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第一章 企业管理的概论 1

第一节 社会主义工业企业 1

一 社会主义工业企业的概念 1

二 社会主义工业企业的性质与任务 2

三 社会主义工业企业的分类 2

第二节 工业企业管理的一般概念 4

一 工业企业管理的意义与性质 4

二 工业企业管理的内容与体系 6

三 工业企业管理的思想 8

四 工业企业管理的组织 9

五 工业企业管理的方法 12

第三节 企业管理办公室在企业中的应用 14

一 规划作用 14

二 协调作用 14

三 组织作用 14

第四节 企业管理办公室的职责范围 15

四 检查作用 15

第五节 企业管理办公室主任的职责范围 17

第六节 企业管理办公室主任的岗位必备知识和能力规范 18

第二章 企业经营与经营机制 20

第一节 市场 20

一 什么是市场 20

二 如何了解市场 22

四 目标市场的选定 25

三 市场细分 25

第二节 企业经营 26

一 企业的经营管理 26

二 提高经营管理的途径 28

三 企业的经营方式 29

第三节 企业经营机制 31

一 经营机制的提出 31

二 什么是经营管理机制 32

三 深化企业改革，完善企业经营机制 33

二 系统的特性 36

一 系统的定义 36

第三章 企业系统工程 36

第一节 系统与企业系统 36

三 企业系统工程 38

第二节 企业系统分析 41

一 系统分析的特点 41

二 系统分析的原则 43

三 系统分析的基本要素 44

四 系统分析的工作步骤 46

一 企业系统设计的原则 48

第三节 企业系统的设计与运行功能 48

二 企业系统的运行功能 51

三 企业系统的反馈控制 55

第四节 企业系统管理中的整体优化 60

一 企业管理整体优化的特性 60

二 整体优化的原则 61

三 整体优化的工作步骤 61

一 推行目标管理是我国传统指标分解的继续和发展 66

第二节 目标管理在我国推行中的特点和重要作用 66

第一节 概述 66

第四章 目标管理 66

二 目标管理是领导依靠职工实现企业任期目标的有效方法 67

三 目标管理的推行和不断深化，提高了企业的管理水平 67

第三节 方针目标的基本概念和制订程序 68

一 什么是“方针”和“目标” 68

二 制订方针目标的要点和依据 69

三 方针目标的制订程序 69

二 目标和措施的展开方法 70

一 “展开”的概念 70

第四节 目标和对策措施的展开 70

三 目标和措施的纵向和横向展开 72

第五节 目标和措施的实施与检查 73

一 逐级定期检查 73

二 组织咨询与诊断 74

三 及时总结经验 74

第六节 方针目标管理流程及实施中应注意的问题 74

一 方针目标管理流程图 74

二 实施方针目标管理中应注意的问题 74

案例一～三 77

第五章 企业内部经济责任制 97

第一节 实行企业内部经济责任制的意义和作用 97

第二节 经济责任制的原则 98

一 责、权、利相结合的原则 98

二 国家、集体、个人三者利益相统一的原则 98

三 个人劳动成果与物质利益相联系的原则 99

第三节 实行企业内部经济责任制的六个要素 99

一 组织体系 99

二 建立指标体系 101

三 建立标准 103

四 建立检查考核体系 104

五 班组经济责任制 104

六 内部分配 105

第四节 形式多样的企业内部经济责任制 105

一 综合性指标分解经济责任制 106

二 单项指标分解经济责任制 106

五 后勤服务经济责任制 107

四 课题成果经济责任制 107

三 项目攻关经济责任制 107

第五节 搞好内部分配、完善和健全企业内部经济责任制的基本要求和做法 108

一 当前影响企业内部经济责任制贯彻的主要问题 108

二 改革企业内部分配 108

三 建立合理的分配机制、完善企业经济责任制 109

二 加强企业民主管理 111

三 必须以经济效益为中心 111

一 加强企业思想政治工作 111

第六节 实行企业内部经济责任制必须注意的几个问题 111

案例 112

第六章 企业管理中的保证体系 122

第一节 建立保证体系的必要性 122

一 企业管理体制的历史与现状 122

二 企业管理体制的发展 122

第二节 保证体系的定义与职能 123

一 保证体系的初步定义 123

二 保证体系的基本职能 124

一 保证体系的组建 125

第三节 保证体系的组建与评价 125

二 保证体系的评价标准 127

第四节 保证体系的实例分析 127

一 质量保证体系 127

二 安全保证体系 128

三 效益保证体系 128

四 物耗保证体系 128

一 定额管理的概述 136

一 企业管理标准化的概论 147

第一节 企业标准化管理 147

第七章 企业管理的基础工作 147

二 企业管理标准的编写 150

三 建立企业标准化管理体系要素 157

案例 157

第二节 定额管理 163

二 生产设备出产定额 166

三 主要原材料消耗定额 167

四 能源定额 177

五 劳动定额 179

六 费用定额 181

七 流动资金定额 181

第三节 信息管理 185

一 信息管理概述 185

二 质量信息管理体系 187

三 质量信息管理系统的运行实践 191

第四节 计量管理 199

一 计量基础知识 199

二 企业计量管理 205

三 工业企业计量定级、升级工作 211

第五节 班组建设 213

一 班组建设的重要地位和作用 213

二 班组建设的组织与领导 214

三 班组建设的几个重要环节 215

四 班组建设的中心任务与主要工作 216

五 新形势下的班组建设要求 217

二 职工基础教育的目的和方针 218

一 职工基础教育的概念 218

第六节 基础教育 218

三 企业职工教育的重要地位和作用 219

四 职工基础教育的内容 221

五 职工基础教育的组织与实施 221

第七节 操作管理 224

一 操作管理目的与任务 224

二 操作管理的职责 225

三 操作法（规程） 225

四 操作测定和教练员 228

五 操作练兵、组织帮教与操作培训 229

六 竞赛、检查、奖励 230

第八节 工艺管理 232

一 工艺管理概述和任务 232

二 工艺管理的职责 232

三 工艺设计与审查 234

四 工艺管理的形式 235

五 工艺管理内容与工艺上车检查 235

一 设备管理概论 238

第九节 设备管理 238

二 设备管理的任务、方针与原则 239

三 设备管理机构与主要职能 240

四 设备的规划、选购及安装调试 241

五 设备的故障与维修管理 242

六 设备的使用与润滑管理 245

七 设备管理的基础工作 246

八 设备的主要经济技术指标的管理与考核 247

第八章 现场管理 249

第一节 现场管理概述 249

一 现场管理概念 249

二 现场管理基本内容和要求 249

三 如何加强现场管理 251

第二节 定置管理 251

一 定置管理概念 251

二 定置管理的基本原理 252

三 定置管理的基础工作 252

四 定置管理的工作程序 253

五 定置的一般规则 254

第九章 企业管理现代化常用方法和手段 258

第一节 企业管理现代化概述 258

一 企业现代化管理的思想 258

二 企业现代化管理的理论基础 258

三 企业管理现代化常用的方法 258

四 企业管理组织现代化 259

五 企业管理现代化常用手段 259

一 价值与价值工程 260

第二节 价值工程 260

二 价值工程的实施步骤 261

三 价值工程的应用 269

第三节 线性规划 272

一 线性规划的模型与应用 272

二 线性规划的求解方法 278

三 目标规划 286

四 计算机求解方法介绍 290

一 网络图的绘制 294

第四节 网络计划技术 294

二 网络图的计算 300

三 网络计划的优化 308

第十章 企业经营战略与经营决策 312

第一节 企业经营战略 312

一 经营战略的含义和特点 312

二 经营战略的基本内容 313

三 经营战略的制订 313

一 市场竞争战略 318

第二节 企业常用的经营战略 318

二 外向型企业的经营战略 320

三 一般中小型企业的经营战略 321

四 市场销售战略 322

第三节 经营决策含义与分类 323

一 经营决策的含义 323

二 企业经营决策 324

三 企业经营决策的分类 324

四 经营决策的基本原则 326

五 企业经营决策的工作步骤 327

六 经营决策者应具备的能力 328

第四节 经营决策的常用方法 330

一 产品开发决策 330

二 价格决策与定价策略 334

三 经营中的有关财务决策 338

四 决策树法 342

第五节 企业经营战略与经营决策中的可行性研究 344

一 可行性研究的概念与任务 344

二 可行性研究的工作步骤 347

三 可行性研究中有关资金的估算 349

四 结束语 352

第十一章 企业经济效益分析 353

第一节 概述 353

一 工业企业的经济效益 353

二 经济效益分析在企业经营管理中的作用 354

一 纺织工业企业的经济效益指标及内涵 355

二 工业企业经济效益指标体系 355

第二节 经济效益指标体系 355

第三节 经济效益分析的一般步骤与常用方法 357

一 经济效益分析的形式和组织 357

二 经济效益分析的一般步骤 357

三 几种常用的经济效益分析方法 359

第四节 纺织工业企业全员劳动生产率的分析 366

一 工业总产值的分析 367

二 全部职工平均在册人数分析 372

第五节 纺织工业企业人均利税额的分析 375

二 实现利税的分析 376

一 人均利税额的综合分析 376

第六节 纺织工业企业资金利税率的分析 387

一 资金利税率的综合分析 388

二 资金占用的分析 389

第七节 企业经济效益的综合分析 402

第十二章 加强以人为中心的管理 403

第一节 增强以人为中心的管理意识 403

一 社会化大生产发展的必然趋势 403

二 社会主义企业性质的客观要求 404

三 我国建国以来企业管理经验教训的深刻启示 405

一 教育引导、注重启蒙 406

第二节 构成引导机制，强化队伍素质 406

二 实践引导、潜移默化 407

三 奖惩引导、制度约束 408

第三节 完善调节 机制，创造优良环境 409

一 调节企业环境气氛、优化小气候 409

二 调节人际关系、强化团体功效 411

三 调节人的自身心理状态，理顺职工的情绪 413

一 榜样激励、典型示范 415

第四节 强化激励机制，开发人力潜能 415

二 目标激励、增强士气 417

三 价值激励、人尽其才 418

第十三章 企业管理的咨询 421

第一节 企业管理咨询概论 421

一 企业管理咨询的意义 421

二 企业管理咨询的任务与作用 421

三 企业管理咨询的分类 421

四 企业管理咨询的机构与人员素质 422

五 企业管理咨询的步骤与方法 423

第二节 经营管理咨询 425

一 如何评价企业的经营成果 425

二 咨询要点 425

三 从经营成果分析企业的经营思想、经营目标与经营方针 427

第三节 计划管理咨询 427

一 计划正确程度的评价 427

三 原始记录和统计工作的准确性 428

二 生产作业计划的均衡率 428

四 预测预报工作 429

五 专业管理与群众管理相结合 429

六 计划工作的管理意识问题 429

第四节 管理工作咨询 430

一 如何对基础管理工作进行评价 430

二 咨询要点 430

第五节 企业内部经济责任制咨询 431

一 如何对贯彻经济责任制进行评价 431

二 咨询方法要点 433