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目录 1

第一篇 企业管理学基础 1

第一章 导论 1

第一节 企业与现代企业制度简述 1

第二节 企业管理简述 8

第三节 城市区街工商企业管理简述 14

第二章 企业管理组织 19

第一节 管理组织与管理组织的作用 19

第二节 企业管理组织系统的构成要素与企业管理组织工作 23

第三节 企业管理组织的设计 26

第四节 企业管理组织的形式 33

第三章 企业经济责任制 38

第一节 企业实行经济责任制的意义和原则 38

第二节 企业经济责任制体系 40

第三节 企业经济责任制的形式和内容 44

第四节 企业经济责任制的利益分配和完善措施 47

第一节 企业管理基础工作的特点和作用 52

第四章 企业管理基础工作 52

第二节 企业管理基础工作的内容 54

第二篇 会计与统计学基础 65

第五章 会计学基础知识 65

第一节 会计工作概述 65

第二节 会计科目与帐户 73

第三节 复式记帐 75

第四节 会计凭证与会计帐簿 78

第一节 经济统计中常用的数、表、图 84

第六章 统计学基础知识 84

第二节 指数分析 94

第三节 城市区街工商企业统计指标体系 98

第三篇 企业领导学基础 106

第七章 领导学基础知识 106

第一节 领导科学的产生及其知识体系 106

第二节 领导科学的研究对象 112

第三节 领导及其构成要素 113

第四节 现代企业领导新观念 120

第一节 领导原理 126

第八章 领导原理与领导原则 126

第二节 领导原则 129

第三节 领导行为与领导过程 138

第九章 领导素质与领导艺术 143

第一节 企业领导者的个体素质修养 143

第二节 企业领导班子的群体素质结构 152

第三节 领导艺术 156

第四节 领导方法 169

第一节 领导体制的概念及企业领导体制的沿革 173

第十章 企业领导体制 173

第二节 我国企业领导体制的改革 179

第三节 厂长负责制 184

第四节 职工代表大会制 187

第四篇 城市区街工业企业管理 191

第十一章 城市区街工业企业经营管理 191

第一节 企业经营管理概述 191

第二节 市场调查和市场预测 194

第三节 经营决策与经营计划 200

第四节 市场营销 210

第十二章 城市区街工业企业生产管理 222

第一节 生产管理的任务和内容 222

第二节 生产过程组织 223

第三节 生产计划 231

第四节 生产作业计划 235

第五节 网络计划技术在生产作业计划中的应用 238

第十三章 城市区街工业企业物资管理 245

第一节 物资管理的任务及物资的分类 245

第二节 物资消耗定额与储备定额 247

第三节 物资供应计划 251

第四节 仓库管理和物资的节约 256

第十四章 城市区街工业企业产品开发管理 262

第一节 新产品开发管理 262

第二节 产品的设计与工艺管理 267

第三节 新产品的试制与鉴定 273

第四节 老产品的整顿与改革 276

第一节 质量管理和质量保证术语 280

第十五章 城市区街工业企业的质量管理和质量保证 280

第二节 质量管理的发展过程和全面质量管理 286

第三节 企业质量体系 291

第四节 企业质量保证体系 296

第十六章 产品质量认证制度和法制管理 301

第一节 产品质量认证制度 301

第二节 申请产品质量认证的条件及程序 307

第三节 产品质量的法制管理 312

第一节 质量管理的基本工作方法 318

第十七章 城市区街工业企业的质量管理方法 318

第二节 质量事故分析的常用方法 320

第三节 工序质量控制的常用方法 325

第十八章 城市区街工业企业设备管理 336

第一节 设备管理的任务和内容 336

第二节 设备的选择和使用 338

第三节 设备的维修和更新改造 343

第四节 设备的综合管理 354

第一节 批发商业企业的特点和任务 358

第五篇 城市区街商业企业管理 358

第十九章 批发商业企业的购销业务管理 358

第二节 批发商业企业的类型 362

第三节 商品的购进和销售 363

第四节 废旧物资回收 370

第二十章 零售商业企业的购销业务管理 374

第一节 零售商业企业的特点和任务 374

第二节 零售商业企业的类型和销售方法 375

第三节 零售商业企业的进货业务管理 379

第四节 零售商业企业的销货业务管理 384

第二十一章 商品的运输与储存管理 388

第一节 商品的运输管理 388

第二节 商品的储存管理 393

第二十二章 商业企业的经济核算与经济效果分析 399

第一节 商业企业的经济核算 399

第二节 商业企业的经济效果分析 406

第二十三章 城市区街工商企业成本管理 413

第一节 成本管理概述 413

第六篇 城市区街工商企业成本与财务管理 413

第二节 成本预测 418

第三节 成本计划 425

第四节 成本控制 430

第五节 成本分析 432

第二十四章 城市区街工商企业财务管理（上） 438

第一节 财务管理的内容和任务 438

第二节 资金筹集管理 439

第三节 流动资金管理 448

第四节 固定资产和其他长期资产管理 453

第二十五章 城市区街工商企业财务管理（下） 458

第一节 销售收入管理 458

第二节 利润管理 461

第三节 财务计划 467

第四节 财务分析 471

第二十六章 外向型经济与外向型企业 477

第一节 外向型经济概述 477

第七篇 涉外经济管理 477

第二节 我国一些地区外向型经济的发展 480

第三节 外向型企业的含义与类型 486

第四节 开办外向型企业的条件和程序 489

第二十七章 国际贸易基础知识 496

第一节 国际贸易概述 496

第二节 国际贸易的产生与发展 501

第三节 资本主义国家的外贸政策 507

第四节 关税和贸易总协定 515

第一节 交易磋商 525

第二十八章 国际贸易业务程序 525

第二节 签订合同 528

第三节 出口合同的履行 529

第四节 进口合同的履行 536

第二十九章 涉外经济谈判 540

第一节 谈判准备 540

第二节 谈判实施 543

第三节 谈判策略 551

参考文献 558