第一章 企业管理的概论 1
第一节 社会主义工业企业 1
一 社会主义工业企业的概念 1
二 社会主义工业企业的性质与任务 2
三 社会主义工业企业的分类 2
第二节 工业企业管理的一般概念 4
一 工业企业管理的意义与性质 4
二 工业企业管理的内容与体系 6
三 工业企业管理的思想 8
四 工业企业管理的组织 9
五 工业企业管理的方法 12
第三节 企业管理办公室在企业中的应用 14
一 规划作用 14
二 协调作用 14
三 组织作用 14
第四节 企业管理办公室的职责范围 15
四 检查作用 15
第五节 企业管理办公室主任的职责范围 17
第六节 企业管理办公室主任的岗位必备知识和能力规范 18
第二章 企业经营与经营机制 20
第一节 市场 20
一 什么是市场 20
二 如何了解市场 22
四 目标市场的选定 25
三 市场细分 25
第二节 企业经营 26
一 企业的经营管理 26
二 提高经营管理的途径 28
三 企业的经营方式 29
第三节 企业经营机制 31
一 经营机制的提出 31
二 什么是经营管理机制 32
三 深化企业改革，完善企业经营机制 33
二 系统的特性 36
一 系统的定义 36
第三章 企业系统工程 36
第一节 系统与企业系统 36
三 企业系统工程 38
第二节 企业系统分析 41
一 系统分析的特点 41
二 系统分析的原则 43
三 系统分析的基本要素 44
四 系统分析的工作步骤 46
一 企业系统设计的原则 48
第三节 企业系统的设计与运行功能 48
二 企业系统的运行功能 51
三 企业系统的反馈控制 55
第四节 企业系统管理中的整体优化 60
一 企业管理整体优化的特性 60
二 整体优化的原则 61
三 整体优化的工作步骤 61
一 推行目标管理是我国传统指标分解的继续和发展 66
第二节 目标管理在我国推行中的特点和重要作用 66
第一节 概述 66
第四章 目标管理 66
二 目标管理是领导依靠职工实现企业任期目标的有效方法 67
三 目标管理的推行和不断深化，提高了企业的管理水平 67
第三节 方针目标的基本概念和制订程序 68
一 什么是“方针”和“目标” 68
二 制订方针目标的要点和依据 69
三 方针目标的制订程序 69
二 目标和措施的展开方法 70
一 “展开”的概念 70
第四节 目标和对策措施的展开 70
三 目标和措施的纵向和横向展开 72
第五节 目标和措施的实施与检查 73
一 逐级定期检查 73
二 组织咨询与诊断 74
三 及时总结经验 74
第六节 方针目标管理流程及实施中应注意的问题 74
一 方针目标管理流程图 74
二 实施方针目标管理中应注意的问题 74
案例一～三 77
第五章 企业内部经济责任制 97
第一节 实行企业内部经济责任制的意义和作用 97
第二节 经济责任制的原则 98
一 责、权、利相结合的原则 98
二 国家、集体、个人三者利益相统一的原则 98
三 个人劳动成果与物质利益相联系的原则 99
第三节 实行企业内部经济责任制的六个要素 99
一 组织体系 99
二 建立指标体系 101
三 建立标准 103
四 建立检查考核体系 104
五 班组经济责任制 104
六 内部分配 105
第四节 形式多样的企业内部经济责任制 105
一 综合性指标分解经济责任制 106
二 单项指标分解经济责任制 106
五 后勤服务经济责任制 107
四 课题成果经济责任制 107
三 项目攻关经济责任制 107
第五节 搞好内部分配、完善和健全企业内部经济责任制的基本要求和做法 108
一 当前影响企业内部经济责任制贯彻的主要问题 108
二 改革企业内部分配 108
三 建立合理的分配机制、完善企业经济责任制 109
二 加强企业民主管理 111
三 必须以经济效益为中心 111
一 加强企业思想政治工作 111
第六节 实行企业内部经济责任制必须注意的几个问题 111
案例 112
第六章 企业管理中的保证体系 122
第一节 建立保证体系的必要性 122
一 企业管理体制的历史与现状 122
二 企业管理体制的发展 122
第二节 保证体系的定义与职能 123
一 保证体系的初步定义 123
二 保证体系的基本职能 124
一 保证体系的组建 125
第三节 保证体系的组建与评价 125
二 保证体系的评价标准 127
第四节 保证体系的实例分析 127
一 质量保证体系 127
二 安全保证体系 128
三 效益保证体系 128
四 物耗保证体系 128
一 定额管理的概述 136
一 企业管理标准化的概论 147
第一节 企业标准化管理 147
第七章 企业管理的基础工作 147
二 企业管理标准的编写 150
三 建立企业标准化管理体系要素 157
案例 157
第二节 定额管理 163
二 生产设备出产定额 166
三 主要原材料消耗定额 167
四 能源定额 177
五 劳动定额 179
六 费用定额 181
七 流动资金定额 181
第三节 信息管理 185
一 信息管理概述 185
二 质量信息管理体系 187
三 质量信息管理系统的运行实践 191
第四节 计量管理 199
一 计量基础知识 199
二 企业计量管理 205
三 工业企业计量定级、升级工作 211
第五节 班组建设 213
一 班组建设的重要地位和作用 213
二 班组建设的组织与领导 214
三 班组建设的几个重要环节 215
四 班组建设的中心任务与主要工作 216
五 新形势下的班组建设要求 217
二 职工基础教育的目的和方针 218
一 职工基础教育的概念 218
第六节 基础教育 218
三 企业职工教育的重要地位和作用 219
四 职工基础教育的内容 221
五 职工基础教育的组织与实施 221
第七节 操作管理 224
一 操作管理目的与任务 224
二 操作管理的职责 225
三 操作法（规程） 225
四 操作测定和教练员 228
五 操作练兵、组织帮教与操作培训 229
六 竞赛、检查、奖励 230
第八节 工艺管理 232
一 工艺管理概述和任务 232
二 工艺管理的职责 232
三 工艺设计与审查 234
四 工艺管理的形式 235
五 工艺管理内容与工艺上车检查 235
一 设备管理概论 238
第九节 设备管理 238
二 设备管理的任务、方针与原则 239
三 设备管理机构与主要职能 240
四 设备的规划、选购及安装调试 241
五 设备的故障与维修管理 242
六 设备的使用与润滑管理 245
七 设备管理的基础工作 246
八 设备的主要经济技术指标的管理与考核 247
第八章 现场管理 249
第一节 现场管理概述 249
一 现场管理概念 249
二 现场管理基本内容和要求 249
三 如何加强现场管理 251
第二节 定置管理 251
一 定置管理概念 251
二 定置管理的基本原理 252
三 定置管理的基础工作 252
四 定置管理的工作程序 253
五 定置的一般规则 254
第九章 企业管理现代化常用方法和手段 258
第一节 企业管理现代化概述 258
一 企业现代化管理的思想 258
二 企业现代化管理的理论基础 258
三 企业管理现代化常用的方法 258
四 企业管理组织现代化 259
五 企业管理现代化常用手段 259
一 价值与价值工程 260
第二节 价值工程 260
二 价值工程的实施步骤 261
三 价值工程的应用 269
第三节 线性规划 272
一 线性规划的模型与应用 272
二 线性规划的求解方法 278
三 目标规划 286
四 计算机求解方法介绍 290
一 网络图的绘制 294
第四节 网络计划技术 294
二 网络图的计算 300
三 网络计划的优化 308
第十章 企业经营战略与经营决策 312
第一节 企业经营战略 312
一 经营战略的含义和特点 312
二 经营战略的基本内容 313
三 经营战略的制订 313
一 市场竞争战略 318
第二节 企业常用的经营战略 318
二 外向型企业的经营战略 320
三 一般中小型企业的经营战略 321
四 市场销售战略 322
第三节 经营决策含义与分类 323
一 经营决策的含义 323
二 企业经营决策 324
三 企业经营决策的分类 324
四 经营决策的基本原则 326
五 企业经营决策的工作步骤 327
六 经营决策者应具备的能力 328
第四节 经营决策的常用方法 330
一 产品开发决策 330
二 价格决策与定价策略 334
三 经营中的有关财务决策 338
四 决策树法 342
第五节 企业经营战略与经营决策中的可行性研究 344
一 可行性研究的概念与任务 344
二 可行性研究的工作步骤 347
三 可行性研究中有关资金的估算 349
四 结束语 352
第十一章 企业经济效益分析 353
第一节 概述 353
一 工业企业的经济效益 353
二 经济效益分析在企业经营管理中的作用 354
一 纺织工业企业的经济效益指标及内涵 355
二 工业企业经济效益指标体系 355
第二节 经济效益指标体系 355
第三节 经济效益分析的一般步骤与常用方法 357
一 经济效益分析的形式和组织 357
二 经济效益分析的一般步骤 357
三 几种常用的经济效益分析方法 359
第四节 纺织工业企业全员劳动生产率的分析 366
一 工业总产值的分析 367
二 全部职工平均在册人数分析 372
第五节 纺织工业企业人均利税额的分析 375
二 实现利税的分析 376
一 人均利税额的综合分析 376
第六节 纺织工业企业资金利税率的分析 387
一 资金利税率的综合分析 388
二 资金占用的分析 389
第七节 企业经济效益的综合分析 402
第十二章 加强以人为中心的管理 403
第一节 增强以人为中心的管理意识 403
一 社会化大生产发展的必然趋势 403
二 社会主义企业性质的客观要求 404
三 我国建国以来企业管理经验教训的深刻启示 405
一 教育引导、注重启蒙 406
第二节 构成引导机制，强化队伍素质 406
二 实践引导、潜移默化 407
三 奖惩引导、制度约束 408
第三节 完善调节 机制，创造优良环境 409
一 调节企业环境气氛、优化小气候 409
二 调节人际关系、强化团体功效 411
三 调节人的自身心理状态，理顺职工的情绪 413
一 榜样激励、典型示范 415
第四节 强化激励机制，开发人力潜能 415
二 目标激励、增强士气 417
三 价值激励、人尽其才 418
第十三章 企业管理的咨询 421
第一节 企业管理咨询概论 421
一 企业管理咨询的意义 421
二 企业管理咨询的任务与作用 421
三 企业管理咨询的分类 421
四 企业管理咨询的机构与人员素质 422
五 企业管理咨询的步骤与方法 423
第二节 经营管理咨询 425
一 如何评价企业的经营成果 425
二 咨询要点 425
三 从经营成果分析企业的经营思想、经营目标与经营方针 427
第三节 计划管理咨询 427
一 计划正确程度的评价 427
三 原始记录和统计工作的准确性 428
二 生产作业计划的均衡率 428
四 预测预报工作 429
五 专业管理与群众管理相结合 429
六 计划工作的管理意识问题 429
第四节 管理工作咨询 430
一 如何对基础管理工作进行评价 430
二 咨询要点 430
第五节 企业内部经济责任制咨询 431
一 如何对贯彻经济责任制进行评价 431
二 咨询方法要点 433