目录 1
第一节 中国乡镇企业市场营销学的建立 1
第二节 中国乡镇企业市场营销学研究的内容 3
第三节 中国乡镇企业市场营销学的研究对象 5
第四节 中国乡镇企业市场营销学的研究方法 6
第一篇 市场营销导论 9
第一章 乡镇企业市场营销观念 9
第一节 市场营销观念概述 9
第二节 市场营销观念的演变 13
第三节 中国市场营销观念的形成 18
第四节 乡镇企业市场营销观念 23
第二章 市场机制 31
第一节 市场概述 31
第二节 市场种类 34
第三节 市场机制 46
第四节 计划经济与市场调节相结合 57
第二篇 市场分析研究 63
第三章 市场需求与购买者行为 63
第一节 市场需求 63
第二节 消费者行为分析 71
第三节 生产资料购买者行为分析 80
第四章 市场营销外部环境及内部条件 84
第一节 市场营销环境概述 84
第二节 企业外部环境因素 89
第三节 乡镇企业内部条件 105
第五章 营销信息与营销调查研究 110
第一节 企业营销信息系统 110
第二节 市场信息 116
第三节 市场营销调研概述 125
第四节 市场营销调研的组织形成和步骤 129
第五节 市场营销调研常用的方法 134
第六章 市场营销预测 142
第一节 市场营销预测的作用与内容 142
第二节 市场营销预测的程序与原则 150
第三节 定性预测法 155
第四节 时间序列预测法 160
第五节 回归预测法 179
第七章 市场营销决策 186
第一节 营销决策概念 186
第二节 营销决策的原则和程序 192
第三节 营销决策的方法 200
第四节 营销决策者的素质 206
第一节 市场营销战略概述 211
第八章 市场营销战略 211
第三篇 营销战略、策略 211
第二节 市场营销战略的管理过程 217
第三节 市场营销战略的实施 222
第九章 市场竞争策略 230
第一节 市场竞争概述 230
第二节 市场竞争的类型与基本形式 236
第三节 市场竞争的环境研究与竞争内容 241
第四节 乡镇企业市场竞争策略 244
第十章 市场细分与目标市场策略 255
第一节 市场细分的概念与作用 255
第二节 市场细分的标准 258
第三节 市场细分的原则和程序 264
第四节 目标市场策略的选择 266
第一节 产品的概念与组成因素 272
第十一章 产品策略 272
第二节 产品寿命周期理论及其应用 274
第三节 新产品开发策略 280
第四节 老产品评价与对策 286
第五节 产品组合策略 296
第七节 商标策略 302
第十二章 价格策略 306
第一节 价格、价格策略的作用 306
第二节 价格体系及其分类 310
第三节 订价的基本依据与程序 316
第四节 订价策略 325
第五节 订价方法 332
第一节 中间商的功能 342
第十三章 销售渠道选择策略 342
第二节 销售渠道结构模式 347
第三节 销售渠道选择的因素分析 352
第四节 销售渠道的决策 357
第十四章 促进销售策略 362
第一节 促销策略概述 362
第二节 人员推销 367
第三节 广告促销 371
第四节 营业推广 379
第五节 营销服务 383
第十五章 公共关系策略 388
第一节 公共关系概述 388
第二节 公共关系在市场营销中的作用 392
第三节 乡镇企业市场营销中的公关活动 394
第六节 产品包装策略 399
第四节 企业营销中的顾客关系和中间商关系 405
第一节 市场营销机构类型与职责 409
第四篇 市场营销管理 409
第十六章 市场营销组织 409
第二节 销售人员的配备与培训 417
第三节 销售责任制 425
第四节 营销经济效益的评价 427
第五节 营销经理的职责与任务 430
第十七章 市场营销业务 434
第一节 市场营销计划 434
第二节 营销谈判技术 439
第三节 销售合同 445
第四节 运输与储藏 447
第五节 货款结算 452
第十八章 市场营销控制与审计 455
第一节 市场营销控制 455
第二节 市场营销宏观调控 465
第三节 市场营销审计 473
第五篇 对外贸易 476
第十九章 国际市场营销 476
第一节 国际市场营销概述 476
第二节 国际市场营销方式 483
第三节 国际市场营销组合策略 486
第四节 乡镇企业开拓国际市场的途径 491
第二十章 中国对外贸易概述 495
第一节 我国对外贸易的发展 495
第二节 我国对外贸易政策 498
第三节 中国对外贸易体制 500
第四节 中国对外贸易关系 503
第五节 乡镇企业对外贸易概况 608