引言 谈论变革 1
第一部分 愿景 16
第一章 前提和承诺 18
学习型组织：一个实践者的愿景 18
组织性学习的五项修炼 19
觉醒 21
旅行的道路 28
有不同的路吗？ 39
第二章 两难困境 44
三种附加的观点 49
当前的现实 55
测量的问题 62
十字路口 66
第二部分 历程 69
第三章 指南针 73
作为解释框架的行为科学 74
为什么需要深度组织性学习？ 76
与模式Ⅰ决裂 84
深度组织性学习愿景：对领导者的意义 85
第四章 一个现实主义者的道路：伯特的历程 90
背景：双重压力 91
可以做到什么地步的愿景 95
历程重新开始 98
第二次尝试：一个重要的成功 106
寻找策略：推广的挑战 110
第三次尝试：失败的整合 115
第四次尝试：直言不讳 116
第五章 总结伯特的故事 123
组织的学习系统 124
策略：明确变革的源泉 130
学习和局限 133
学习和领导艺术 138
从伯特的故事中学习 141
第六章 一个理想主义者的航行：艾瓦的学习历程 144
背景 145
转变战略 147
展望未来 154
转变的精髓 156
组织性学习：一个激进的新行为 157
第七章 总结艾瓦的历程 180
组织的情况 181
唤醒期望 184
局限的变革理论 187
处理抵制 188
相关性：深度会谈的两分法 189
让更大的系统参与 195
个人变革和组织变革：关键的联系 197
在两个系统间搭建桥梁 201
第八章 双环：我们学到了什么？ 205
道路的分歧 207
关键的相似点和区别点 219
第三部分 领导艺术 226
第九章 领导艺术研究 228
第一项学习：组织性学习的领导者是现实的理想主义者 230
第二项学习：价值观念的向心性 235
第三项学习：组织性学习的领导者是杰出的战略者和策划者 240
第四项学习：组织性学习领导艺术的实质是有技巧地授权 245
第五项学习：组织性学习的领导者是学习的公仆 250
第六项学习：组织性学习的领导者本身也是学习者 252
第七项学习：道路并不惟一 254
第十章 关于领导艺术的反思 261
学习的领导艺术：一场辩论 265
在两个世界之间维持平衡 270
领导艺术、反思和行动 281
失败：领导者面临的学习前沿 285
第四部分 绘图 294
第十一章 可改写的地图 296
第一阶段：发起一个学习历程 296
时间：一个准备的问题 304
学习的入口 311
领导者准备好了吗？ 315
设计可以修改的地图 327
第二阶段：为学习历程绘制地图 328
第三阶段：开始历程 338
第四阶段：在历程中 341
第五阶段：历程的界标 342
第十二章 呼吁行动 350
词汇表 359
答谢 364