债券 347
基本建设债券 347
保值公债 347
企业债券 348
金融债券 348
债券与利率 349
政策性金融债券 349
国家投资债券 349
债券与法律 350
债券与税收 350
债券与个人 351
债券与企业 351
债券与储蓄 352
股票 353
债券与股票 353
股票的特点 354
股票的性质 354
股票票面要素 355
股票内在价值 356
股票净值 356
股票面值 356
股票的清算价值 357
股票市值 357
普通股 358
股价纯资产倍率 358
市盈率 358
优先股 359
参与优先股 360
非累积优先股 360
累积优先股 360
后配股票 361
浮动股息优先股 361
非参与优先股 361
可转换优先股 361
累积可转换优 361
先股 361
法人股 362
国家股 362
记名股票 362
不记名股票 362
基金券 363
H种股票 363
个人股 363
B种股票 363
的、意义 364
证券发行的目 364
股票发行条件 365
直接发行 366
证券发行方式 366
债券发行条件 366
包销 367
助销 367
间接发行 367
代销 367
证券发行程序 368
证券发行范围 368
企业发行债券报送文件 369
章程 369
企业债券发行 369
证券交易所 370
股票发行的程序 370
公司制证券交易所 371
会员制证券交易所 371
证券交易所的特征 372
证券柜台交易市场 373
期货合约 374
期货交易 374
现货交易 374
期权交易与期货交易的区别 375
期权交易 375
信用交易 375
回购协议交易 376
股权交易 376
债券直接收益率 377
债券收益率 377
最终收益率 378
认购者最终收益率 378
债券单利到期收益率 378
贴现债券复利到期收益率 379
贴现债券单利到期收益率 379
持有期间收益率 379
复利到期收益率 379
债券投资风险 380
债券的转让价格 380
债券代理买卖 381
债券自营买卖 381
债券转让价格的计算公式 382
认股权证 383
股票投资收益 383
证券评级的作用 384
证券信誉评级 384
股票投资收益率 384
证券评级程序 385
证券评级的原则 385
证券评级机构的设立 385
证券评级分析内容 386
证券评级结果 387
证券从业机构 388
证券评级的分析方法 388
证券公司的设立 389
证券公司 389
证券交易营业部的设立 390
证券交易营业部 390
证券登记公司 391
证券交易代办点 392
证券评级机构 392
证券市场管理体制 393
证券市场管理的原则 393
证券发行上市程序 395
证券交易市场管理 396
证券发行市场管理 396
证券市场管理的目标 397
企业债券的管理 398
代理发行企业债券的审批权限 399
银行代理发行企业债券的管理 399
发行债券单位应向代理行提供的文件资料 400
代理发行企业债券的审查 401
代理发行企业债券的部门职责 401
代理发行债券合同的内容 402
债券的票面要素 403
会计部门管理债券业务的职责 404
筹资部门管理债券业务的职责 404
债券发行业务操作规程 404
券业务职责 405
保卫部门管理债 405
出纳部门管理 405
债券业务的职责 405
债券的设计印制 406
债券业务职责 406
银行营业网点办理 406
债券的入库保管 407
债券的调领押运 407
债券的分发出库 408
债券的票样管理 410
购券人持转帐支票购买债券的操作程序 411
购券人持现金购买债券的操作程序 411
债券的发售原则 411
发售网点营业终了的处理 413
债券资金的划转 414
债券的内部调剂 415
债券的委托代保管 416
代保管债券的提取 417
剩余债券的处理 418
债券兑付的操作程序 420
债券的兑付原则 420
债券兑付营业终了的处理 422
债券的资金清算 423
残损债券的兑换 424
债券的差错处理 426
债券的销毁 428
债券的档案管理 430
债券的统计报告制度 430
证券统计的意义 431
证券统计 431
证券发行量统计 432
证券分销统计 432
证券发行统计 432
证券总发行量统计 433
证券发行品种统计 433
证券发行资金统计 433
证券交易统计 434
证券兑付统计 434
证券发行结构分析 434
证券发行计划完成情况 434
证券会计核算的基本任务 435
证券销毁统计 435
证券会计核算的基本规定 436
证券会计核算的表内会计科目 437
证券会计核算的要求 437
证券会计核算的表外科目 438
债券收款单的出入库核算 439
债券的出入库核算 439
划交债券资金的处理 440
拨付还本付息资金的外理 441
每日营业终了兑付网点的外理 442
兑付经办行处的帐务处理 443
储蓄所发售债券会计核算 444
储蓄所兑付债券会计核算 445
上缴已兑付债券的*处理 447
证券年度决算的编报准备工作 448
债券结束工作 448
证券年度决算的报表种类 449
证券年度决算的编报要求 449
凭证式国库券的发售方式 450
凭证式国库券的发行条件 450
凭证式国库券的凭证管理 451
凭证式国库券的发售管理 452
凭证式国库券的计息规则 453
凭证式国库券的兑付管理 453
凭证式国库券的会计科目及帐务设置 454
储蓄网点发售凭证式国库券的会计核算手续 455
凭证式国库券到期兑付会计核算手续 456
未到期凭证式国库券买入的会计核算手续 457
凭证式国库券会计部门的会计核算手续 458
未到期凭证式国库券再发售卖出的会计核算处理 458
凭证式国库券统计报告制度 459
中华人民共和国中国人民银行法 463
附录 463
中华人民共和国商业银行法 472
中华人民共和国票据法 491
中华人民共和国担保法 511