目录 1
第一章 绪论 1
第一节 市场学的产生与发展 1
第二节 市场学的研究对象与内容 12
第三节 市场学的研究途径和基本方法 17
第二章 市场基本理论 21
第一节 市场的概念及其一般特性 21
第二节 市场结构 34
第三节 市场的功能和作用 49
第一节 消费者需求分析 55
第三章 消费者购买过程分析 55
第二节 消费者的购买动机 65
第三节 消费者购买行为 70
第四章 市场细分化 80
第二节 市场细分化 80
第一节 市场营销环境 88
第三节 选择目标市场 95
第四节 市场营销组合 99
第五章 产品策略 105
第一节 产品的组合和策略 105
第二节 产品市场生命周期 117
第三节 新产品的开发 127
第四节 商标、包装与商品服务 138
第六章 价格策略 148
第一节 企业订价的依据与目标 148
第二节 市场营销订价的程序 155
第三节 市场营销订价的主要策略 164
第七章 营销渠道策略 173
第一节 营销渠道的结构 173
第二节 批发商与零售商 177
第三节 营销渠道的选择 185
第四节 商品的储存和运输 193
第八章 促进销售策略 199
第一节 促进销售的意义和促销组合 199
第二节 人员推销 205
第三节 广告宣传 213
第四节 公共关系宣传与营业推广 223
第九章 市场营销决策过程 231
第一节 市场调查 231
第二节 市场预测 242
第三节 市场营销决策和营销战略 257
附录 国际市场的开发 276
第一节 开发国际市场的意义 276
第二节 国际市场的分析 281
第三节 国际市场的选择 285
第四节 国际市场的策略 289