第一章 市场化企业的系统管理 15
第一节 现代企业管理的系统性 15
一 企业系统的结构 15
二 企业生产经营的动态系统 18
第二节 市场化企业的系统管理原则 19
一 整体性原则 19
二 联系性原则 20
三 动态性原则 21
五 综合性原则 23
四 层次性原则 23
第三节 市场化企业的系统管理方法 24
一 系统工程方法 24
二 信息方法 27
三 反馈控制方法 29
第二章 市场化企业的生产管理 30
第一节 市场化企业生产过程的有效组织程序 30
一 合理组织生产过程的基本要求 30
二 生产过程的空间组织 32
三 生产过程的时间组织 34
四 流水生产组织 37
第二节 生产管理的原则及目前存在的问题 40
一 生产管理的原则 40
二 目前企业生产管理中存在的问题 41
第三节 新体制下企业生产管理的市场导向性 42
第三章 市场化企业的经营管理 45
第一节 企业转换经营机制的涵义与原则 45
一 企业转换经营机制的涵义 45
二 企业转换经营机制的原则 46
一 尊重规律，放手让权 48
第二节 企业经营机制转换进程中的政府行为 48
二 革故鼎新，简政消肿 49
三 务实尽职，廉政勤政 51
四 正确导向，兴利抑弊 52
第三节 市场化企业经营决策的类型 53
一 理智型经营决策 53
二 创新型经营决策 54
三 嫁接型经营决策 54
四 交错型经营决策 55
五 渗透型经营决策 56
七 逆向型经营决策 57
六 迎合型经营决策 57
第四节 当代企业新产品开发的八种方式 58
第四章 市场化企业的质量管理 61
第一节 企业全面质量管理的步骤 61
一 质量计划工作 61
二 质量保证和质量保证体系 64
第二节 企业全面质量管理的方法 69
一 主次因素排列图法 69
二 因果分析图法 70
三 分层法 71
五 散布图法 72
四 直方图法 72
六 管理图法 73
第三节 市场经济体制下企业全面质量管理的新走向 73
一 系统精细化态势 74
二 质量装备保证化态势 74
三 人造环境态势 75
四 服务质量含义宽泛化态势 76
五 分工界线模糊化态势 76
六 工作工程设计原则化态势 77
一 人际关系理论 78
第五章 市场化企业的行为管理 78
第一节 行为管理的基本理论 78
二 激励理论 80
三 领导行为理论 82
四 团体行为理论 84
第二节 企业经营机制转换对思想政治工作的冲击 85
一 企业思想政治工作面临的新情况 85
二 企业经营机制转换对于思想政治工作的促动性 86
第三节 市场经济体制对企业思想政治工作的新要求…… 87
第四节 市场经济体制下的企业文化建设 91
一 企业人力资源配置的市场化趋势 100
第六章 市场化企业的人力资源管理 100
第一节 市场经济体制卞的企业人力资源配置 100
二 市场经济体制下用人观念的变化 101
三 企业与职工并非一种纯粹的交换关系 105
第二节 企业人力资源组织管理的原则与形式 107
一 企业人力资源的组织原则 107
二 企业的劳动组织形式 108
第三节 企业人才开发的系统性 111
一 人才开发是一个系统 111
二 人才开发的系统观 112
一 人才与企业成功的相关性原则 113
第四节 市场化企业人力资源开发的原则 113
二 人才资源优先原则 114
三 求才不求全原则 115
四 显才潜才等视原则 117
第七章 市场化企业的财力资源管理 118
第一节 两种体制下企业财力资源管理的差异 118
一 企业财力资源管理概述 118
二 两种体制下企业财力资源管理的差异 119
一 新财务制度的制定依据和结构框架 121
第二节 新财务制度与产品成本管理 121
二 企业财务制度的主要内容 122
三 成本管理 131
第三节 财务决策与提高经济效益的新绝招 134
一 财务决策 134
二 提高经济效益的新绝招 136
第八章 市场化企业的物力资源管理 138
第一节 市场经济条件下物力资源管理的新特点 138
一 企业物力资源的涵义 138
二 市场经济条件下物力资源管理的新特点 140
一 物资的供应和采购 141
第二节 物资管理改革的有效措施 141
二 物资储备和库存管理 143
三 抓好供应三环节 ，向物资管理要效益 147
第三节 重新评价传统的设备管理模式 148
一 全员设备管理的涵义、特点 149
二 设备的选择、评价、使用和保养 150
三 设备的检查与修理 152
四 设备的改造和更新 152
五 设备管理维修的技术经济评价指标 153
一 企业信息资源的涵义 155
第一节 信息管理在市场竞争中的重要地位 155
第九章 市场化企业的信息资源管理 155
二 企业信息资源的种类 156
三 信息管理在市场竞争中的重要地位 157
第二节 加速企业信息资源管理的现代化 159
一 企业信息资源的流通渠道 159
二 企业管理信息系统及信息资源的处理过程 161
三 加速企业信息资源管理的现代化 165
第三节 企业信息资源管理的新走向 167
一 信息资源管理存在的问题 167
二 信息资源管理的新走向 168
一 国有企业改组为股份制企业的条件 172
第十章 市场化企业的股份经营管理 172
第一节 国有企业改组的条件和股份制企业设立的程序 172
二 股份制企业设立的程序 174
第二节 国有企业推行股份制应注意的问题 176
第三节 股份制企业国有股的管理 179
一 国有股的分类与设立 179
二 国有股的股权管理与股权收益管理 181
第十一章 市场化企业涉外经营管理（一） 184
第一节 我国企业“入关”后面临的机遇与挑战 184
一 “入关”对我国企业转换经营机制的促进 184
二 “入关”后我国企业所面临的挑战 186
第二节 合资企业经营管理的方式选择 188
一 共同管理型的选择 189
二 一方主管型的选择 190
三 委托管理型的选择 191
第三节 市场化企业的跨国经营 192
一 企业跨国经营的必要性 192
二 企业跨国经营的宏观与微观策略 196
第十二章 市场化企业涉外经营管理（二） 200
第一节 我国外贸体制的变革 200
一 我国外贸体制与关贸总协定之间存在的主要差距 200
二 我国外贸体制改革的基本取向 204
第二节 国际市场经营的要则 207
一 国际市场经营的涵义 207
二 国际市场经营的环境 208
三 国际市场经营的机会 209
四 国际市场经营的策略 210
第三节 企业进出口贸易实务 211
一 企业出口贸易实务 211
二 企业进口贸易实务 215
一 熊泽均的成功之路 218
附录：体制转换中的企业与企业家 218
二 在市场竞争中求发展——湖南省湘乡水泥厂的改革经验 222
三 善抓机遇，开创明天——湖南省新化水泥厂转换经营机制的经验 227
四 千锤百炼铸自身——腾飞中的湖南省冷水江钢铁总厂 232
五 眭宝华的竞争观 235
六 转换经营机制，快步走向市场——湖南省金属材料总公司的生意经 240
七 抓活销售促生产——湖南省八一集团公司的成功之路 245
八 令企业起死回生的决策群 252
十 湖南橡胶厂的发展观 264
后记 268
九 以市场取向求发展——湖南省南岭化工厂在改革中前进 277