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第1部分 服务器的Intranet概念及体系结构 1

第1章 Intranet：企业内部的Web 1

1.1 IntraWeb：企业Web站点 3

1.2 IntraWeb及Intranet 4

1.3 Intranet的发展 4

1.3.1 什么是Intranet 4

1.3.2 为什么Intranet会产生如此大的吸引力 5

第2章 设计自己的Intranet 10

2.1 价值评估 10

2.1.1 Intranet提出的商业需求 10

2.1.2 评价Intranet的财政影响 11

2.2 建立企业新观念 14

2.2.1 策略应用程序 14

2.2.2 选择正确的初始应用程序 15

2.2.3 投资收益率 16

2.3 Intranet的规划过程 16

2.3.1 规划Intranet的原则 17

2.3.2 制定策略 17

2.3.3 分析和设计 18

2.3.4 实现 22

第3章 HTTP协议：理解应用层 24

3.1 HTTP协议 25

3.1.1 HTTP的目标 26

3.1.2 HTTP的需求 26

3.1.3 HTTP术语 27

3.1.4 HTTP协议的一般操作 28

3.1.5 访问身份验证 29

3.1.7 HTTP与通用Internet邮件扩展（MIME）的关系 30

3.2 安装并运行自己的服务器 31

3.2.1 安装HTTP服务器的需求 31

3.2.2 成功安装的必备信息 32

3.3 在WindowsNT上安装Netscape通信服务器 34

3.3.1 安装指南 34

3.3.2 安装结果 35

3.3.3 改变服务器的账号 36

3.3.4 启动和关闭服务器 36

3.3.5 服务器管理程序 37

3.4 在Unix上安装Netscape通信服务器 38

3.4.1 安装指南 38

3.4.2 安装过程对文件所做的改动 39

3.4.3 启动服务器 39

3.4.4 人工关闭服务器 41

3.5 服务器管理程序 41

3.6 小结 42

第4章 TCP/IP基础：理解传输层 43

4.1 引言 43

4.2 TCP/IP基本概念 44

4.2.1 TCP/IP寻址 45

4.2.2 路由 46

4.2.3 TCP/IP地址和命名 47

4.3 在WindowsNT服务器上安装TCP/IP协议 47

4.4 在Windows95桌面上配置TCP/IP 48

4.5 在Windows95桌面上配置拨号网络 51

4.6 小结 52

第5章 Intranet安全性 54

5.1 Intranet安全性 54

5.1.1 基本身份验证方案 55

5.1.2 实现访问控制 56

5.1.3 建立用户身份验证机制 56

5.2 子网 57

5.3 加密 58

5.3.1 加密形式 59

5.3.2 公开密钥许可证的验证 60

5.3.3 利用安全套接字层（SSL）协议实现Netscape服务器的安全 60

5.3.4 交叉验证问题 61

5.4 防火墙 61

5.5 拨号访问 63

5.6 小结 64

第2部分 客户机的Intranet概念及体系结构 65

第6章 设置跨平台的客户机浏览器 65

6.1 通用Internet邮件扩展（MIME） 65

6.1.1 MIME内容类型 66

6.1.2 为什么需要MIME 69

6.2 Intranet与多媒体 69

6.2.1 帮助应用程序 69

6.2.2 内置式外挂程序（in-lineplug-ins） 71

6.3 设置浏览器 74

6.3.1 设置内部应用程序 74

6.3.2 设置外部应用程序 84

6.3.3 NCSAMosaic2.1.1 的外部程序 84

6.4 可供选择的浏览器 85

6.5 小结 86

第7章 浏览器／服务器通信的优势 87

7.1 客户机／服务器（C/S） 87

7.1.1 虚幻（Hype） 87

7.1.2 现实情况 89

7.2 浏览器／服务器（B/S） 90

7.2.1 定义B/S通信方式 90

7.2.2 B/S通信方式 91

7.2.3 为什么浏览器／服务器通信方式优于客户机／服务器通信方式 92

7.3 未来的发展趋势 93

7.3.1 标准兼容性 94

7.3.2 公布的应用程序接口（API） 95

7.3.3 未来展望 96

7.4 小结 98

第3部分 应用程序构造块 99

第8章 HTML概述 99

8.1 引言 100

8.1.1 SGML与HTML 100

8.1.2 HTML标记的句法 102

8.2 基本文档设计 104

8.2.1 HTML页面实例 105

8.2.2 创建主页样板 107

8.3 增强基本HTML主页的效果 108

8.3.1 使用超文本链接文档：创建链接和锚 109

8.3.2 加入图像：内置和外部图像 113

8.3.3 在HTML页面中加入列表和表格 115

8.4 模板设计宗旨 120

8.5 小结 121

第9章 HTML高级技术：使用表单处理信息 122

9.1 创建表单 123

9.1.1 表单规划和设计 123

9.1.2 理解〈FORM〉标记 126

9.2 实现表单 130

9.2.1 创建表单基本布局 130

9.2.2 处理输入 137

9.2.3 增强表单功能 138

9.3 小结 142

第10章 CGI概述 143

10.1 公共网关接口 144

10.1.1 CGI实例表单 144

10.1.2 CGI编程语言简介 147

10.1.3 传递数据的基本程序 147

10.1.4 启动CGI程序 148

10.1.5 理解环境变量 150

10.2 CGI编程的主要内容 152

10.2.1 理解GET和POST 152

10.2.2 从环境变量中获取输入数据 155

10.2.3 使用Perl库 158

10.2.4 CGI编程语言比较 163

10.3 文本搜索和检索的网关编程 165

10.3.1 利用WAIS搜索文本信息 166

10.3.2 WAIS简介 166

10.3.3 使用网关访问WAIS索引 168

10.4 小结 171

第11章 ODBC与CGI集成 172

11.1 网关编程基础 173

11.1.1 理解关系型数据库 173

11.1.2 SQL简介 174

11.1.3 何谓ODBC 177

11.1.4 网上的ODBC——断言和现实 177

11.2 从数据库中获取信息 178

11.2.1 DBML（数据库标识语言）简介 179

11.3 ODBC和CGI集成 180

11.3.1 实例 180

11.3.2 将所有内容组织起来 188

11.4 未来发展方向 193

11.5 小结 194

第12章 交流合作信息模型 195

12.1 共享的知识就是力量 196

12.1.1 新型信息模型范例 196

12.1.2 挑战：知识体系结构的需要 197

12.1.3 知识体系结构的需要 198

12.2 支持知识体系结构的信息模型 198

12.2.1 简单化的IntraWeb 199

12.2.2 交互式IntraWeb 200

12.2.3 分布式IntraWeb 200

12.2.4 企业Intranet 201

12.3 在建立新的信息模型时要考虑的其他问题 202

12.3.1 一些机构问题 202

12.3.2 一些技术问题 203

12.3.3 时间动态性 203

12.4 小结 203

第4部分 构造信息资源 204

第13章 构造用于Intranet的企业信息资源 204

13.1 新型信息模型Intranet的合理性 204

13.2 与企业策略相结合 205

13.2.1 企业规划 206

13.2.2 关键业务过程 206

13.2.3 技术体系结构 207

13.2.4 企业数据模型 207

13.2.5 创建数据库 208

13.2.6 集成原始数据 209

13.2.7 认证过程 209

13.2.8 集成数据模型与业务过程 210

13.2.9 集成用户界面与业务视图 210

13.2.10 系统维护：技术支持人员 210

13.2.11 概述 211

13.3 谁是Intranet的主人 211

13.4 小结 212

第14章 文档管理 213

14.1 什么是文档管理 213

14.1.1 什么是文档 213

14.2 文档管理系统管理的内容 214

14.2.1 不同种类的信息 214

14.2.2 实施文档管理系统的原因 215

14.2.3 文档管理的益处 216

14.3 如何选择文档管理系统 218

14.3.1 评价 218

14.3.2 准备试点项目 220

14.4 选择供应商 221

14.4.1 供应商清单 222

14.5 小结 222

第15章 IntraMaster的作用 223

15.1 IntraMaster的工作 223

15.1.1 技能需求 223

15.1.2 工作内容及责任 224

15.2 Intranet幕后人员 225

15.2.1 成立监督委员会 225

15.2.2 职工岗位 227

15.3 典型职责划分 227

15.3.1 技术领域 227

15.3.2 市场营销领域 228

15.3.3 引导和管理领域 229

15.3.4 发展方向领域 229

15.4 IntraMaster生存策略 230

15.5 小结 231

第16章 Intranet文档转换 232

16.1 Intranet早期阶段 232

16.2 现实原则 233

16.3 转换／发布字处理文档 233

16.3.1 基础知识 234

16.3.2 HTMLTransit 235

16.4 转换和发布电子表格 245

16.4.1 电子表格转换程序 245

16.4.2 从电子表格创建HTML表格 246

16.4.3 范例：InternetAssistantforExcel 246

16.4.4 范例：XTML 249

16.5 转换其他数据类型 255

16.5.1 某些特定产品的转换工具 255

16.5.2 一般文件类型转换工具 259

16.6 小结 260

第17章 工作流软件、群件及Intranet 261

17.1 群件和工作流软件产品市场划分 262

17.1.1 工作流软件的定义 262

17.1.2 群件的定义 264

17.1.3 将群件和工作流软件集成到Intranet中 265

17.2 传统的群件市场 266

17.2.1 LotusNotes：传统群件市场的事实标准 266

17.2.2 LotusNotes怎样在WWW中运行的方法 267

17.3 Intranet上的工作流软件和群件工具 267

17.3.1 Intranet群件简介：聊天室、列表服务器和论坛 268

17.3.2 群件演示：Allaire论坛 270

17.3.3 Intranet工作流软件简介 278

17.3.4 工作流软件演示：WebFlowSamePage 279

17.3.6 市场上的其他产品 287

17.3.7 评估具有潜能的产品解决方案 289

17.4 小结 290

第18章 实例分析：Intranet和LotusNotes可以共存 291

18.1 机构背景 291

18.1.1 两难境地 292

18.2 新的业务策略 292

18.2.1 新策略的基本原理 292

18.2.2 怎样实施技术 293

18.2.3 应用程序目前的地位 294

18.3 Intranet开发 297

18.3.1 “企业信息系统”的终结 297

18.3.2 Intranet的价值定理 298

18.3.3 设计与开发 299

18.3.4 Phoenix进展 300

18.4 Intranet和LotusNotes的融合 304

18.5 未来发展趋势 304

18.6 小结 305

第19章 Intranet中的人力资源管理 307

19.1 人力资源部门事务处理和通信方式的演化 307

19.1.1 以前的信息“传递”方法 307

19.1.2 今日的焦点——好的信息服务 307

19.1.3 改变传统的通信方式 308

19.2 Intranet交互式通信的益处 308

19.2.1 提供满足个人需要的信息 308

19.2.2 信息的“推”与“拉” 309

19.3 Intranet的好处 309

19.3.1 有效性 309

19.3.2 友好用户界面 310

19.3.3 一致性 310

19.3.4 开放式结构 310

19.3.5 及时性 311

19.3.6 保密性（私有性） 311

19.3.7 减少管理工作 311

19.4 在Intranet中溶入人力资源管理 312

19.4.1 访问 312

19.4.2 导航 313

19.4.3 内容适宜 313

19.4.4 培训 313

19.4.5 发布策略 314

19.4.6 访问外部Internet 314

19.4.7 集成 314

19.4.8 安全 314

19.5 人力资源管理应用程序 315

19.5.1 信息共享 315

19.5.2 知识保留 315

19.5.3 合作 316

19.5.4 职员信息反馈 316

19.5.5 定位 316

19.5.6 展望未来：虚拟办公室 317

19.6 SiliconGrophics公司的故事 317

第5部分 其他的信息服务器 318

第20章 简单的企业内部新闻组 318

20.1 定义新闻组 318

20.1.1 需要调整新闻组 319

20.1.2 通过新闻组减少e-mail无用信息 319

20.2 熟悉商业化产品 320

20.2.1 一个商品服务器的简要介绍：NetWin的DNEWS 320

20.2.2 商业化新闻服务器 324

20.3 用Perl创建简单的新闻组 324

20.3.1 为什么用Perl进行编辑 325

20.3.2 使用WWWBoard 329

20.3.3 增加WWWBoard功能 333

20.4 小结 337

第21章 用聊天服务器（Chat）举行企业内部会议 338

21.1 会议的类型 338

21.1.1 什么是聊天 339

21.2 一个实例：Magma通信公司的聊天服务器 340

21.2.1 聊天服务器（ChatServer） 340

21.2.2 安装聊天服务器 341

21.2.3 规定主题的聊天室 356

21.2.4 维护聊天服务器 358

21.2.5 安全性文档 358

21.3 供应商列表 359

21.4 小结 360

第22章 简单的企业内部ftp服务器 361

22.1 档案及其作用 362

22.1.1 数据管理员的作用 362

22.2 ftp服务 363

22.2.1 安装一个基于Unix的ftp服务器 363

22.2.2 安装一个基于WindowsNT的ftp服务器 366

22.3 维护ftp档案 367

22.4 小结 368

第23章 企业Intranet前瞻 369

23.1 了解企业现状及未来对Intranet的需求 369

23.1.1 了解企业 369

23.1.2 发展中的Intranet 370

23.2 支持Intranet的软、硬件发展趋势 371

23.2.1 软、硬件开发商的发展方向 371

23.2.2 可以引导Intranet未来发展的应用程序 374

23.2.3 如何影响Intranet的发展方向 374

23.3 如何在Internet上查找信息 375

23.3.1 重要开发商 375

23.3.2 白皮书（和其他一些内容） 376

23.3.3 讨论组 377

23.3.4 E-Zines和到其他Intranet信息的转换站（Jampstation） 377

23.3.5 文章和新闻 378

23.3.6 相关书籍 378

第6部分 附录 380

附录A 可接受的使用方案及其他企业方案实例 380

附录B 商务案例分析：Intranet信息服务器 389

附录C Intranet兼容的HTTP服务器产品 391

附录D 配套光盘中的内容 395