第一章 生活在因特网时代 1
他人之财 1
什么是非摩擦经济 2
非摩擦经济无所不在 3
虚拟的世界 4
对高科技的崇拜 6
非凯恩斯经济学 9
与古典经济学相悖的经济学 10
递增收益 13
正反馈 13
“剃须刀和刀片”原理 14
学习 15
因特网时 16
终端速度 18
数字化集团 19
反经济学 20
达维多定律 21
网络世界的同类相残 23
商品价格战 24
高价咖啡豆 25
创立产品品牌 26
个人市场 28
特定化 29
“坦克指挥官” 30
廉价啤酒 31
虚拟社区 33
创立产品品牌和确立社区意识 36
生活在因特网时 37
第二章 主流化亨利·福特的私人汽车 40
生命的意义 40
这都是电脑软件引起的 42
第一辆PC(小汽车) 44
推陈出新 45
主流化的发明 47
主流化与中断 48
非摩擦经济不喜欢垄断 50
学习等同于主流化 51
规模经济学 52
价格学习曲线 54
技术学习曲线 56
性能学习曲线 57
第二个PC 58
锁定 59
市场饱和 62
主流化原则 64
正反馈和主流化 65
主宰市场 66
第三章 在网络世界竞争的武士们 69
武藏——一个了不起的武士 69
商业大战 69
了不起的发明家 70
记分 71
新兰切斯特策略 71
获取41.7%的市场份额的胜利者 73
竞争者需要拥有26%的市场份额 74
三次喊叫 75
削减市场份额与大幅度削减市场份额的差异 76
个人电脑销售战——谁是胜利者？ 77
玩游戏：新兰切斯特式游戏 77
马其诺防线 81
渗透法 82
向前发展 84
结束竞争游戏 85
特拉法尔策略 86
瞄准目标 89
平方法则 90
兼并与收购 91
胜利者和失败者 93
网络世界的武士 95
第四章 挖掘非摩擦经济的潜力 98
不够格的“吉卜赛”人 98
当然要学巴黎证券交易所那样 100
1996年股市短时景气 102
“混乱理论”简说 103
以“混乱”为赌注 105
特别的调节机制以及均衡点 106
“反弹”理论 108
与凯恩斯时代告别 109
波动理论 110
主流化的迷雾 113
“小圆饼”何以破碎？ 116
致富良方 117
反经济学 119
被遗弃在废物场的“狗” 121
时间的价值 122
缩短“倍时” 122
消失中的物质世界 124
市场份额的价值 125
潜能的价值 126
为产业化而战 128
在非摩擦经济下挖掘潜力 129
非摩擦经济时代的市场营销 131
攀登成功的阶梯 131
第五章 如何在网络世界轻松赚钱 135
欢迎加入“时尚俱乐部” 135
网络世界的广告牌 136
比埃尔维斯更具影响力 138
网络世界将产品细分成数个产品单位 139
实现市场空间一体化 140
完全适合于非摩擦经济的网络世界 141
网迷们需要什么？ 142
入网 143
广告 144
增殖计划 146
建立多元生产渠道 147
网络世界的价值链 148
价值链的一体化 149
个人电脑业的分化 150
产品分化的普遍性 150
联手合作 153
5000万个频道 155
充分利用价值链的每个环节 155
牢牢抓住电视迷 156
真正的快餐 157
“推销员之死” 158
要么增殖要么死亡 159
虚拟商厦采取直销方式 161
电子批发店 162
废物一堆 163
足不出户，逛遍全球 165
小额现金 166
智能卡 167
金融王国 168
处在同一起跑线 169
网络世界的交易 170
智能卡银行 171
网络世界的电子易货交易 171
对电子货币卡收费 172
虚拟钱包——接收虚拟硬币的软件 173
聪明的交易 174
谁会去购买 175
超越富裕消费层，瞄准更广阔的消费者空间 177
烧人 182
第六章 开发个人市场 182
沙漠中的软件工程师 183
人与科技 183
PICN因素 185
部落里的科技巫医 186
仪式成了一种人们为之痴迷的活动 187
到阿塔斯卡德去购买巧克力 188
确立目标 190
失眠者之家 191
部落价值乘数 192
弱者的策略 193
强者的弱点 194
大爪子的小狗 195
灵活制造 197
这些家伙都是些厉害角色 198
订做的报纸 199
订做印钞机 201
网络世界中的社区 201
网络世界里的部落 202
群居本能 203
蜂拥而至的庆祝 204
一位坚强的母亲 205
平台狂热分子 207
经常惠顾的客户 209
“食狮”策略 211
相同的人 212
适应性反应 213
数据仓库 213
单击广告 216
你眼前的网络世界 217
多频通信 218
推式信息模式 220
虚拟葡萄园 221
消费心态 223
个性移植 226
第七章 怎样打败一个巨人 229
上帝之声 229
激进之前是别致 230
低谷期 232
更少的食物，更多的牙齿 233
无情力量的竞争 235
TEK更少，HP更多 235
两个公司的故事 237
负面学习 238
Zip驱动器带来的辉煌 239
势力竞争 241
坐比尔先生的车 242
狗食 244
新生PC的侵略 246
渗透策略 247
Wintel汽车-石油联合国 248
硬件垄断 249
软件垄断 250
Java小组的联合 251
单纯竞争 255
资本主义讨厌真空 255
微软公司的阿喀琉斯脚跟 256
勇者 257
奥勒姆的海报男孩 259
整头牛 261
软件业的威尔·萨顿 264
敌人的敌人是朋友 266
第八章 在非摩擦经济时代求生存、图兴旺 269
喝“百事可乐”，得“微软”软件 269
公司逗趣者 271
未来的冲击 273
下一桩大事 274
技术衰竭 275
世界上最大的机器 278
驾车驰骋 279
9.95美元的色拉枪 280
虚拟空间 282
《玩具总动员》 284
网络世界的“生产-消费者” 286
成几何级数增长的市场营销 286
“接口”即为产品 288
买不到的“爱” 290
零亿元企业 291
链群 292
变革 293