目 录 1
第一篇总论 1
第一章 电能生产的特点和供电企业的经营特性 1
第一节电能生产的特点 1
第二节供电企业的经营特性 8
第三节以电为主多种经营 16
第二章供电企业的经营思想、方针和范围 20
第一节经营思想 20
第二节经营方针和目标 25
第三节代行政府管电的行政职能和行业管理 28
第四节经营范围 33
第五节安全、文明生产双达标 40
第三章供电企业的任务 41
第一节人身安全 42
第二节供应充足的电能 44
第三节提高供电可靠性 49
第四节保证供应合格的电能 54
第五节价廉——降低供电成本 58
第六节提高人员素质 61
第七节考核任务完成情况的指标 63
第四章 领导体制与建立现代企业制度 64
第一节供电企业的企业属性 64
第二节领导体制 67
第三节管理组织机构 71
第四节电业局（供电局）与供电公司 75
第五节建立现代企业制度 76
第二篇生产管理 81
第五章安全管理 81
第一节安全监察机构及安全监察人员的责权 81
第二节全员、全方位、全过程安全管理 82
第三节安全教育 85
第四节反措安措计划的编制与实施 89
第五节事故预防、调查、统计上报 91
第六章运行维护 95
第一节变电所 95
第二节输电及高压配电架空线路 102
第三节中低压架空配电线路 105
第四节电缆线路 108
第七章检修 109
第一节变电设备 110
第二节输电及高压配电架空线路 115
第三节中低压配电线路 117
第四节状态检修 122
第八章调度 125
第一节管理体制 125
第三节安全经济运行 127
第二节值班调度员 127
第四节电压和无功功率管理 130
第五节事故处理 132
第六节供电可靠性 134
第九章通信 136
第一节通信机构 136
第二节运行管理 137
第三节技术管理 140
第四节各种通信方式简介 141
第十章线损 146
第一节输电网线损率与配电网线损率 146
第二节统计线损与理论线损 149
第三节线损管理 153
第四节分压、分线、分台区管理线损 155
第一节电气设备试验 158
第十一章 电气设备技术监督及继电保护 158
第二节绝缘管理 161
第三节油务监督 165
第四节仪表监督 168
第五节继电保护和系统自动装置 171
第十二章基建工程 180
第一节管理体制 180
第二节基建计划和基建统计 180
第三节工程设计 181
第四节工程施工管理 181
第五节工程质量管理 183
第六节设备材料管理 183
第七节经济合同管理 183
第十三章生产车辆 184
第一节生产车辆管理 184
第八节预算、决算管理 184
第二节车辆检验与车辆修理 188
第三节车用油料管理 191
第四节车辆经济指标定额管理 193
第五节驾驶员管理 194
第六节交通安全管理 195
第十四章保卫工作 198
第一节任务与职权 198
第二节保卫工作重点 200
第三节内部治安综合治理 207
第三篇销售 210
第十五章业务报装 210
第一节业务报装管理 210
第二节供电方案 214
第三节贴费的收取和管理 217
第四节设计审查 219
第五节施工检查 220
第六节竣工检查与装表接电 222
第十六章营业管理 223
第一节电费管理 224
第二节变更用电 231
第三节营业统计 233
第四节市场调查与优质服务 234
第五节违章用电与窃电处理 236
第十七章电价 238
第一节电价沿革简述 238
第二节电价现状 240
第三节制定电价的基本原则 244
第四节电价分类及电价制度 248
第五节供电企业应做的工作 250
第一节计划用电管理 254
第十八章用电管理 254
第二节节约用电管理 257
第三节安全用电管理 258
第四节用电监察 261
第五节进网作业电工管理 262
第六节非公用电力企业发电厂的管理 264
第十九章计量管理 265
第一节机构及主要任务 265
第二节计量监督管理 267
第三节计量标准 268
第四节计量装置验收 271
第五节电能计量装置安装 272
第六节电能表检修与检定 275
第七节计量技术培训 277
第八节固定资产管理 278
第四篇专业管理 280
第二十章规划管理 280
第一节城市电力网规划 280
第二节供电企业全面发展规划 288
第三节基本建设的前期工作 290
第二十一章计划管理 293
第一节综合计划管理 293
第二节基本建设计划管理 294
第三节生产工程计划管理 297
第四节电能加工销售计划管理 302
第五节综合统计管理 304
第六节经济活动分析 307
第七节计算机在综合统计管理信息系统的应用 309
第一节机构体制 311
第二十二章干部管理 311
第二节干部聘（任）免 314
第三节干部调配 315
第四节干部考核 318
第五节专业技术干部管理 319
第六节干部监察工作 324
第七节离休干部管理 327
第八节计算机在干部管理中的应用 328
第二十三章劳动人事管理 328
第一节全面劳动人事管理的基本任务和内容 329
第二节劳动计划管理 330
第三节劳动组织管理 334
第四节劳动定额管理 335
第五节定员编制管理 338
第六节全员劳动合同化管理 340
第七节工资管理 343
第八节退休职工管理 348
第二十四章财务管理 350
第一节成本管理 350
第二节流动资金管理 355
第三节专项资金管理 356
第四节固定资金管理 360
第五节财务监督 364
第六节财务报表 366
第七节财务核算微机的应用与开发 369
第二十五章审计管理 370
第一节概论 370
第二节资产审计 374
第三节生产费用、销售收入和税利审计 377
第四节财务报告审计 379
第五节经济合同审计 381
第六节经济责任审计 382
第二十六章物资管理 383
第一节物资供应的计划管理 383
第二节物资的订货、采购与运输 385
第三节验收入库、保管保养与发料退料 387
第四节仓库管理 389
第五节物资定额管理 391
第六节物资节约 393
第七节物资统计 394
第八节物资的资金核算 396
第九节定额流动资金管理 398
第十节计算机在物资管理中的应用 399
第二十七章科技管理 403
第一节主要内容和具体任务 403
第二节科技规划与计划的编制与管理 404
第三节科技资金管理 407
第四节科技信息管理 409
第五篇现代化管理与基础工作…… 411
第二十八章全面质量管理 411
第一节管理现代化方法简介 411
第二节全面质量管理概述 412
第三节组织领导体系 416
第四节方针目标管理 417
第五节质量教育 420
第六节质量职能 421
第七节质量管理体系 423
第八节质管小组活动 427
第二十九章标准化管理 430
第一节标准化工作的意义和任务 430
第二节标准化管理体系 432
第三节制定和贯彻供电企业标准 434
第四节开展标准化工作的一般原则和方法 441
第三十章班组建设管理 442
第一节组织体系 443
第二节班组长的职责和职权 444
第三节班组建设的主要任务和内容 444
第四节班组现代化管理 448
第五节班组考评定级 449
第三十一章计算机应用管理……… 450
第一节计算机管理体系、职能和组织形式 450
第二节计算机系统的管理 452
第三节应用软件系统的开发 455
第四节应用软件系统的应用和维护 457
第五节计算机信息的规范化 458
第六节计算机在供电企业管理中的作用和效果 459
第一节地区调度自动化系统管理 461
第三十二章调度自动化与负荷控制系统 461
第二节电力负荷控制系统的应用和管理 464
第三十三章教育培训管理 470
第一节职工教育管理体系 470
第二节教育培训规划和年度计划 472
第三节工人教育培训 474
第四节干部教育培训 476
第五节职工教育管理与考核 479
第三十四章信访工作管理 480
第一节领导、机构与职责 480
第二节人员基本条件与工作标准 481
第三节信访工作制度 482
第三十五章档案管理 484
第一节贯彻《档案法》依法加强档案管理 484
第二节机构与职责 485
第三节档案分类及编号 486
第四节档案检索查询 489
第五节档案信息的开发利用 492
第六节微机在档案管理中的应用 493
第六篇多种经营 495
第三十六章多种经营管理 495
第一节发展多种经营搞活供电企业 495
第二节发展多种经营应遵循的原则 497
第三节发展多种经营要认真贯彻政策 498
第四节管理体制 499
第五节经营管理 501
第六节劳动人事管理 504
第七节财务管理 506
第八节安全管理 507
第九节加速发展多种经营 509