1钢铁企业管理概论 1
1.1钢铁企业及其基本特点 1
28.2企业技术进步工作的主要经验 49 3
1.2企业管理的性质 5
1.3企业管理的职能 8
1.4企业管理的内容 11
2.1企业管理的基本原理 14
2企业管理原理 14
2.2企业管理的基本原则和方法 16
2.3企业管理现代化 19
战略篇 19
3企业战略概论 24
3.1企业战略的概念 24
3.2企业战略的作用与地位 26
3.3企业战略的基本类型 28
4企业战略的制定与实施 36
4.1企业战略的基本内容 37
4.2战略中心的选择 38
4.3企业外部环境分析 43
4.4企业内部条件分析 44
4.5战略预测 45
4.6企业战略的可行性分析 47
4.7战略的决策 52
4.8企业战略的实施 53
组织篇 53
5.1国外钢铁企业领导体制简介 57
5企业领导体制 57
5.2我国钢铁企业领导体制沿革 62
5.3厂长（经理）负责制 66
5.4企业的党组织 71
5.5职工代表大会 74
6企业管理体制 78
6.1我国钢铁企业管理体制的演变 78
6.2钢铁企业内部管理体制 84
7.1企业管理组织的设计原则 89
7企业的管理组织 89
7.2企业管理组织设计的程序和步骤 95
7.3企业管理组织结构模式 100
8企业的基层组织 114
8.1车间的管理机构及其职能 114
8.2作业长制 117
8.3班组工作 123
人才篇 123
9企业用人原理 128
9.1人才是企业生存和发展的灵魂 128
9.2企业人才结构 129
9.3企业人才的发展趋向 133
9.4企业用人原理 135
10.1人才的识别与选拔 140
10人才的选拔、任用与考核 140
10.2干部的任用 145
10.3干部的考核 148
11人才的培训 152
11.1人才培训的意义 152
11.2人才培训的内容 154
11.3人才培训的方法 158
12人才激励 163
12.1人才激励理论 163
12.2人才激励的内容和模式 167
12.3人才激励的原则 169
12.4人才激励的方式与方法 170
13人才管理 177
13.1人才管理的含义 177
13.2人才管理制度 178
基础篇 183
13.3人才管理方法 183
14标准化管理 187
14.1标准化的概念与分类 187
14.2企业管理标准化 192
14.3加强企业标准化管理的途径 202
15定额管理 204
15.1定额的定义、作用和种类 204
15.2定额的制订 206
15.3技术测定定额（技术定额）的制订方法 212
15.4企业的定额管理 233
16.1计量管理的任务及内容 236
16计量管理 236
16.2计量管理工作的评价 242
16.3提高计量管理水平的措施 246
17基础数据管理 250
17.1基础数据管理的意义 250
17.2基础数据的收集与整理 251
17.3基础数据的管理 256
18规章制度管理 261
18.1规章制度的概念 261
18.2规章制度制订的原则 262
18.3规章制度的内容 265
经营篇 268
18.4责任制 268
19产品市场与营销决策 271
19.1钢铁产品市场及其需求的特点 271
19.2市场调查与预测 273
19.3市场营销策略 290
19.4产品策略、销售服务和产品包装 295
19.5订价策略 299
19.6销售渠道 300
19.7销售推广 301
20.1目标管理 307
20目标管理与经营计划 307
20.2经营计划 311
20.3投入产出法在经营计划工作中的应用 324
21资金筹措、使用和分析 336
21.1资金筹措 336
21.2资金的合理使用 339
21.3资金分析 347
22成本控制和利润 353
22.1成本控制的意义 353
22.2成本预测和目标成本管理 354
22.3标准成本控制 357
22.4责任成本控制 362
22.5成本分析 364
34.2办公自动化技术 370
22.6企业利润 372
生产篇 372
23.1生产系统和生产管理 377
23生产管理与生产组织 377
23.2生产准备 380
23.3生产作业计划的编制 381
23.4生产调整 387
23.5生产实绩信息的整理 389
24.1产品质量与工作质量 400
24质量管理 400
24.2全面质量管理 401
24.3一贯质量管理 406
24.4质量管理常用的七种工具 412
25物资管理 424
25.1企业物资管理职能 424
25.2企业物资计划管理 426
25.3物资订购与供料管理 434
25.4库存管理 437
25.5物资的节约利废 443
26设备点检定修管理 445
26.1设备维修管理 445
26.2点检定修制的组织体制和业务 448
26.3点检制及其管理的标准化 452
26.4定修制及其管理的标准化 461
26.5设备技术管理 464
26.6设备实绩管理 468
27劳动组织与劳动效率 473
27.1企业劳动管理的任务 473
27.2企业劳动组织 476
27.3作业研究 483
技术进步篇 486
27.4人机系统的协调与安全 486
28技术进步概述 491
28.1加快企业技术进步的意义 491
29技术改造 497
29.1企业技术改造的内容 497
29.2企业技术改造决策的原则 505
29.3技术改造项目的经济评价 506
30.1新产品和产品寿命周期 511
30新产品开发 511
30.2新产品开发的组织程序 517
30.3新产品开发的经济评价 521
31 技术引进 528
31.1技术引进的概念与原则 528
31.2技术引进的方式和程序 532
31.3技术引进的经济效益 537
信息篇 537
32管理信息及其处理 542
32.1信息是现代管理的基础 542
32.2管理信息及其主要特征 545
32.3管理信息的处理 549
33管理信息系统 552
33.1计算机在企业管理中的应用 552
33.2管理信息系统的结构 556
33.3管理信息系统的开发 559
34办公自动化 568
34.1办公自动化的兴起 568
34.3办公自动化系统的功能 572
34.4办公自动化系统的建立 577