0 序 朱志凯 1
1 原则性谈判法 1
2 客观标准法 5
3 巧设座位法 9
4 环境妙用法 13
5 寻求共同利益法 17
6 香饵钓鱼法 21
7 最佳替代方案法 26
8 开诚布公法 30
9 转移话题法 34
10 创造变通法 37
11 合作原则法 41
12 远利诱惑法 44
13 巧用信息法 48
14 角色模拟法 52
15 善问知彼法 56
16 安全答问法 60
17 善听知彼法 64
18 劝导法 68
19 耐心说服法 72
20 “助产婆”法 76
21 坚持正义法 80
22 以理服人法 84
23 事实对抗法 88
24 造势夺声法 92
25 暗示法 96
26 明示法 100
27 投石问路法 104
28 慎重出价法 108
29 “狮子开大口”法 112
30 假出价法 116
31 抬价法 120
32 竞卖竞买法 124
33 煽动法 128
34 空城法 132
35 让步法 136
36 声东击西法 140
37 以退为进法 144
38 抛砖引玉法 147
39 欲擒故纵法 151
40 “拉猪尾巴”法 155
41 大智若愚法 159
42 瞒天过海法 163
43 移花接木法 166
44 反客为主法 170
45 先声夺人法 173
46 后发制人法 177
47 黑脸白脸法 181
48 装聋作哑法 185
49 针锋相对法 189
50 以其道还其人法 193
51 当仁不让法 197
52 合纵抗强法 201
53 连横击弱法 205
54 拒绝法 209
55 激将法 213
56 威胁法 217
57 疲劳法 221
58 “登门槛”法 225
59 吹毛求疵法 230
60 故意拖延法 234
61 持久战法 238
62 权力有限法 242
63 穷追不舍法 246
64 顽强拚搏法 250
65 历史回顾法 253
66 巧用时机法 256
67 投其所好法 260
68 左右逢源法 263
69 走为上法 267
70 升格法 271
71 “抹润滑油”法 275
72 巧设陷阱法 279
73 出奇制胜法 284
74 “意大利香肠”法 288
75 实力对抗法 292
76 最后期限法 296
77 最后通牒法 300
78 边打边谈法 304
79 见好就收法 308
80 因敌制胜法 312
0 后记 316