目录 1
第一篇 企业管理学基础 1
第一章 导论 1
第一节 企业与现代企业制度简述 1
第二节 企业管理简述 8
第三节 城市区街工商企业管理简述 14
第二章 企业管理组织 19
第一节 管理组织与管理组织的作用 19
第二节 企业管理组织系统的构成要素与企业管理组织工作 23
第三节 企业管理组织的设计 26
第四节 企业管理组织的形式 33
第三章 企业经济责任制 38
第一节 企业实行经济责任制的意义和原则 38
第二节 企业经济责任制体系 40
第三节 企业经济责任制的形式和内容 44
第四节 企业经济责任制的利益分配和完善措施 47
第一节 企业管理基础工作的特点和作用 52
第四章 企业管理基础工作 52
第二节 企业管理基础工作的内容 54
第二篇 会计与统计学基础 65
第五章 会计学基础知识 65
第一节 会计工作概述 65
第二节 会计科目与帐户 73
第三节 复式记帐 75
第四节 会计凭证与会计帐簿 78
第一节 经济统计中常用的数、表、图 84
第六章 统计学基础知识 84
第二节 指数分析 94
第三节 城市区街工商企业统计指标体系 98
第三篇 企业领导学基础 106
第七章 领导学基础知识 106
第一节 领导科学的产生及其知识体系 106
第二节 领导科学的研究对象 112
第三节 领导及其构成要素 113
第四节 现代企业领导新观念 120
第一节 领导原理 126
第八章 领导原理与领导原则 126
第二节 领导原则 129
第三节 领导行为与领导过程 138
第九章 领导素质与领导艺术 143
第一节 企业领导者的个体素质修养 143
第二节 企业领导班子的群体素质结构 152
第三节 领导艺术 156
第四节 领导方法 169
第一节 领导体制的概念及企业领导体制的沿革 173
第十章 企业领导体制 173
第二节 我国企业领导体制的改革 179
第三节 厂长负责制 184
第四节 职工代表大会制 187
第四篇 城市区街工业企业管理 191
第十一章 城市区街工业企业经营管理 191
第一节 企业经营管理概述 191
第二节 市场调查和市场预测 194
第三节 经营决策与经营计划 200
第四节 市场营销 210
第十二章 城市区街工业企业生产管理 222
第一节 生产管理的任务和内容 222
第二节 生产过程组织 223
第三节 生产计划 231
第四节 生产作业计划 235
第五节 网络计划技术在生产作业计划中的应用 238
第十三章 城市区街工业企业物资管理 245
第一节 物资管理的任务及物资的分类 245
第二节 物资消耗定额与储备定额 247
第三节 物资供应计划 251
第四节 仓库管理和物资的节约 256
第十四章 城市区街工业企业产品开发管理 262
第一节 新产品开发管理 262
第二节 产品的设计与工艺管理 267
第三节 新产品的试制与鉴定 273
第四节 老产品的整顿与改革 276
第一节 质量管理和质量保证术语 280
第十五章 城市区街工业企业的质量管理和质量保证 280
第二节 质量管理的发展过程和全面质量管理 286
第三节 企业质量体系 291
第四节 企业质量保证体系 296
第十六章 产品质量认证制度和法制管理 301
第一节 产品质量认证制度 301
第二节 申请产品质量认证的条件及程序 307
第三节 产品质量的法制管理 312
第一节 质量管理的基本工作方法 318
第十七章 城市区街工业企业的质量管理方法 318
第二节 质量事故分析的常用方法 320
第三节 工序质量控制的常用方法 325
第十八章 城市区街工业企业设备管理 336
第一节 设备管理的任务和内容 336
第二节 设备的选择和使用 338
第三节 设备的维修和更新改造 343
第四节 设备的综合管理 354
第一节 批发商业企业的特点和任务 358
第五篇 城市区街商业企业管理 358
第十九章 批发商业企业的购销业务管理 358
第二节 批发商业企业的类型 362
第三节 商品的购进和销售 363
第四节 废旧物资回收 370
第二十章 零售商业企业的购销业务管理 374
第一节 零售商业企业的特点和任务 374
第二节 零售商业企业的类型和销售方法 375
第三节 零售商业企业的进货业务管理 379
第四节 零售商业企业的销货业务管理 384
第二十一章 商品的运输与储存管理 388
第一节 商品的运输管理 388
第二节 商品的储存管理 393
第二十二章 商业企业的经济核算与经济效果分析 399
第一节 商业企业的经济核算 399
第二节 商业企业的经济效果分析 406
第二十三章 城市区街工商企业成本管理 413
第一节 成本管理概述 413
第六篇 城市区街工商企业成本与财务管理 413
第二节 成本预测 418
第三节 成本计划 425
第四节 成本控制 430
第五节 成本分析 432
第二十四章 城市区街工商企业财务管理（上） 438
第一节 财务管理的内容和任务 438
第二节 资金筹集管理 439
第三节 流动资金管理 448
第四节 固定资产和其他长期资产管理 453
第二十五章 城市区街工商企业财务管理（下） 458
第一节 销售收入管理 458
第二节 利润管理 461
第三节 财务计划 467
第四节 财务分析 471
第二十六章 外向型经济与外向型企业 477
第一节 外向型经济概述 477
第七篇 涉外经济管理 477
第二节 我国一些地区外向型经济的发展 480
第三节 外向型企业的含义与类型 486
第四节 开办外向型企业的条件和程序 489
第二十七章 国际贸易基础知识 496
第一节 国际贸易概述 496
第二节 国际贸易的产生与发展 501
第三节 资本主义国家的外贸政策 507
第四节 关税和贸易总协定 515
第一节 交易磋商 525
第二十八章 国际贸易业务程序 525
第二节 签订合同 528
第三节 出口合同的履行 529
第四节 进口合同的履行 536
第二十九章 涉外经济谈判 540
第一节 谈判准备 540
第二节 谈判实施 543
第三节 谈判策略 551
参考文献 558