目 录 1
（一） 1
会议纪要 1
中国质协质量经济分析研究委员会首次会议纪要 1
中国质协质量经济分析研究委员会会议纪要 5
中国质协质量经济分析研究委员会第三次会议纪要 10
“质量成本研讨会”会议纪要 18
中国质协质量经济分析研究委员会第四次学术讨论会纪要 21
工业企业质量成本核算推荐办法（草案） 24
质量成本三级细目与现行成本项目对应关系 32
中国质协质量经济分析研究委员会第五次学术讨论会会议纪要 34
质量成本的发展史 43
第一章质量成本概念 43
质量成本原理 43
（二） 43
质量的经济性一一个管理的基本观点 45
质量成本系统的目标 50
质量成本是质量与会计的接口 53
质量成本管理 55
第二章质量成本系统的确立 59
质量成本的项目 59
质量成本细目 61
质量成本的比较基数 61
趋势分析与改进过程 64
第三章质量成本管理的实施 68
如何起步 68
为管理人员举行报告会 70
试点 72
质量成本教育 73
公司内部质量成本管理办法 77
质量成本数据的收集和分析 79
质量成本的应用 81
质量成本与经营战略计划 83
（三） 112
降低质量成本指南 112
什么是质量 112
质量成本改进原理 113
质量成本的应用 115
质量体系 123
查找存在质量问题的地方 126
质量成本分析案例 130
联合小组工作方法 141
降低损失成本 143
预防发生质量成本 155
降低鉴定成本 160
对质量成本改进的评价 168
案例：使用联合小组工作方法改进效益 175
案例：降低损失成本 180
（四） 187
管理供应厂质量成本指南 187
管理供应厂质量成本指南 187
供应厂控制方法 189
买方和卖方的相互关系 189
参考资料和规范 190
买方货源地检验 191
验收标准 191
买方和卖方之间的工作细目 191
采购文件规范 191
供应厂检查／监督 192
供应厂评价 193
首件样品 193
接收检验 193
鼓励条款 193
采购、技术及质量部门间的联系 194
供应厂的认可 194
供应厂会议 194
质量成原理 195
质量成本的科目 195
量具控制 195
有关供应厂质量成本控制 197
显见质量成本 197
隐含质量成本 197
应用质量成本对供应厂控制方法 199
措施的内容 199
使用质量成本评价供应厂的示例 201
（五） 219
质量成本的确定和使用指南 219
质量成本的确定和使用指南 219
范围 221
参考文献 221
定义 221
质量成本报告 222
成本数据的辨认 222
质量成本系统的工作实施 223
试点 223
成本数据 224
质量成本的趋势分析和报告 227
经营管理部门对质量成本的应用 236
建议 239
（六） 251
国外质量成本论文节选 251
质量成本项目 251
质量成本的含义 254
管理工作的质量成本 255
财会核算 261
一个有用的会计型式 263
指导委员会 265
分担幅度分析法 269
一种用质量成本追踪主要问题根源的有效方法 272
制订质量成本计划 273
质量成本的分期实施方案 275
质量成本成效的衡量 277
欧洲国际电话电报公司（ITT）的质量成本控制简介 279
质量成本的研究 280
法国中小企业中的质量成本模式 284
另一种型式质量成本 287
日本人看质量成本 290
间接质量成本 295
介绍一些试验中的质量成本分类方法 297