第1部分 服务器的Intranet概念及体系结构 1
第1章 Intranet：企业内部的Web 1
1.1 IntraWeb：企业Web站点 3
1.2 IntraWeb及Intranet 4
1.3 Intranet的发展 4
1.3.1 什么是Intranet 4
1.3.2 为什么Intranet会产生如此大的吸引力 5
第2章 设计自己的Intranet 10
2.1 价值评估 10
2.1.1 Intranet提出的商业需求 10
2.1.2 评价Intranet的财政影响 11
2.2 建立企业新观念 14
2.2.1 策略应用程序 14
2.2.2 选择正确的初始应用程序 15
2.2.3 投资收益率 16
2.3 Intranet的规划过程 16
2.3.1 规划Intranet的原则 17
2.3.2 制定策略 17
2.3.3 分析和设计 18
2.3.4 实现 22
第3章 HTTP协议：理解应用层 24
3.1 HTTP协议 25
3.1.1 HTTP的目标 26
3.1.2 HTTP的需求 26
3.1.3 HTTP术语 27
3.1.4 HTTP协议的一般操作 28
3.1.5 访问身份验证 29
3.1.7 HTTP与通用Internet邮件扩展（MIME）的关系 30
3.2 安装并运行自己的服务器 31
3.2.1 安装HTTP服务器的需求 31
3.2.2 成功安装的必备信息 32
3.3 在WindowsNT上安装Netscape通信服务器 34
3.3.1 安装指南 34
3.3.2 安装结果 35
3.3.3 改变服务器的账号 36
3.3.4 启动和关闭服务器 36
3.3.5 服务器管理程序 37
3.4 在Unix上安装Netscape通信服务器 38
3.4.1 安装指南 38
3.4.2 安装过程对文件所做的改动 39
3.4.3 启动服务器 39
3.4.4 人工关闭服务器 41
3.5 服务器管理程序 41
3.6 小结 42
第4章 TCP/IP基础：理解传输层 43
4.1 引言 43
4.2 TCP/IP基本概念 44
4.2.1 TCP/IP寻址 45
4.2.2 路由 46
4.2.3 TCP/IP地址和命名 47
4.3 在WindowsNT服务器上安装TCP/IP协议 47
4.4 在Windows95桌面上配置TCP/IP 48
4.5 在Windows95桌面上配置拨号网络 51
4.6 小结 52
第5章 Intranet安全性 54
5.1 Intranet安全性 54
5.1.1 基本身份验证方案 55
5.1.2 实现访问控制 56
5.1.3 建立用户身份验证机制 56
5.2 子网 57
5.3 加密 58
5.3.1 加密形式 59
5.3.2 公开密钥许可证的验证 60
5.3.3 利用安全套接字层（SSL）协议实现Netscape服务器的安全 60
5.3.4 交叉验证问题 61
5.4 防火墙 61
5.5 拨号访问 63
5.6 小结 64
第2部分 客户机的Intranet概念及体系结构 65
第6章 设置跨平台的客户机浏览器 65
6.1 通用Internet邮件扩展（MIME） 65
6.1.1 MIME内容类型 66
6.1.2 为什么需要MIME 69
6.2 Intranet与多媒体 69
6.2.1 帮助应用程序 69
6.2.2 内置式外挂程序（in-lineplug-ins） 71
6.3 设置浏览器 74
6.3.1 设置内部应用程序 74
6.3.2 设置外部应用程序 84
6.3.3 NCSAMosaic2.1.1 的外部程序 84
6.4 可供选择的浏览器 85
6.5 小结 86
第7章 浏览器／服务器通信的优势 87
7.1 客户机／服务器（C/S） 87
7.1.1 虚幻（Hype） 87
7.1.2 现实情况 89
7.2 浏览器／服务器（B/S） 90
7.2.1 定义B/S通信方式 90
7.2.2 B/S通信方式 91
7.2.3 为什么浏览器／服务器通信方式优于客户机／服务器通信方式 92
7.3 未来的发展趋势 93
7.3.1 标准兼容性 94
7.3.2 公布的应用程序接口（API） 95
7.3.3 未来展望 96
7.4 小结 98
第3部分 应用程序构造块 99
第8章 HTML概述 99
8.1 引言 100
8.1.1 SGML与HTML 100
8.1.2 HTML标记的句法 102
8.2 基本文档设计 104
8.2.1 HTML页面实例 105
8.2.2 创建主页样板 107
8.3 增强基本HTML主页的效果 108
8.3.1 使用超文本链接文档：创建链接和锚 109
8.3.2 加入图像：内置和外部图像 113
8.3.3 在HTML页面中加入列表和表格 115
8.4 模板设计宗旨 120
8.5 小结 121
第9章 HTML高级技术：使用表单处理信息 122
9.1 创建表单 123
9.1.1 表单规划和设计 123
9.1.2 理解〈FORM〉标记 126
9.2 实现表单 130
9.2.1 创建表单基本布局 130
9.2.2 处理输入 137
9.2.3 增强表单功能 138
9.3 小结 142
第10章 CGI概述 143
10.1 公共网关接口 144
10.1.1 CGI实例表单 144
10.1.2 CGI编程语言简介 147
10.1.3 传递数据的基本程序 147
10.1.4 启动CGI程序 148
10.1.5 理解环境变量 150
10.2 CGI编程的主要内容 152
10.2.1 理解GET和POST 152
10.2.2 从环境变量中获取输入数据 155
10.2.3 使用Perl库 158
10.2.4 CGI编程语言比较 163
10.3 文本搜索和检索的网关编程 165
10.3.1 利用WAIS搜索文本信息 166
10.3.2 WAIS简介 166
10.3.3 使用网关访问WAIS索引 168
10.4 小结 171
第11章 ODBC与CGI集成 172
11.1 网关编程基础 173
11.1.1 理解关系型数据库 173
11.1.2 SQL简介 174
11.1.3 何谓ODBC 177
11.1.4 网上的ODBC——断言和现实 177
11.2 从数据库中获取信息 178
11.2.1 DBML（数据库标识语言）简介 179
11.3 ODBC和CGI集成 180
11.3.1 实例 180
11.3.2 将所有内容组织起来 188
11.4 未来发展方向 193
11.5 小结 194
第12章 交流合作信息模型 195
12.1 共享的知识就是力量 196
12.1.1 新型信息模型范例 196
12.1.2 挑战：知识体系结构的需要 197
12.1.3 知识体系结构的需要 198
12.2 支持知识体系结构的信息模型 198
12.2.1 简单化的IntraWeb 199
12.2.2 交互式IntraWeb 200
12.2.3 分布式IntraWeb 200
12.2.4 企业Intranet 201
12.3 在建立新的信息模型时要考虑的其他问题 202
12.3.1 一些机构问题 202
12.3.2 一些技术问题 203
12.3.3 时间动态性 203
12.4 小结 203
第4部分 构造信息资源 204
第13章 构造用于Intranet的企业信息资源 204
13.1 新型信息模型Intranet的合理性 204
13.2 与企业策略相结合 205
13.2.1 企业规划 206
13.2.2 关键业务过程 206
13.2.3 技术体系结构 207
13.2.4 企业数据模型 207
13.2.5 创建数据库 208
13.2.6 集成原始数据 209
13.2.7 认证过程 209
13.2.8 集成数据模型与业务过程 210
13.2.9 集成用户界面与业务视图 210
13.2.10 系统维护：技术支持人员 210
13.2.11 概述 211
13.3 谁是Intranet的主人 211
13.4 小结 212
第14章 文档管理 213
14.1 什么是文档管理 213
14.1.1 什么是文档 213
14.2 文档管理系统管理的内容 214
14.2.1 不同种类的信息 214
14.2.2 实施文档管理系统的原因 215
14.2.3 文档管理的益处 216
14.3 如何选择文档管理系统 218
14.3.1 评价 218
14.3.2 准备试点项目 220
14.4 选择供应商 221
14.4.1 供应商清单 222
14.5 小结 222
第15章 IntraMaster的作用 223
15.1 IntraMaster的工作 223
15.1.1 技能需求 223
15.1.2 工作内容及责任 224
15.2 Intranet幕后人员 225
15.2.1 成立监督委员会 225
15.2.2 职工岗位 227
15.3 典型职责划分 227
15.3.1 技术领域 227
15.3.2 市场营销领域 228
15.3.3 引导和管理领域 229
15.3.4 发展方向领域 229
15.4 IntraMaster生存策略 230
15.5 小结 231
第16章 Intranet文档转换 232
16.1 Intranet早期阶段 232
16.2 现实原则 233
16.3 转换／发布字处理文档 233
16.3.1 基础知识 234
16.3.2 HTMLTransit 235
16.4 转换和发布电子表格 245
16.4.1 电子表格转换程序 245
16.4.2 从电子表格创建HTML表格 246
16.4.3 范例：InternetAssistantforExcel 246
16.4.4 范例：XTML 249
16.5 转换其他数据类型 255
16.5.1 某些特定产品的转换工具 255
16.5.2 一般文件类型转换工具 259
16.6 小结 260
第17章 工作流软件、群件及Intranet 261
17.1 群件和工作流软件产品市场划分 262
17.1.1 工作流软件的定义 262
17.1.2 群件的定义 264
17.1.3 将群件和工作流软件集成到Intranet中 265
17.2 传统的群件市场 266
17.2.1 LotusNotes：传统群件市场的事实标准 266
17.2.2 LotusNotes怎样在WWW中运行的方法 267
17.3 Intranet上的工作流软件和群件工具 267
17.3.1 Intranet群件简介：聊天室、列表服务器和论坛 268
17.3.2 群件演示：Allaire论坛 270
17.3.3 Intranet工作流软件简介 278
17.3.4 工作流软件演示：WebFlowSamePage 279
17.3.6 市场上的其他产品 287
17.3.7 评估具有潜能的产品解决方案 289
17.4 小结 290
第18章 实例分析：Intranet和LotusNotes可以共存 291
18.1 机构背景 291
18.1.1 两难境地 292
18.2 新的业务策略 292
18.2.1 新策略的基本原理 292
18.2.2 怎样实施技术 293
18.2.3 应用程序目前的地位 294
18.3 Intranet开发 297
18.3.1 “企业信息系统”的终结 297
18.3.2 Intranet的价值定理 298
18.3.3 设计与开发 299
18.3.4 Phoenix进展 300
18.4 Intranet和LotusNotes的融合 304
18.5 未来发展趋势 304
18.6 小结 305
第19章 Intranet中的人力资源管理 307
19.1 人力资源部门事务处理和通信方式的演化 307
19.1.1 以前的信息“传递”方法 307
19.1.2 今日的焦点——好的信息服务 307
19.1.3 改变传统的通信方式 308
19.2 Intranet交互式通信的益处 308
19.2.1 提供满足个人需要的信息 308
19.2.2 信息的“推”与“拉” 309
19.3 Intranet的好处 309
19.3.1 有效性 309
19.3.2 友好用户界面 310
19.3.3 一致性 310
19.3.4 开放式结构 310
19.3.5 及时性 311
19.3.6 保密性（私有性） 311
19.3.7 减少管理工作 311
19.4 在Intranet中溶入人力资源管理 312
19.4.1 访问 312
19.4.2 导航 313
19.4.3 内容适宜 313
19.4.4 培训 313
19.4.5 发布策略 314
19.4.6 访问外部Internet 314
19.4.7 集成 314
19.4.8 安全 314
19.5 人力资源管理应用程序 315
19.5.1 信息共享 315
19.5.2 知识保留 315
19.5.3 合作 316
19.5.4 职员信息反馈 316
19.5.5 定位 316
19.5.6 展望未来：虚拟办公室 317
19.6 SiliconGrophics公司的故事 317
第5部分 其他的信息服务器 318
第20章 简单的企业内部新闻组 318
20.1 定义新闻组 318
20.1.1 需要调整新闻组 319
20.1.2 通过新闻组减少e-mail无用信息 319
20.2 熟悉商业化产品 320
20.2.1 一个商品服务器的简要介绍：NetWin的DNEWS 320
20.2.2 商业化新闻服务器 324
20.3 用Perl创建简单的新闻组 324
20.3.1 为什么用Perl进行编辑 325
20.3.2 使用WWWBoard 329
20.3.3 增加WWWBoard功能 333
20.4 小结 337
第21章 用聊天服务器（Chat）举行企业内部会议 338
21.1 会议的类型 338
21.1.1 什么是聊天 339
21.2 一个实例：Magma通信公司的聊天服务器 340
21.2.1 聊天服务器（ChatServer） 340
21.2.2 安装聊天服务器 341
21.2.3 规定主题的聊天室 356
21.2.4 维护聊天服务器 358
21.2.5 安全性文档 358
21.3 供应商列表 359
21.4 小结 360
第22章 简单的企业内部ftp服务器 361
22.1 档案及其作用 362
22.1.1 数据管理员的作用 362
22.2 ftp服务 363
22.2.1 安装一个基于Unix的ftp服务器 363
22.2.2 安装一个基于WindowsNT的ftp服务器 366
22.3 维护ftp档案 367
22.4 小结 368
第23章 企业Intranet前瞻 369
23.1 了解企业现状及未来对Intranet的需求 369
23.1.1 了解企业 369
23.1.2 发展中的Intranet 370
23.2 支持Intranet的软、硬件发展趋势 371
23.2.1 软、硬件开发商的发展方向 371
23.2.2 可以引导Intranet未来发展的应用程序 374
23.2.3 如何影响Intranet的发展方向 374
23.3 如何在Internet上查找信息 375
23.3.1 重要开发商 375
23.3.2 白皮书（和其他一些内容） 376
23.3.3 讨论组 377
23.3.4 E-Zines和到其他Intranet信息的转换站（Jampstation） 377
23.3.5 文章和新闻 378
23.3.6 相关书籍 378
第6部分 附录 380
附录A 可接受的使用方案及其他企业方案实例 380
附录B 商务案例分析：Intranet信息服务器 389
附录C Intranet兼容的HTTP服务器产品 391
附录D 配套光盘中的内容 395